Райффайзен Банк (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 391392393394395 ... 846>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Райффайзен Банк (2004 - 2021) 2.8 5 667
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
24%
158
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
19%
127
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
24%
157
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
133
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
92
Всього голосів : 667
Повідомлення Додано: Нед 21 сер, 2016 21:56

  justit написав:Хотлайновцы как-то пояснили сие?


конечно. технические работы, связанные с переводом паролей на латиницу. пароли конечно касаются только универсальных счетов :)
adeges
 
Повідомлень: 4571
З нами з: 14.03.06
Подякував: 433 раз.
Подякували: 1066 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 сер, 2016 08:18

Re: технические работы

А существует объяснение, которое бы Вас удовлетворило?
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 сер, 2016 10:25

  justit написав:А существует объяснение, которое бы Вас удовлетворило?


Это как раз вас, а не меня, интересовала причина, вас она удовлетворила?

От колл-центра мне нужно было время возобновления сервиса, я его узнал.

В целом, как я уже писал, меня интересует бесперебойный доступ к моим деньгам, что банк очевидно обеспечить не в состоянии. Бесконечные отключения или осложнения возможности доступа к деньгам на универсальном счете утомляют. Реализация функции перевода денег между счетами через банкомат, что радикально решает вопрос постоянных осложнений в онлайн бэнкинге - очевидно недоступная по сложности для Аваля техническая опция.

Правда, остаются клиенты за границей. Здесь решает только запасная карточка от другого банка.
adeges
 
Повідомлень: 4571
З нами з: 14.03.06
Подякував: 433 раз.
Подякували: 1066 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 сер, 2016 14:33

Re: Райффайзен Банк Аваль

С этим нужно что-то делать.
Выходы же есть :-)

"Я знаю, что на выходные мне нужны деньги и переведу их в пятницу,
потому что в воскресенье никто не хочет работать", как вариант.

Ну или покинуть банк.
Проголосовать так сказать...
Но это уже обсуждалось ранее.
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 сер, 2016 18:19

  justit написав:С этим нужно что-то делать.
Выходы же есть :-)

"Я знаю, что на выходные мне нужны деньги и переведу их в пятницу,
потому что в воскресенье никто не хочет работать", как вариант.

Ну или покинуть банк.
Проголосовать так сказать...
Но это уже обсуждалось ранее.


Да, действительно, советы второй свежести. И такой же оригинальности. Увы, в банке зарплатный проект. Покинуть его без потерь не удастся.

Может лучше посоветуете вместо этого Авалю обеспечивать доступ к деньгам клиентов именно так, как гордо указано при входе в их интернет банкинг?

Ваш банк у Вашому комп’ютері!
Інтернет-Банкінг «Райффайзен Онлайн» – це можливість 24 години на добу, 7 днів на тиждень керувати власними рахунками, відкритими у Райффайзен Банку Аваль,із будь-якої точки світу за допомогою комп’ютера або смартфона, підключеного до мережі Інтернет.


Понимаю, конечно, это совет нестандартный, но зато уместный.
adeges
 
Повідомлень: 4571
З нами з: 14.03.06
Подякував: 433 раз.
Подякували: 1066 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 22 сер, 2016 19:06

Re: совет нестандартный

1) Зарплатный проект не предусматривает универсального счета. Только карточный.
Универсальный Вы сами пожелали открыть.
Соответственно уйти без потерь - вообще никаких проблем, как впрочем и закрыть тот счет.

2) Я такой же зарплатный клиент, зачем Вы на меня свою работу скидываете? :-)

p.s. у меня пока что проблем с доступом в тому счету не было.
Везет наверное.
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 сер, 2016 00:20

  justit написав:Универсальный Вы сами пожелали открыть.
Соответственно уйти без потерь - вообще никаких проблем, как впрочем и закрыть тот счет.


Закрыть универсальный - потеря 5 грн. И время на визит в отделение.
i_ivanov_80
Аватар користувача
 
Повідомлень: 201
З нами з: 02.07.15
Подякував: 121 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 сер, 2016 08:05

Re: Закрыть универсальный

Это же не те потери из-за которых стоит печалиться
justit
 
Повідомлень: 4523
З нами з: 12.03.09
Подякував: 1670 раз.
Подякували: 450 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 сер, 2016 20:20

Re: Райффайзен Банк Аваль

adeges написав:
  justit написав:Хотлайновцы как-то пояснили сие?


конечно. технические работы, связанные с переводом паролей на латиницу. пароли конечно касаются только универсальных счетов :)

Вчера ещё воскресные СЭПы сбойнули. Сегодня пришлось с помощью крепких слов и какой-то матери проталкивать платежи через саппорт.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 23 сер, 2016 20:22

cdj2 а по восресеньям набирать и отправлять СЭПы - цэ таке новомоднэ збочення?
apollo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 17.08.12
Подякував: 12 раз.
Подякували: 373 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 391392393394395 ... 846>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7804790
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15919619
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5168018
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама