Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Знімав готівку на касі АЗС ОККО, в виписці побачив що банк взяв комісію 1,5% + 7грн. Здивувався, так як для власників Premium Black Edition Безкоштовне зняття готівки* * у пунктах видачі готівки і банкоматах OTP Bank та інших банків на території України до 60 000 гривень у місяць. В підтримці сказали шо все вірно, таке зняття проходить по іншому в них, я к p2p! знов відкрив тариф і не знайшов потрібного пункту... ох жеж ці банки, як шулери\наперсточники мухлюють
root написав:Знімав готівку на касі АЗС ОККО, в виписці побачив що банк взяв комісію 1,5% + 7грн. Здивувався, так як для власників Premium Black Edition Безкоштовне зняття готівки* * у пунктах видачі готівки і банкоматах OTP Bank та інших банків на території України до 60 000 гривень у місяць. В підтримці сказали шо все вірно, таке зняття проходить по іншому в них, я к p2p! знов відкрив тариф і не знайшов потрібного пункту... ох жеж ці банки, як шулери\наперсточники мухлюють
Так они ее уже списали или только заблокировали? По black edition даже если снимать нал в банкомате OTP то они сразу холдят сумму с комиссией, а списывают уже чистую сумму (без комиссии).
miltador написав:І вже 4й місяць поспіль одна й та ж історія: на початку місяця знімають комісію за обслуговування, заганяючи картку в мінус. Потім дзвоню на теплу лінію і залишаю заявку. Після цього тиждень-два повертають гроші. Ось таке преміум обслуговування, не можуть елементарну проблему владнати
У меня та же ерунда происходит, хз что там за криворукие сидят, что оборот не могут посчитать нормально.
antey718 написав:Так они ее уже списали или только заблокировали? По black edition даже если снимать нал в банкомате OTP то они сразу холдят сумму с комиссией, а списывают уже чистую сумму (без комиссии).
так да, коли в банкоматі знімав то теж блокували лишнього, але наступного дня баланс повертався назад. А 9го числа як зняли і в виписці колонка "рахунок" мінус там. Тобто нічого не повертали. Комісія за зняття готівки в POS UAH -11,50 знімав -300,00 UAH
antey718 написав:Так они ее уже списали или только заблокировали? По black edition даже если снимать нал в банкомате OTP то они сразу холдят сумму с комиссией, а списывают уже чистую сумму (без комиссии).
так да, коли в банкоматі знімав то теж блокували лишнього, але наступного дня баланс повертався назад. А 9го числа як зняли і в виписці колонка "рахунок" мінус там. Тобто нічого не повертали. Комісія за зняття готівки в POS UAH -11,50 знімав -300,00 UAH
В торговой точке никогда не снимал нал, под каким MCC-кодом оно прошло? Обычный банкомат идет как 6011. 16.12.21 12:52 17.12.21 404918 6011 Зняття готівки в банкоматі - ATM4008 OTP BANK ATM(A7204008), KYIV, UKR
5541 як АЗС, тобто якщо б у виписці вони не побачили що це "Зняття готівки в терміналі" то по ідеї я ще б і кешбеку отримав ))) Що цікаво, код авторизації і мсс однакові і для шоколадний батончик який ще в той момент купив. Покупка (Оплата цифровим токеном) Виходить банк якось сортує це не тільки по mcc. Може ще й опис дивляться(роботом звісно)
root написав:5541 як АЗС, тобто якщо б у виписці вони не побачили що це "Зняття готівки в терміналі" то по ідеї я ще б і кешбеку отримав ))) Що цікаво, код авторизації і мсс однакові і для шоколадний батончик який ще в той момент купив. Покупка (Оплата цифровим токеном) Виходить банк якось сортує це не тільки по mcc. Може ще й опис дивляться(роботом звісно)
Да они скорее всего видят какую-то доп инфу, которую не видно в выписке.
Судя по сумме в 11.5 комиссию посчитали согласно пункта 4.3 (по которому есть льгота в 60000 грн), а не как комиссию за P2P (1% + 5 грн). Так что требуйте воврат комиссии, или пусть покажут пункт в тарифах по которым они комиссию посчитали.
Со снятием налички в Сильпо столкнулся с такой же ситуацией. Думал, что комиссии нет, а по факту сняли. На горячке сказали, что лимит на снятие без комиссии не распространяется на снятие через терминалы (
Підкажіть по акційній скибочці. Є Глобал автокард. Кредлім 30 к. Покупка на 14 к з кредитних грошей. Жоднх пропозицій по оформленні розсрочки. Кого пінгувати?
Додано: Сер 22 гру, 2021 19:17
