|
Дельта 2013 |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 28 сер, 2013 20:08
Delta official написав: Neftiss написав:Delta official, я правильно поняла, что ОК №1 выпускается только неименная? А именную можно получить при оформлении дополнительной карты? И еще: при перевыпуске неименной ОК №1 карта будет уже именная? Или нет?
Уважаемая Neftiss, как сообщалось ранее, при оформлении продукта "Ощадна картка № 1" основная карта выпускается неименная. По желанию Клиента есть возможность оформить именную дополнительную карту к этому же счету. Плата за оформление дополнительной карты составляет 10 грн./1,25 USD/1 EUR и списывается со счета в день выпуска карты. При перевыпуске основной неименной карты по окончанию срока действия, новая карта будет того же типа, то есть неименная. Благодарим за обращение!
Поняла, спасибо! Вопрос по тарифам ОК №1: п. 4.4. Оформлення документів при перевипуску основної або додаткової картки до ПР з ініціативи банку 0 грн з ініціативи Клієнта 50 грн к какой категории относится перевыпуск карты ОК №1 по окончанию срока действия? Инициатива банка или клиента?
-
Neftiss
-
-
- Повідомлень: 25
- З нами з: 07.08.13
- Подякував: 9 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 20:14
Neftiss написав: Delta official написав: Neftiss написав:Delta official, я правильно поняла, что ОК №1 выпускается только неименная? А именную можно получить при оформлении дополнительной карты? И еще: при перевыпуске неименной ОК №1 карта будет уже именная? Или нет?
Уважаемая Neftiss, как сообщалось ранее, при оформлении продукта "Ощадна картка № 1" основная карта выпускается неименная. По желанию Клиента есть возможность оформить именную дополнительную карту к этому же счету. Плата за оформление дополнительной карты составляет 10 грн./1,25 USD/1 EUR и списывается со счета в день выпуска карты. При перевыпуске основной неименной карты по окончанию срока действия, новая карта будет того же типа, то есть неименная. Благодарим за обращение!
Поняла, спасибо! Вопрос по тарифам ОК №1: п. 4.4. Оформлення документів при перевипуску основної або додаткової картки до ПР з ініціативи банку 0 грн з ініціативи Клієнта 50 грн к какой категории относится перевыпуск карты ОК №1 по окончанию срока действия? Инициатива банка или клиента?
Уважаемая Neftiss, информируем Вас о том, что перевыпуск карты по окончанию срока действия пластика - это превыпуск по инициативе Банка, соответственно он не тарифицируется. Спасибо за вопрос!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 21:09
Delta official Я с апреля уже обращался пару раз в банк с проблемой, но ваши специалисты досихпор так и несмогли её решить - по моей ОК1 невозможно снять деньги в банкомате VAB банка, с других карт Дельта банка снять деньги возможно, но только не с ОК1 - в чеке надпись - обслуживание невозможно, банкомат 100% исправен и принимает карты Visa, деньги в нём есть, как вариант пробывал сразу после карты дальты снять с карты платинума - всё нормально. На горячей линии дельта банка подтвердили что проблема со стороны дельты, и несколько раз обещали разобратся но снятие по прежнему невозможно. Немогли бы вы помоч в решении проблемы?
-
GeForce
-
-
- Повідомлень: 298
- З нами з: 10.01.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 49 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 21:18
GeForce написав:Delta officialЯ с апреля уже обращался пару раз в банк с проблемой, но ваши специалисты досихпор так и несмогли её решить - по моей ОК1 невозможно снять деньги в банкомате VAB банка, с других карт Дельта банка снять деньги возможно, но только не с ОК1 - в чеке надпись - обслуживание невозможно, банкомат 100% исправен и принимает карты Visa, деньги в нём есть, как вариант пробывал сразу после карты дальты снять с карты платинума - всё нормально. На горячей линии дельта банка подтвердили что проблема со стороны дельты, и несколько раз обещали разобратся но снятие по прежнему невозможно. Немогли бы вы помоч в решении проблемы?
та же самая ситуация. банкомат, правда, согласился выдавать по 1000 грн вместо по 8000, как на нем написано.
-
super_bizon
-
-
- Повідомлень: 534
- З нами з: 16.01.12
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 34 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 21:21
super_bizon написав:та же самая ситуация. банкомат, правда, согласился выдавать по 1000 грн вместо по 8000, как на нем написано.
Тоже думал что может проблема в сумме, пробывал и 5 грн, 50 и 100 и 1000 ответ один - обслуживание невозможно  в тоже время в этомже банкомате по ПК№1 дельты по 2000 всегда без проблем...
-
GeForce
-
-
- Повідомлень: 298
- З нами з: 10.01.10
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 49 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 21:28
GeForce написав:Delta officialЯ с апреля уже обращался пару раз в банк с проблемой, но ваши специалисты досихпор так и несмогли её решить - по моей ОК1 невозможно снять деньги в банкомате VAB банка, с других карт Дельта банка снять деньги возможно, но только не с ОК1 - в чеке надпись - обслуживание невозможно, банкомат 100% исправен и принимает карты Visa, деньги в нём есть, как вариант пробывал сразу после карты дальты снять с карты платинума - всё нормально. На горячей линии дельта банка подтвердили что проблема со стороны дельты, и несколько раз обещали разобратся но снятие по прежнему невозможно. Немогли бы вы помоч в решении проблемы?
Уважаемый GeForce, предоставленная Вами информация находится на уточнении в соответствующем подразделении Банка. По факту решения вопроса обязательно с Вами свяжемся. Благодарим за обращение!
-
Delta official
-
-
- Повідомлень: 27338
- З нами з: 15.06.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 1410 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 сер, 2013 22:06
Delta official написав:... Уважаемый solaинформация по актуальным тарифам была предоставлена Вам в телефонном режиме...
...а не на форуме - в целях сохранения банковской тайны клиента. 
-
AlexJ
-
-
-
-
-
-
Додано: Чет 29 сер, 2013 00:48
Подскажите, можно-ли переводить деньги со своего счета 2600 в другом банке на счет 2620 карты ОК №1. Взимается-ли при этом комиссия на стороне Дельта Банка за входящее перечисление безналичным расчетом?
-
Амвросий
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 3750
- З нами з: 26.02.09
- Подякував: 523 раз.
- Подякували: 984 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 29 сер, 2013 01:01
Амвросий написав:Подскажите, можно-ли переводить деньги со своего счета 2600 в другом банке на счет 2620 карты ОК №1. Взимается-ли при этом комиссия на стороне Дельта Банка за входящее перечисление безналичным расчетом?
комиссии не будет ... ну а зачислят или нет - все зависит от назначения платежа ) ... технически проблем нет ... ))) я на ОК-1 и зарплату получал и возмещение по налоговой скидке от родного миндоходов и сборов )))
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Чет 29 сер, 2013 01:02, всього редагувалось 1 раз.
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
474 |
213540 |
|
|
337 |
138509 |
|
|
34 |
18017 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|