ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33493350335133523353 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 07 вер, 2021 17:06

Blister
Схоже, що це система viewtopic.php?p=5278069#p5278069
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Вів 07 вер, 2021 17:41

  Blister написав:ПУМБ сегодня у всех "химичит" с курсом списания долларовых платежей с гривневой карты?
На сайте заявлен коммерческий курс 26,85. Сейчас прошли 2 списания. Одно по курсу 27,02, другое - 27,00.

Добрый день! Будем рады помочь Вам разобраться детальнее, для этого нам нужно идентифицировать Вас как клиента. Отправьте нам, пожалуйста, в личные сообщения Ваш ФИО, ИНН, приблизительную дату, время и суму транзакции, мы обязательно проверим корректность используемого курса.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 вер, 2021 19:55

  Лагуна написав:Столкнулась с таким приколом. Подключила кеш-бек на комуналку за июль, проплатила через мобильное приложение, раздел комуналка. Часть платежей прошли, а часть вернулась в тоже время вплоть до минут(естественно это я уже не могла увидеть, а увидела, когда вчера сформировала выписку). На все платежи пришли смс , что платеж успешный и Вам начислен кеш-бек. Ясный день, что никакого кешбека не было. Что это за кидок такой, тем более поставщики подтягиваются с сайта банка? Привожу пример :

30.07.2021
17:13 Витрати -615,89 UAH Сплата комунальних послуг за ОР:
30.07.2021 -615,89 UAH 0,00

30.07.2021
17:13 Надходження 615,89 UAH
Возврат платежа: Сплата комунальних послуг за ОР:

30.07.2021 615,89 UAH 0,00


Не было часу гутарить, точняк такой же эффект имел место быть в августе. Шаблоны выходит не рабочие, в чем смысл пустышек? Видимость и отсутствие заявленной услуги - не больше. Когжа сие исправится?
Прораб
 
Повідомлень: 1039
З нами з: 02.03.19
Подякував: 593 раз.
Подякували: 286 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 19:20

Re: ПУМБ

Бул ли у кого опыт выплаты кэшбэка по запросу в связи с неверным МСС кодом? У меня медицинские услуги прошли как развлечение. Клиника, сайт, выбранная заранее категория и левый МСС код. Или в Пумбе- бесполезно. На горячку звонил- сказали ждать. Сегодня, сообщение в Вайбер о кэшбэке, не пришло.
lel
 
Повідомлень: 3543
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 19:30

  lel написав:левый МСС код.

Так шо ж вы хотите? Все претензии к клинике.
Ferlakur
 
Повідомлень: 4426
З нами з: 14.10.08
Подякував: 321 раз.
Подякували: 321 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 20:04

Re: ПУМБ

Ferlakur написав:
  lel написав:левый МСС код.

Так шо ж вы хотите? Все претензии к клинике.
Моня выплачивал поначалу. Потом - обещал в следующий раз выплатить.
Кстати- в прошлом году, Моня выплатил за эту же клинику( медицинские услуги)
lel
 
Повідомлень: 3543
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 20:11

Re: ПУМБ

lel, получается ты был в курсе и решил рискнуть :)
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6354
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 20:14

  lel написав:
Ferlakur написав:
  lel написав:левый МСС код.

Так шо ж вы хотите? Все претензии к клинике.
Моня выплачивал поначалу. Потом - обещал в следующий раз выплатить.
Кстати- в прошлом году, Моня выплатил за эту же клинику( медицинские услуги)

Моня как бы плохой пример. Они практикуют привязку конкретного терминала к категории. То есть мсс будет неправильным, но у мони такой платеж попадет в правильную категорию. Но эта система у них тоже иногда звонит. У меня как-то по такому "привязанному" терминалу (реальный МСС 7399 а моня считал именно этот терминал продуктами) как-то настройки слетели - пришлось звонить - все поправили и кышмыш доначислили, но ИМХО банк не должен этим заниматься - вручную привязывать терминалы к категории. Думаю большинство банков пошлет клиента с подобной просьбой. Но это лишь моё ни на что не претендующее ИМХО
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 08 вер, 2021 20:30

Re: ПУМБ

MASolomko написав:lel, получается ты был в курсе и решил рискнуть :)
У Мони не было категории. Начало месяца- везде надо было выбрать правильные категории. Рассрочку оформил- хоть что то. Это был санаторий- на отдыхе мозги расслабляются.
lel
 
Повідомлень: 3543
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 09 вер, 2021 00:13

Re: ПУМБ

Добре, що на форумі завжди присутня людина, у якої з усіма банками траплялись подібні ситуації. Ну, або у дружини траплялись. Ну, або у доньки. Він якось навіть з-за кордону по облгазам тут одного дописувача консультував... Якщо чогось не знає - придумує собі щось замість представника банку.
А "пумб" таки поводить себе дивно - то довго ліміт не збільшує, то потім збільшує, а через місяць дзвонять з опитуванням: "Вам кредліміту вистачає?" (і називають обсяг кредліміту, який був пару місяців тому), то при витратах по кредитці більше 25тис дають смішні %% на наступний місяць.
Логіка банку незрозуміла... Ну, або клієнтів уже забагато (черги біля відділення неподалік - свідчать про неабияку популярність "пумба" в столиці)
AleksD
Аватар користувача
 
Повідомлень: 182
З нами з: 03.05.19
Подякував: 110 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 33493350335133523353 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15844350
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143782
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360795
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама