Укрсоцбанк Альфа-Групп Банкрот

ALEX66, я с Вами совершенно согласен по ситуации в стране. На мой взгляд, сейчас просто хотят создать иллюзию стабилизации в надежде, что люди начнут толпами бежать в банки и открывать депозиты. После того, что произошло осенью 2008 года, должно теперь пройти 3-5 лет, чтобы люди снова поверили. Это только в том случае, если не будет никаких других потрясений. Раньше изменений в человеческой психологии не произойдет. Разрушить легко, а создавать надо по крупинкам. Хотя время покажет, что будет.

Вполне возможно, что банкам просто некуда вкладывать привлеченные деньги. Нормальные банки этап массового резервирования уже прошли, а кредитование весьма вялое. И если деньги все же планируют отдавать - снижение ставок в такой ситуации естественно.

Я не знаю, что на банк больше произвело впечатление, но позвонил только что брат и сказал, что деньги уже вернули на счет.

В любом случае ситуация очень неприятная, но, если бы банк в том же договоре прописал, что при возникновении таких ситуаций, решение вопроса проводилось бы в течении 1-2 суток, думаю большая часть вопросов отпала бы сразу же.

Тем не менее, банк отреагировал все-таки оперативно. Зачем только было сначала говорить, что 2 недели ждать надо?

Думаю схема разбирательств у большинства банков схожа.
1. Клиент подает заявку на сбойную операцию
2. Дальнейшие действия - после инкассации банкомата - отсюда сроки - банкомат инкассируют обычно по заполнению кассет, что прогнозам не особо поддается.
3. Пересчет, обнаружение излишков (деньги есть, операция не зарегистрирована в системе как успешная), обработка заявок и при совпадении сумм, возврат.
Это так - грубо. Ускорение процедуры - это уже добрая воля банка - как то установка бонуса = сумме операции, но при крупной сумме и вкладной операции - маловероятно.

Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на Управление по вопросам управления активами и пассивами.
usb.com.ua/ru/about/news/2010/02/9

В зв'язку з новими постами повторюю свою думку: депозитні банкомати (будь-якого банку) - для лохів, або для дуже багатих і зайнятих людей.

Olexander, за критеріями, які Ви запропонували, я - лох. Щиро дякую!

Об этом сообщила пресс-служба банка со ссылкой на Управление по вопросам управления активами и пассивами.

http://www.usb.com.ua/ru/about/news/2010/02/9/

Укрсоцбанк в очередной раз доказал , что является одним из самых надёжных банков в Украине !

Olexander, за критеріями, які Ви запропонували, я - лох. Щиро дякую!

Не переймайтесь. Ми всі сподіваємось, що це тимчасово

Olexander, за критеріями, які Ви запропонували, я - лох. Щиро дякую!

Не переймайтесь. Ми всі сподіваємось, що це тимчасово

навіть не знаю, відкривати депо.. чи не відкривати...

Olexander, за критеріями, які Ви запропонували, я - лох. Щиро дякую!

Не переймайтесь. Ми всі сподіваємось, що це тимчасово

навіть не знаю, відкривати депо.. чи не відкривати...

Выбирайте , что для Вас важнее : надёжность банка или высокая ставка по депо. В некоторых банках эти два условия присутствуют одновременно.

ygn
Вам очень сильно повезло!!!
В моей ситуации разбирались почти 3 месяца!!!
Сначала "заявка рассматривается в течении 30 дней"
Через первый месяц: "кажется, ваша заявка не дошла до технического отдела, прийдётся подождать ещё 30 дней" - читай посеяли
Ещё через месяц: "была произведена выемка денег из банкомата - ваших денег не нашли. Вам прийдёт официальное письмо."
Тут у меня появилось острое желание написать заяву в милицию на предмет финансовых махинаций.
Но решил попытаться обратиться к вышестоящему сотруднику. С её помощью всё-таки удалось "найти" мои деньги ещё за 2 недели и ещё через 1,5 недели были возвращены.
За эти 3 месяца пообщался где-то с 6-тью сотрудниками. Из которых, реально понимают всю процедуру возврата начиная от написания жалобы до зачисления, наверное, только двое.
Забрал свой депозит. Карточки пока не закрыл.

vladsimple
Вам очень сильно повезло!!!

Я думаю, что повезло из-за настойчивости. Судя по всему, это форум все-таки просматривают высокопоставленные сотрудники банка. Зачем банку был лишний шум (а он, поверьте, был бы по полной программе)? По начальной реакции представителей банка можно и было рассчитывать на 90 дней разбирательств. И это действительно не выходило за рамки подписанного договора. Тем не менее, все решилось очень быстро, на мой взгляд, как и положено быть в такой ситуации. Сейчас в банке другая проблема - удержать старых и привлечь новых вкладчиков.

В дальнейшем, если банк действительно хочет удержать и привлечь новых вкладчиков из категории, которая любит пользоваться карточными продуктами типа Ощадний+, банку надо пересмотреть пункт договора о решении спорных вопросов при пользовании банкоматом, тем более, если это произошло из-за технического сбоя, а не по вине вкладчика. Я думаю, такие ситуации должны решаться максимум за 3 банковских дня.

P.S. Должен отметить, что сотрудники банка при общении даже в такой спорной ситуации были исключительно корректны.