Дельта 2013

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 17561757175817591760 ... 3136>
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:48

Поднятие лимитов в инет банке - продолжение.

Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу.
Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать.
Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать.

Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют?
Номер повторной заявки - № 1507770

PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня,
Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2.
Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно.

Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее.
Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня.


PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:53

  alik03 написав:Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу.
Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать.
Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать.

Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют?
Номер повторной заявки - № 1507770

PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня,
Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2.
Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно.

Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее.
Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня.


PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.

Уважаемый alik03,
лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.
Информация относительно отделения была передана в ответственное подразделение Банка. Мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем.
Спасибо за Ваше обращение!
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:56

  valya написав:Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!

ФІ давала 16% в $
wolt450
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3780
З нами з: 07.12.10
Подякував: 15 раз.
Подякували: 404 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 12:58

Хехе, а месячный лимит по телефону не подымешь :) Нуна зояфку писать, через ИБ проще всего. Но у них есть право отреагировать через три дня :) Хотя обычно быстрее, канеш, в течении часа.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 13:13

  FigaroLive написав:Уважаемый Delta official, столкнулся с тем, что на скретч-карте, для первой регистрации на он-лайн банкинге, стирается монетой скрытый код (причем у меня так получилось уже 2 раза). Очень не удобно - ехать за новой скретч-картой - 10 км.

Уважаемый FigaroLive,
информация находится на уточнении в ответственном подразделении Банка. О результатах сообщим дополнительно в личных сообщениях.
Delta official
 
Повідомлень: 27338
З нами з: 15.06.09
Подякував: 0 раз.
Подякували: 1410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 14:22

  wolt450 написав:
  valya написав:Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!

ФІ давала 16% в $

Та ладно, когда это такое было? И что, до сих пор могли остаться вклады под такой процент?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 14:24

  Козак-характерник написав:
  Stringer написав: Ага, скорее на белорусские зайчики. Что еще можно было найти весной 2012 под 16 :-)

Я имел ввиду 2008-2009... 8)

Ага, и до сих пор эти столбы не порубили? НЕ ВЕРЮ - тыкните пальцем где такое возможно
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 14:37

  Delta official написав:лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.


Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке..
Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня?
Спасибо :)
alik03
 
Повідомлень: 379
З нами з: 13.12.11
Подякував: 1 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 14:43

  wolt450 написав:
  valya написав:Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!

ФІ давала 16% в $

А пріснопамятна "Таврика" в 2009 році мені 16,5% в доларах і 15 % в євро давала. І справно платила. :wink:
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 сер, 2013 14:51

  alik03 написав:
  Delta official написав:лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.


Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке..
Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня?
Спасибо :)

Ну сколько можно одно и тоже по 1000 разу. Деньги давно ушли уже из Дельты, а "в обработке" сменится на "выполнено" ближе к 18.00.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 17561757175817591760 ... 3136>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Банк Січ (2013 - 2021) 1 ... 46, 47, 48
Модератор » Нед 24 лис, 2013 01:05
474 212523
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 11:50
1finanсier
337 138467
Переглянути останнє повідомлення
Пон 20 гру, 2021 20:37
Goodman
ОКСІ Банк (2013 - 2018) 1, 2, 3, 4
Модератор » Чет 17 жов, 2013 12:08
34 18005
Переглянути останнє повідомлення
Вів 25 лип, 2017 17:52
Квесторе_поверніться
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама