МИХАЙЛІВСЬКИЙ БАНКРОТ

Представник Михбанку, просьба выразить благодарность экономисту Алёне (на бейжджике Альона), киевское отделение на Воссоединения. Очень старательная.

Та которая, сразу при входе... Тогда - присоединяюсь, есть такое дело.

При входе Света, Алена дальше, возле окна, темненькая.

Представник Михбанку, просьба выразить благодарность экономисту Алёне (на бейжджике Альона), киевское отделение на Воссоединения. Очень старательная.

Благодарим Вас, mooshka.
Надеемся, Вы смогли решить Ваш вопрос с e-mail выпиской.
Если будут вопросы - обращайтесь.

Жду ИБ, вчера без выписки проблем хватило. Но решили, молодцы.

г. Запорожье, отделение на пр. Ленина 38. Сегодня оформлял сберегательную карточку, работница ни в какую не хотела оформлять без смс-сервиса. Причина: "в программе нет такой возможности" т.е. оформляешь сразу с смс-сервисом, а потом отказываешься от него. Бейджика на сотруднице не было. Жду комментариев от официального представителя

Ну так придите в отд. на след. день и подайте заяву на отключение смс-инфо ...
Иначе никак ...

Можно сразу же подать заяву, как только оформили карту.

[1 1]

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ
Подав завку на випуск іменної Прибуткової карти з "0" кредитним лімітом у магазині "Ельдорадо" на Петрвці (Київ).
Карту досі не отримали на "Київську регіональну дирекцію". Скільки чекати виготовлення карти, вже скоро місяць мине.
Невже не можна прив'язати випуск іменних карт до відділення?

Це було в кінці БЕРЕЗНЯ.
Неодноразові дзвінки в банк з приводу виготовлення карти були даремними. "Чекайте дзвінка."
Й 20 ТРАВНЯ через два місяці після оформлення заявки БАНК відмовив у випуску дебетної карти. Й відмовився від мене як клієнта. А до того два місяці водили за нос.
Що ж ноги моєї не буде в цьому Банку. Вкрай ненадійний партнер

Вот я чувствовал, шо шото подобное будет с именной картой
Та схамениться, берите нонейм... эмбоссированный Не пожалеете.

Ну так придите в отд. на след. день и подайте заяву на отключение смс-инфо ...
Иначе никак ...

там или программа сырая или сотрудники. открывая карту, сказал, шо хочу фсё бесплатно и без смс. просто сняли галочку в проге, без всяких заявок и бумажек...

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ
Подав завку на випуск іменної Прибуткової карти з "0" кредитним лімітом у магазині "Ельдорадо" на Петрвці (Київ).
Карту досі не отримали на "Київську регіональну дирекцію". Скільки чекати виготовлення карти, вже скоро місяць мине.
Невже не можна прив'язати випуск іменних карт до відділення?

Це було в кінці БЕРЕЗНЯ.
Неодноразові дзвінки в банк з приводу виготовлення карти були даремними. "Чекайте дзвінка."
Й 20 ТРАВНЯ через два місяці після оформлення заявки БАНК відмовив у випуску дебетної карти. Й відмовився від мене як клієнта. А до того два місяці водили за нос.
Що ж ноги моєї не буде в цьому Банку. Вкрай ненадійний партнер

Вот я чувствовал, шо шото подобное будет с именной картой
Та схамениться, берите нонейм... эмбоссированный Не пожалеете.

Та да, я вообще всегда, если есть возможность безымянку взять беру её, так и с Эльдорадо поступил. Не пожалел пока.

ALEX66 Дело в том, что представитель банка на этом сайте страницу-две назад утверждал, что все дополнительные платные сервисы - по желанию клиента. А в отделении говорят другое. Хочется узнать, как есть правильно на самом деле. И кто - или некомпетентен, или врёт. Соотвественно с кем проводить разъяснительную работу, чтоб не вводили клиентов в заблуждение

БАНК МИХАЙЛОВСКИЙ добавлю по описанной выше ситуации с смс-сервисом. Со слов работницы банка, смс-сервис можно отключить звонком на горячую линию в любой момент, причем это происходит практически мгновенно. Только что звонил на горячую линию - ответ оператора: "отлючить смс можно только через письменное заявление в отделении или Эльдорадо, и срок рассмотрения около недели"
По сути, в отделении меня дважды обманули: когда сказали что без смс никак нельзя оформить карточку, и что смс можно отключить через горячую линию.
Крайне разочарован

Так как Дельте похоже гаплык (в плане регламента) то придется тут оформлять безлимитку за 499 гривен. Не будет ли блокировок за большие суммы- типа терроризм (читайте ветку Русский стандарт за где-то ноябрь) или еще какой бред?
Пока пользуюсь ощадками - вроде маразма не замечал. И суммы выдают нормальные. Но 25000 на месяц- это жестоко.

ALEX66 Дело в том, что представитель банка на этом сайте страницу-две назад утверждал, что все дополнительные платные сервисы - по желанию клиента. А в отделении говорят другое. Хочется узнать, как есть правильно на самом деле. И кто - или некомпетентен, или врёт. Соотвественно с кем проводить разъяснительную работу, чтоб не вводили клиентов в заблуждение

Объяснение простое: все платные доп.услуги - это заработок банка, поэтому в отделениях менеджеры могут просто "включать дурака" и обманным путем садить клиента на лишние для него расходы. Такая практика не только в этом банка, во многих встречается подобное.. Так что ваша задача - найти первоисточник информации, куда можно сотрудника просто тыкнуть носом, обезвредив тем самым его попытки "впаривания" ненужных вам платных услуг.