Ну не все.
Альфа, Дельта, Платина - стоят же, например
Дельта? Да? Шо? Серьезно?
Дельта
|
|
Re: МихайлівськийАльфа взагалі ніколи проблем наче не мала.
Як на мене, ставка Михайлівського не така вже й висока - навіть та ж Альфа й Приват дають 23%! Работа Контакт-Центра отвратительная. Операторы совсем не умеют корректно выставлять лимиты на интернет-операции.
просьба к представителю Банка : 1. обучить сотрудников КЦ снятию лимитов и значению полей в системе авторизации. 2. пояснить сотрудникам КЦ, что список МСС, которые используются в Инете, не ограничивается только списком МСС, которые указаны в категории MO/TO, Internet, Telemarketing. Торговцу, работающему в Инете, может быть присвоен любой МСС, кроме банкоматного МСС. 3. пояснить сотрудникам КЦ, что лимит не ограничивается суммой,а есть возможность отключить ВООБЩЕ ВСЕ лимиты, где не будет потолка ни суммы ни операции. из 3 попыток общения дважды пришлось рассказывать сотруднику как отключить правильно лимиты, но лишь на 2 раз сотрудник все смог сделать верно. Елки-палки, почти час времени потратил на "общение"
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||