ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

clientage на сайте в форму требуется вводить номер карты...горячка утверждает без активации ( а для этого нужно ее получать) выдает ошибку при регистрации...оформлялись 5.07...сколько ж ждать можно то ?

Представника банку прошу втрутитись в ситуацію з депозитами по Діаманту...ситуація слідуюча неділю тому через відділення вбивши цілий день спромоглися оформити двух нових клієнтів і пройти процедуру по двух діючих , але на сьогодні у діючих клієнтів в банкінгу так і не відображаються усі переведені депозити ,хоча в перший день вони усі були доступні в банкінгу...по чиїйсь команді їх прибрали ,хоча відділення бачить усі , вважаю клєнтам блокується можливість управління депозитами відсутня можливість поповнення -що є однією з умов депозитів по Діаманту , не виплачуються % по всіх тільки по деяких...валютні виплати не проводились.....враховуючи що передача депозитів відбулася 23.06 - то банк НЕ ВИКОНУЄ взяті зобовязання по декількох пунктах депозитних договорів..гаряча лінія фіксує звернення , але віз і нині там.
друга проблема...хтось не надто далекоглядний придумав процедуру реєстрації інтернет банкінгу з привязкою до пластикової карти , тепер я і мої клієнти маємо наступну проблему оскільки , на основі нотаріального доручення не можу отримати карту за дорученням клієнта,хоча доручення таке передбачає , то неможливо активувати інтернет-банкінг , навіть маючи номер карти реєстрація не можлива до отримання карти і її активації ,без активної карти неможлива реєстрація- маємо замкнуте коло . І маємо відсутність можливості управління депозитами дистанційно ,для нас це принципово оскільки відділень немає в місті - найближчі за 100км в одну сторону. крім того хочу зазначити що законодавством забороняється навязувати відкриття будь-яких продуктів в данному випадку хочеш не хочеш відкриваєш ту Платівку..як виявилось абсолютно не потрібну . Подарунок від ТАСу полягає у тому що ми мусимо усі четверо не зважаючи що для полегшення собі життя оформляли нотаріальні доручення не можемо отримати належне обслуговування...нам потрібно усім їхати до відділень.....я вкрай роздратований цією ситуацією : не продуманої процедури реєстрації ( її можна було привязувати до ІПН і не було б проблем) порушенням умов договорів переданих з Діаманту в частині доступу до рахунків , виплати % , неможливості поповнення..... маю намір , якщо до кінця неділі не буде виконання умов договорів , звернутись зі скаргами у відповідні департаменти НБУ , ФГВО , можливо профільний комітет ВР...очікую на разі відповіді по скарзі і очікую втручання нашого представника на гілці...те що відбувається Є НЕПРИПУСТИМО !!! Хочу зазначити що якщо в банку не візьмуться за розум і не припинять з клієнтів робити дурнів - усі без винятку депозити будуть однозначно виводитись з банку , очікую врегулювання ситуації мирним шляхом , а Сергію Леонідовичу - "великий привіт"....

Вимоги підтримую. Депо Брюліка не пущають поповнити...бізобразіє.

[1 1]

clientage на сайте в форму требуется вводить номер карты...горячка утверждает без активации ( а для этого нужно ее получать) выдает ошибку при регистрации...оформлялись 5.07...сколько ж ждать можно то ?

хай отд. по-старинке, вручную ИБ аХтивирует Понапридумывали... трахтамизацию

скажите? кто знает? ТАС уже отошел от атаки вируса? интересует т.к. планируют клиенты туда оплачивать услуги

..ТАС не от атаки вирусов пострадал,он пострадал от отсутствия совести - он уклоняется от выполнения условий по депозитным договорам переданным из Диаманта...

скажите? кто знает? ТАС уже отошел от атаки вируса? интересует т.к. планируют клиенты туда оплачивать услуги

..ТАС не от атаки вирусов пострадал,он пострадал от отсутствия совести - он уклоняется от выполнения условий по депозитным договорам переданным из Диаманта...

Саботує.

скажите? кто знает? ТАС уже отошел от атаки вируса? интересует т.к. планируют клиенты туда оплачивать услуги

..ТАС не от атаки вирусов пострадал,он пострадал от отсутствия совести - он уклоняется от выполнения условий по депозитным договорам переданным из Диаманта...

Саботує.

..саме так...кліЄнт навіть діючий станом на сьогоднішню дату не має доступу до своїх депозитних рахунків - вони не відображаються , кажу про себе в перший день передачі усі шість депо було видно в банкінгу , потім два залишили , тепер по одному і той згідно договору поповнити немає можливості -заблоковано, по валютним не виплачені % ....я такого нахабства ще не бачив...гаряча лінія просто хамить і не дає можливості висловити і обгрунтувати думку- перебивають і хамлять...скаргу зареєстрував працівник колцентру номер У3896 професійно непридатний для такої роботи

-VICTOR-
Вы Барсука часто хаете, а здесь еще похлеще.

скажите? кто знает? ТАС уже отошел от атаки вируса?

Терминалы не работают до сих пор. Сказали, из-за вируса.

-VICTOR-
Вы Барсука часто хаете, а здесь еще похлеще.

..есть такое дело...если честно то я совершенно не ожидал такого поведения от банка, просто в шоке...выводы будут сделаны и они не в пользу Таскомбанка... решения руководства банка напрочь отбивают желание поддерживать деловые отношения, видимо будем выходить с депозитами...реакции до сих пор никакой...

[2 1]

-VICTOR-

насчет доверенности ... получать пластик по доверенности - нельзя ... получать пластик моджет только тот, на кого оформлена карта ... можно дать доверенность на управление счетом, но для пластика это запрещено. Если в других банках вам выдавали чужой пластик по доверенности - там нарушали действующие нормы законодательства.
все что касается всего остального - это это беспредел !