Дельта - 2014 - 2

Уважаемый Дельта Оффисиал!
У меня ощадна картка Виза заканчивается в декабре этого года. Решил заранее получить новую карточку, чтобы на праздники в банк не ходить. Выдают сейчас только Мастер Кард. В отделении задал вопрос экономисту - будет ли работать моя старая карточка при получении новой карточки. Сказали, что будет, т.к. это будет дополнительная карта.
Затем из кол-центра позвонили, чтобы активировать новую карточку. Сначала сказали, что старая не будет работать, я хотел отказаться от активации. Затем уточнили, и сказали, т.к. это дополнительная карта к счету и срок еще не истек старой, значит старая будет работать.
Сегодня вставил карту Виза в банкомат Атмосферы и попробовал снять деньги - пишет, что карта деактивирована.
В кол-центре ответили, т.к. новая карта другой платежной системы, то старая деактивируется и технически ее обратно включить невозможно. Т.е. я теперь не могу распоряжаться своими средствами, которые планировал потратить до конца года, т.к. карты мастер кард не принимаются.
Прошу разъяснить эту ситуацию, наказать некомпетентных сотрудников, активировать обратно мне карту Виза до конца года или выдать карту Виза голд бесплатно.

Уважаемая Goodwill_x,
мы получили Ваши данные. Указанные Вами переводы были отправлены Банком. Поступление средств рекомендуем уточнять у получателя.

Уважаемый Дельта Оффисиал!
У меня ощадна картка Виза заканчивается в декабре этого года. Решил заранее получить новую карточку, чтобы на праздники в банк не ходить. Выдают сейчас только Мастер Кард. В отделении задал вопрос экономисту - будет ли работать моя старая карточка при получении новой карточки. Сказали, что будет, т.к. это будет дополнительная карта.
Затем из кол-центра позвонили, чтобы активировать новую карточку. Сначала сказали, что старая не будет работать, я хотел отказаться от активации. Затем уточнили, и сказали, т.к. это дополнительная карта к счету и срок еще не истек старой, значит старая будет работать.
Сегодня вставил карту Виза в банкомат Атмосферы и попробовал снять деньги - пишет, что карта деактивирована.
В кол-центре ответили, т.к. новая карта другой платежной системы, то старая деактивируется и технически ее обратно включить невозможно. Т.е. я теперь не могу распоряжаться своими средствами, которые планировал потратить до конца года, т.к. карты мастер кард не принимаются.
Прошу разъяснить эту ситуацию, наказать некомпетентных сотрудников, активировать обратно мне карту Виза до конца года или выдать карту Виза голд бесплатно.

ниче не сделают, могу поспорить.

Кстати, показателем нормальной работы будет не 5-е января, а где-то 25-е. Дело в том, что с 5-го января НБУ уменьшает ставку обязательного резервирования денег, которые хранятся на спец. счетах НБУ от каждого банка. И вот эта "дельта" пополнит коррсчет "Дельты" (пардон за тавтологию). Весь вопрос в том, на сколько хватит этих нескольких процентов от депозитов и вкладов до востребования. Моё личное мнение - на 2-3 дня интенсивной работы (выноса, и не обязательно через кассы. Вкладчики нашли много мест - и пайтую, и рассчеты в супермаркетах, в интернете через виртуалки и т. д.). Ну, если еще будет влив капитала на 1,2 млрд грн при объемах депозитов в почти 60 млрд грн... Погоду мало изменит, как мне кажется.

Вот если "Каргилл" (или Н. Лагун - не важно) положит на депозит 1 млрд долларов, то да, вкладчики однозначно успокоятся, а забрав деньги, через некоторое время вложат их назад (возможно, уже в другой банк). Всё зависит от Н. Лагуна, а не от нас, ДО или ОР.

Delta official
Уважаемый ДО. Я поэтому и прошу вас разобраться, потому что переводы получателем не получены.

Уважаемый martsv7,
для проверки информации просим выслать на consultant@deltabank.com.ua Ваши контактные данные.

Прошу ... активировать обратно мне карту Виза до конца года

Mission impossible.

Я столкнулся с тем, что по сберкартам 1 Visa перестали отгружать наличные в банкоматах Атмосферы (очевидно, подготовка к восстановлению работы с 5 января).

Подскажите, визы еще работают в торговой сети?

Подскажите, визы еще работают в торговой сети?

Уже нет!

я думаю тут в курсе, но сообщу что Виза тоже "погасла". Пишет кода 05, как по мастеру было