Платинум Банк 2009-2013

tarask наверное у вас банковское образование. Так все подробно описали.

Десять лет работы в различных подразделениях ГО одного из банков не прошли бесследно

Тогда может объясните
Сегодня обнаружил зачисление нескольких копеек на текущий счет - там пару недель лежало около тысячи гривень.
Зачисление 29 декабря.
Чем отличается начисление процентов на текущий счет от начисления процентов по депозиту на карту?

А де дають 3%?

подивіця екстракешбек на гілках дельти та астри

Doda, в Астра банк.

Сегодня обнаружил зачисление нескольких копеек на текущий счет - там пару недель лежало около тысячи гривень.
Зачисление 29 декабря.
Чем отличается начисление процентов на текущий счет от начисления процентов по депозиту на карту?

Какой именно технологическмй процесс зачисления/выплаты процентов именно в Платинуме я не в курсе, но совершенно ясно, что зачислить вам проценты по вкладу до окончания месяца банк не может а сегодня утром в банковском ПО было ещё 29 декабря, так как проценты расчитываются исходя из фактических остатков на счетах за весь месяц, при этом если банк наперёд насчитает и выплатит проценты и при этом сумма вклада в момент, за который наперёд авансом выплачены проценты изменится, тогда проценты нужно будет пересчитать и удержать сумму лишних процентов.
Ясное дело, что 30,31 сумму вклада изменить никак не получилось бы, но нужно понимать, что до окончания месяца деньги проценты ещё не ваши. По поводу ваших процентов, я думаю физически зачисление прошло сегодня, но датой 29 декабря, так как операционный день банки не закрывали и начинали сегодня утром с 29 декабря.
Зачисление процентов по разным продуктам имеет много общего но периоды зачислений могут отличаться как минимум по технологическим аспектам, например, для того чтобы распределить нагрузку на вычислительные ресурсы. Поверьте начислить, отразить на счетах операции по сотням тысяч или миллионам счетов непростая задача в плане нагрузки на систему, именно по этому многие банки расчитывают и выдают проценты не первого числа месяца, а в день (число) открытия вклада.

P.S. сам жду переброски начисленных процентов, при этом хочу предложить банку в Платинум клик добавить возможность просмотра суммы начисленных процентов, так делается, например, в интернет банкинге Альфа банка (кстати проценты там насчитаны, но ещё не переброшены на карточные и другие счета)

Скажите пожалуйста, сегодня уже полноценный рабочий банковский день 3.01.13, хочу узнать почему не могу в PtClick закрыть автоматически пролонгированный 30.12.12 вклад?!? Что сегодня не так, какие теперь должны быть мои действия?
Ранее о такой возможности банк декларировал.

таки что то колбасит PtClick, пока писал предыдущее сообщение, начисленные проценты за декабрь чудесным образом испарились!!! А пролонгированный договор сам поменял процентную ставку! - становится все интереснее, жду комментариев представителя банка.

угу, якийсь бардак з виписками в кліку... пару годин почекаю, може поправлять

Скажите пожалуйста, сегодня уже полноценный рабочий банковский день 3.01.13, хочу узнать почему не могу в PtClick закрыть автоматически пролонгированный 30.12.12 вклад?!? Что сегодня не так, какие теперь должны быть мои действия?
Ранее о такой возможности банк декларировал.

Да, сегодня полноценный рабочий банковский день. Если Вы не отменили по Вашему депозиту автопролонгацию, то он уже должен быть пролонгирован и в системе Вам должен отобразится новый срок действия депозита. В случае возникновения ошибки при попытке закрытия депозита, обратитесь, пожалуйста, в Контакт-центр Банка по телефону 0-800-308-308.

[3]

Відсотки за депозитом "Готівка щомісяця" виплачуються завжди першого числа кожного місяця чи кожного місяця того самого числа, коли був укладений договір? Дякую

[2 1]

таки что то колбасит PtClick, пока писал предыдущее сообщение, начисленные проценты за декабрь чудесным образом испарились!!! А пролонгированный договор сам поменял процентную ставку! - становится все интереснее, жду комментариев представителя банка.

договор лонгируется по той ставке, которая действует на дату лонгации для данного вклада, а не по ставке по которой он заключен первоначально был, а ставки с 18.12 изменились в меньшую сторону, следовательно при всех пролонгациях начиная с 18.12 действуют они