Укргазбанк (2009 - 2021)

Видят карты даже с 0. На Б.Хмельницкого так точно

у Львові теж все видять

Завтра еду в центральное отделение Укргаза, есть там старые связи. Будем насиловать всех подряд, пока не будет результата.

Не забудьте попросить распечатку с номером субсчета для гривневого Про-Запаса.

Из нюансов - если у Вас несколько Про-запасов, то надо знать номер субсчета, чтобы перевод по реквизитам зашёл именно на эту карту. Мне дали распечатку с реквизитами и номером субсчета для гривневой карты при оформлении (по просьбе).

Искатель
а зачем вам виртуалка для долларов?
все равно же в отделение идти.
спокойно открывается долларовый прозапас с физической картой и тут же по платежке от менеджера пополняется.

Кстати, в отделении предложили открыть карту "Экономная", но поскольку я тарифов по ней не изучал,не стал заморачиваться. Говорят, "чтобы была у Вас хоть одна карта физическая".
А что за карта, кстати, кто расскажет?

экономки они под депозиты открывают. для этих целей вроде все бесплатно.
ну занести деньги а потом в кассе снять =)

І за неактивність залишок підчищали.

Никогда остатков на ней не держал. Зачем было оставлять на ней что-то?

Так пару центів лишив...забрали все до цента.

больше года что ли карта без движения валялась?

Искатель
а зачем вам виртуалка для долларов?
все равно же в отделение идти.
спокойно открывается долларовый прозапас с физической картой и тут же по платежке от менеджера пополняется.

Приветствую, земляк! Вы, видно, только до ветки добрались?
Все началось с того, что коллега по ветке velvet написал:

4.Попробуйте открыть виртуальные Прозапасы через экобанк и протестируйте .

"Меня послали - и я пошел...", как говорится. Т.е. изначально у меня никаких карт в Укргазе не было (только валютные депозиты и торговый счет на FOREX).
Грешным делом я подумал, что можно открыть только виртуалки - и обойтись ими. Но в моем случае это не вышло.
Да, долларовый прозапас открывается спокойно Что я и сделал не далее, как вчера, и даже забросил на него тестовую тысячу. Но было интересно, можно ли будет обойтись без этого.

Да, виртуалки уже двое суток не видны в системе. Поэтому сегодня планирую поход к старым знакомым в центральное отделение на Соборности (бывшая Октябрьская), будем разбираться, что не так.

Честно говоря, вчера у меня уже зародилась мысль, мол, "А может вообще в отделениях не видят виртуалок?" Но после нескольких реплик форумчан понял, что все они видят. Т.е. должны видеть. Сегодня я поставлю в этом вопросе жирную точку.

Для всех остальных. У меня хобби - разбираться в банковских услугах. Это профессиональное, сказались долгие годы работы в банковской системе. Потому и ник такой взял, люблю что-то интересное выискивать и докапываться до сути.

Если кому интересно, чем закончился мой эксперимент с виртуальными картами, продолжаю.

1. Появился сегодня в местном центральном отделении. Замначальника отделения - моя старая знакомая, поэтому я был уверен, что будет сделано все как надо.
2. Звонок на горячую линию с ее телефона: "Я такая-то, такая-то... Клиент, ИНН такой-то... открыл виртуальные карты. Но мы их не видим" - "Карты такие-то, активны" - "Но мы их не видим".
3. 20 минут клацанья по клавишам... усталый взгляд на меня: "Ничего не понимаю, первый раз такое. Создам заявку на хелпдеск (как я понял, их техподдержка), возможно, они чем-то помогут".

Я в принципе уже готов закрыть их к монахам, но меня смущает вот что. Закрыть полностью карту можно только в отделении А в отделении ее не видят. Я могу ее только заблокировать (зачем? смысл?).
А значит, вполне реальная ситуация, когда через некоторое время по карте могут начислить неактивность (сейчас вроде 2 года по Прозапасу, но где гарантия, что завтра не сделают 6 месяцев). А тут сразу 2 неактивных карты...

В общем, я честно не знаю, что делать. Вот такой "эксперимент" у меня вышел.

P.S. Завтра пойду открывать физический гривневый Прозапас.

Связываться с виртуалками... никому не порекомендую. Проверено: говно полное как и их Экобанк...

Колись отримував зп через укргазбанк. Залишилась відкрита, але заблокована, картка, сам пластик викинув.
Сьогодні відкрив прозапас, по IBAN перерахував кошти, а виявилося, що зарахували на заблоковану стару зп карту, бо в них IBAN один на всі картки клієнта, не важливо що це за картки!!!!!!!!! Треба в призначенні писати субрахунок (2620....).
Чому саме на зп? бо він виявися основним для укргаза, хоча картка давно заблокована.
До цього ж дійшов 1 з 2х переказів, оскільки зробив на однакові суми з двох банків (Альфа, Форвард) тепер не знаю звідки не прийшло. Контак центр не має доступу, каже - топайте в віділення.

Після цього я одразу згадав весь той жах, коли отримував зп, що укргаз називає обслуговуванням:
- додаток як був так і залишається недолугим,
- депозит пролонгувати могли тільки в віділенні або через контакт центр (через додаток? нє, не можемо),
- поповнення депозиту в іншому віділенні завжди був квест - не бачуть депозит скільки не приходь (Київ, на богдана хмельницького),
- а звичайні зп картки? вони навіть без чіпу
- знадобилось двічі (з першого разу "нє смогла", хоча співробітник запевняла, що зробила) приходити в віділення, що в головному офісі, щоб змінити фінансовий номер (в банк роботодавець подав не вірний номер)

Жахливішу банку я ще не зустрічав. Тепер зрозуміло як керує НБУ колишній керівник укргазу, якщо ця банка в найжалюгіднішому стані досі

Если кому интересно, чем закончился мой эксперимент с виртуальными картами, продолжаю.

Я, если честно, так и не въехал в суть ваших беспокойств.

Вот у меня виртуальный прозапас. Я понятия не имею, кто и где в банке его видит или не видит. Да оно мне и неинтересно совсем.
Функции у прозапаса тривиальные - преумножать денежку и бесплатным СЭПом выпускать в нужный момент. Пока проблем с обеими функциями не наблюдаю.

Снимать кеш в кассе за 0,5% я пойду только в случае внезапного подорожания СЭПа до величин превышающих 0,5%. Но заранее переживать о том, что отделение не увидит виртуальную карту при подобных гипотетических событиях, смысла не вижу.

Интересно, а есть где-нибудь на Фейсбуке кто-то из должностных лиц Укргазбанка? Хочу написать пару "теплых слов" про Экобанк и его разработчиков...