|
Дельта 2013 |
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 11:48
Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу. Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать. Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать.
Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют? Номер повторной заявки - № 1507770
PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня, Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2. Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно.
Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее. Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня.
PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.
-
alik03
-
-
- Сообщения: 379
- С нами с: 13.12.11
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 18 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 11:53
alik03 писал(а):Delta official Пришла смс-ка что лимит поднят, но оплатить нужную сумму все равно не могу. Выясняется, что нужно было поднимать месячный лимит , а мне подняли суточный, и теперь мне не хватает месячного лимита. Хочу подчеркнуть, я не банковский специалист, и не могу предусмотреть какие где лимиты нужно поднимать. Я указал в заявке точную сумму, которую мне нужно оплатить СЕГОДНЯ, и с этим вопросом обратился за помощью в банк, заявку как-бы сделали, но оплатить я не могу все равно. Сейчас call центр меня отправляет снова писать новую заявку, и снова ждать. Если уж по вине банка ДВАЖДЫ обещают но не могут установить корректные лимиты - может быть здесь посодействуют? Номер повторной заявки - № 1507770 PS. Специалист отделения, который обещал что лимиты поднимаются по телефону - Аня, Донецкое отделение №3 по адресу проспект Київський, 73д. Знаю что сейчас она переехала в отделение по адресу пр. Ленинский 2. Также я обращался за помощью к начальнику этого же отделения - Павловой Светлане Викторовне, также без результатно. Я лично не понимаю, чем я виноват как клиент, и что я сделал не правильно, при том что обратился в банк заранее. Прошу посодействовать, счет мне нужно оплатить сегодня. PS. Я давний клиент банка, считается что даже VIP, и когда приносишь большие суммы на депозит - тебе типа радуются, но как только от банка нужна помощь - могут наврать в три короба, и фактически послать.
Уважаемый alik03, лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены. Информация относительно отделения была передана в ответственное подразделение Банка. Мы примем соответствующие меры и приложим максимум усилий, чтобы подобные инциденты не повторялись в будущем. Спасибо за Ваше обращение!
-
Delta official
-
-
- Сообщения: 27338
- С нами с: 15.06.09
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 1410 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 11:56
valya писал(а):Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!
ФІ давала 16% в $
-
wolt450
-
-
- Сообщения: 3808
- С нами с: 07.12.10
- Благодарил (а): 18 раз.
- Поблагодарили: 417 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 11:58
Хехе, а месячный лимит по телефону не подымешь  Нуна зояфку писать, через ИБ проще всего. Но у них есть право отреагировать через три дня  Хотя обычно быстрее, канеш, в течении часа.
-
KIM
-
-
- Сообщения: 1878
- С нами с: 28.10.08
- Благодарил (а): 67 раз.
- Поблагодарили: 239 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 12:13
FigaroLive писал(а):Уважаемый Delta official, столкнулся с тем, что на скретч-карте, для первой регистрации на он-лайн банкинге, стирается монетой скрытый код (причем у меня так получилось уже 2 раза). Очень не удобно - ехать за новой скретч-картой - 10 км.
Уважаемый FigaroLive, информация находится на уточнении в ответственном подразделении Банка. О результатах сообщим дополнительно в личных сообщениях.
-
Delta official
-
-
- Сообщения: 27338
- С нами с: 15.06.09
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 1410 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 13:22
wolt450 писал(а): valya писал(а):Даже в кризис, пападались максимум до 14,5%. Утка!
ФІ давала 16% в $
Та ладно, когда это такое было? И что, до сих пор могли остаться вклады под такой процент?
-
Stringer
-
-
- Сообщения: 11631
- С нами с: 23.01.13
- Благодарил (а): 346 раз.
- Поблагодарили: 1629 раз.
-
-
-
-
1
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 13:24
Ага, и до сих пор эти столбы не порубили? НЕ ВЕРЮ - тыкните пальцем где такое возможно
-
Stringer
-
-
- Сообщения: 11631
- С нами с: 23.01.13
- Благодарил (а): 346 раз.
- Поблагодарили: 1629 раз.
-
-
-
-
1
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 13:37
Delta official писал(а):лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.
Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке.. Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня? Спасибо 
-
alik03
-
-
- Сообщения: 379
- С нами с: 13.12.11
- Благодарил (а): 1 раз.
- Поблагодарили: 18 раз.
-
-
-
-
Добавлено: Ср 28 авг, 2013 13:51
alik03 писал(а): Delta official писал(а):лимиты по Вашему повторному заявлению были установлены.
Спасибо за содействие, оплатить получилось, но платеж висит в обработке.. Можно ли ускорить обработку, и есть ли шанс, что деньги уйдут все таки сегодня? Спасибо 
Ну сколько можно одно и тоже по 1000 разу. Деньги давно ушли уже из Дельты, а "в обработке" сменится на "выполнено" ближе к 18.00.
-
unlock
-
-
- Сообщения: 2921
- С нами с: 14.06.12
- Благодарил (а): 524 раз.
- Поблагодарили: 445 раз.
-
-
-
-
|
|
+ Добавить тему
|
Ответить на тему
|
Следить за темой
|
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы:
Ірина_, Модератор
Похожие темы
|
|
|
474 |
240919 |
Пт 31 дек, 2021 10:50 1finanсier
|
|
|
337 |
153201 |
Пн 20 дек, 2021 19:37 Goodman
|
|
|
34 |
23689 |
Вт 25 июл, 2017 16:52 Квесторе_поверніться
|
|
Топ ответов
Топ пользователей
Лучшие ответы за минувшую неделю
|
|
|