ПроКредит (2004 - 2021)

В Одессе тоже одно.

Главное, что остаются.

Сегодня сделал перевод с флекс-счета на карту. Со счета сумма списана (смс пришла), но на карту ничего не пришло (5 часов уже прошло). Что за прикол?

Пришли деньги. 26 часов шли.. Никаких техработ не заявлено было.

Не работает горячая линия. Что вообще с банком происходит?

MostWanted
Зарегистрировал аналогичный платеж сегодня в 15:06, в 15:14 получил СМС о выполнении платежа.
Задержка видимо как-то связана с выходными.

Не работает горячая линия. Что вообще с банком происходит?

Позвонил на горячую линию по тел. 0 800 50 09 90.
Вроде все работает.

Дозвонился таки. Оказывается у них были техработы, о которых они почему-то не предупредили.

Банк допотопно недружелюбный по отношению к депозитным клиентам:
1. Месячная плата за карточный (он же текущий) счет составляет 100 грн. Избежать этого нет никаких возможностей, так как без карты в этом банке не работают. При этом не предлагается никаких альтернатив (остатки по счетам выше определенной суммы, оплата картой определенного количества покупок и т.п.).
2. Когда вы оплачиваете покупку по интернету и вам приходит VLOOK-код - с Вас банк снимает 1 грн. Когда они вернутся (и вернутся ли вообще) - неизвестно.
3. В банкоматах при наличии в кассете 500-гривневых купюр, вы больше 15000 снимете за раз. Хотя даже в самых "непродвинутых" банках слот может выдать до 40 купюр (20000 грн).
4. Существует непонятная система "превышения количества максимальных транзакций". Готовьтесь к тому, что большую сумму в один день с банкомата не заберете, хотя на сайте заявлено до 100 тыс.
5. СМС-ки приходят либо с запозданием, либо по два раза.
6. Горячая линия - бесплатна только для стационарных телефонов. И отвечает только в рабочее время. В остальное время - на автоответчике с предложением перезвонить!!!!!
7. Банк постоянно меняет мин. лимит для открытия нового депозита. Когда приходил к ним на обслуживание, то декларировалось, что при наличии в сумме на счетах в банке 50 тыс. гривен - можно открывать депо на любую сумму. Потом стало 50 тыс. для каждого нового депо минимум. Потом подняли до 100 тыс. То есть если у вас там закончился депозит 80 тыс. - будьте добры донести еще 20.
8. Отделения закрываются. На Левом берегу нет ни одного отделения!

Говорите что банк допотопный, а сами банкоматы доите Прокредит таких не любит.

И да, 0800- давно бесплатны для мобильных телефонов