Дельта 2013

Delta official, подскажите, возможно ли сменить зарегистрированный номер мобильного через запрос в СДО ИБ? Имеется ввиду номер мобильного с которого идет дозвон на горячую линию, а также на который приходят смс о транзакциях. Спасибо.

Уважаемый Menwyy,
обращаем Ваше внимание, что для изменения номера мобильного телефона, на который поступают транзакционные СМС-сообщения от Банка, необходимо обратиться в любое отделение Банка с паспортом.
Благодарим Вас за вопрос!

Уважаемый Delta Official!

Classif писал(а):
А если после каждого внесения/перечисление средств в ИБ мне надо бежать в банк за бумажным подтверждением (для гарантий ФГВ) - то какой в этом выигрыш в оперативности и подобном? ...
Зачем специально бежать в банк за бумажками (документами). Звоните в банк, заказываете нужный документ, при первой возможности его забираете. На все про все времени несколько секунд. Я делаю именно так.

Действительно ли имеется возможность заказать через call-центр заранее в отделении бумажный договор для оформленного ранее в ИБ online-депозита? Или экономист будет оформлять такой договор исключительно в моем присутствии? В отделении, кстати, меня заверяли в последнем - поэтому и вопрос.

Оформление договора - процесс небыстрый, из которых активность клиента - 60 секунд подписаний (если не вчитываться ).

Уважаемый Delta Official!

Действительно ли имеется возможность заказать через call-центр заранее в отделении бумажный договор для оформленного ранее в ИБ online-депозита? Или экономист будет оформлять такой договор исключительно в моем присутствии? В отделении, кстати, меня заверяли в последнем - поэтому и вопрос.

Оформление договора - процесс небыстрый, из которых активность клиента - 60 секунд подписаний (если не вчитываться ).

Уважаемый s102,
в описанной Вами ситуации оформление Договора происходит в отделении Банка в присутствии Клиента. Также позвольте обратить Ваше внимание, что у Клиентов категории VIP есть возможность перед посещением отделения обратиться в VIP-Центр для заказа приоритетного обслуживания.
Спасибо Вам за вопрос!

Чи можна поповнювати депозит онлайн через касу?

Чи можна поповнювати депозит онлайн через касу?

Шановний web_user,
підтверджуємо, що у Вас є можливість внести поповнення по депозитному вкладу on-line готівкою через касу відділення Банку, в якому був відкритий поточний рахунок з використанням платіжної карти "Ощадна картка № 1" у валюті, яка відповідає валюті вкладу.
Дякуємо Вам за запитання!

Добрый день.
Скажите ОК 1, именная?
Если нет, то как получить именную?
Сколько она стоит?

Добрый день.
Скажите ОК 1, именная?
Если нет, то как получить именную?
Сколько она стоит?

Уважаемый nafanja333,
обращаем Ваше внимание, что по продукту "Ощадна картка № 1" предусмотрен выпуск неименной карты. Вместе с тем, есть возможность получить именную карту в качестве дополнительной. Плата за оформление дополнительной карты составляет 10 грн./1,25 USD/1 EUR и списывается со счета в день выпуска карты.
Спасибо Вам за обращение!

Delta official,
подскажите, есть ли в вашем ИБ функция пополнения карты Дельта Банка картой другого банка?

Delta official,
подскажите, есть ли в вашем ИБ функция пополнения карты Дельта Банка картой другого банка?

Уважаемый Neftiss,
обращаем Ваше внимание, что в СДО "myDELTA" есть возможность переводить денежные средства только со счетов, которые были оформлены в Дельта Банке.
Возможность осуществления перевода с карты, которая эмитирована другим банком, на карту Дельта Банка, необходимо уточнять непосредственно в банке, в котором обслуживается данная карта.
Спасибо Вам за вопрос!

Delta official,
например, в ИБ Альфа-Банка есть функция "Пополнить продуктом", с помощью нее можно пополнить карту Альфа картой любого другого банка.

Я правильно поняла, что, исходя из Вашего ответа, в СДО "myDELTA" такой возможности нет?