|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 28 сер, 2013 12:48
Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу. Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать. Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать.
Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют? Номер повторной заявки - № 1507770
PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня, Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2. Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно.
Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее. Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня.
PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.
-
alik03
-
-
- Повідомлень: 379
- З нами з: 13.12.11
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 18 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 12:53
alik03 написав:Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу. Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать. Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать. Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют? Номер повторной заявки - № 1507770 PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня, Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2. Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно. Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее. Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня. PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.
Уважаемый alik03, лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены. Информация относительно отделения была передана в ответственное подразделение Банка. Мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Спасибо за Ваше обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 12:56
valya написав:Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!
ФІ давала 16% в $
-
wolt450
-
-
- Повідомлень: 3780
- З нами з: 07.12.10
- Подякував: 15 раз.
- Подякували: 404 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 12:58
Хехе, а месячный лимит по телефону не подымешь  Нуна зояфку писать, через ИБ проще всего. Но у них есть право отреагировать через три дня  Хотя обычно быстрее, канеш, в течении часа.
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1878
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 13:13
FigaroLive написав:Уважаемый Delta official, столкнулся с тем, что на скретч-карте, для первой регистрации на он-лайн банкинге, стирается монетой скрытый код (причем у меня так получилось уже 2 раза). Очень не удобно - ехать за новой скретч-картой - 10 км.
Уважаемый FigaroLive, информация находится на уточнении в ответственном подразделении Банка. О результатах сообщим дополнительно в личных сообщениях.
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 14:22
wolt450 написав: valya написав:Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!
ФІ давала 16% в $
Та ладно, когда это такое было? И что, до сих пор могли остаться вклады под такой процент?
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 28 сер, 2013 14:24
Ага, и до сих пор эти столбы не порубили? НЕ ВЕРЮ - тыкните пальцем где такое возможно
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 28 сер, 2013 14:37
Delta official написав:лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.
Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке.. Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня? Спасибо 
-
alik03
-
-
- Повідомлень: 379
- З нами з: 13.12.11
- Подякував: 1 раз.
- Подякували: 18 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 14:51
alik03 написав: Delta official написав:лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.
Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке.. Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня? Спасибо 
Ну сколько можно одно и тоже по 1000 разу. Деньги давно ушли уже из Дельты, а "в обработке" сменится на "выполнено" ближе к 18.00.
-
unlock
-
-
- Повідомлень: 2921
- З нами з: 14.06.12
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 445 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
212523 |
|
|
337 |
138467 |
|
|
34 |
18005 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|