Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 1617181920 ... 257>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021) 3.6 5 51
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
22%
11
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
4%
2
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
4%
2
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
33%
17
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
37%
19
Всього голосів : 51
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 11:10

как бесплатно перевыпустить (или вспомнить) пин код?
(чтобы не применяся пункт 1.1.12 тарифов)


перевыпустить ПИН-конверт - 10 грн
вспомнить - вполне бесплатно :)
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 11:34

Van Golo написав:
как бесплатно перевыпустить (или вспомнить) пин код?
(чтобы не применяся пункт 1.1.12 тарифов)


перевыпустить ПИН-конверт - 10 грн
вспомнить - вполне бесплатно :)


а если это банкомат забыл мой новый пин?
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 11:42

а если это банкомат забыл мой новый пин?


Так не бывает.
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 12:28

Van Golo, подскажите, работает ли кэшбэк на акционных товарах? меня вчера работники Сильпо уверяли, что у них на акционные товары никакие скидки и бонусы не распостраняются в т.ч. и кэшбэк. Умом понимаю, что проц. центр не различает акционный товар от обычного, но все же...
И еще вопрос: могу ли я (предварительно сняв лимит) на счет положить 200000 грн, на след день их потратить (купить машину, расплатившись картой) и получть 2000грн. обратно? :roll:
gonzza
 
 
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 12:54

Van Golo, подскажите, работает ли кэшбэк на акционных товарах? меня вчера работники Сильпо уверяли, что у них на акционные товары никакие скидки и бонусы не распостраняются в т.ч. и кэшбэк. Умом понимаю, что проц. центр не различает акционный товар от обычного, но все же...

Работники Сильпо имеют такое же отношение к Dreamcard с ее услугой cashback как и мы с Вами к погоде за окном.
Очевидно, они расказывали про свои скидки, предоставляемые Сильпо, а в данном случае скидку предоставляет АСТРА БАНК и единственным условием для этого является расчет картой в гривнях, независимо от приобретаемых товаров и услуг.

И еще вопрос: могу ли я (предварительно сняв лимит) на счет положить 200000 грн, на след день их потратить (купить машину, расплатившись картой) и получть 2000грн. обратно?

Если найдете салон, который примет карту к оплате - да, конечно.
Van Golo
 
Повідомлень: 352
З нами з: 29.08.08
Подякував: 5 раз.
Подякували: 44 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 13:07

Van Golo написав:Если найдете салон, который примет карту к оплате - да, конечно.


покупал запчасти в автосалоне Виннер Форд/Вольво/Ленд ровер

сказали если платить картой то +1% комисии
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 14:33

J написав:
Van Golo написав:Если найдете салон, который примет карту к оплате - да, конечно.


покупал запчасти в автосалоне Виннер Форд/Вольво/Ленд ровер

сказали если платить картой то +1% комисии


Все они неохотно безнал принимают, т.к. при продаже за нал скрывают реальные обороты от налоговой.
l_s_v
 
Повідомлень: 624
З нами з: 20.05.10
Подякував: 1 раз.
Подякували: 16 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 15:55

Виписка по картці на мейл

Van Golo написав:
Дуже цікаво, а працівники Вашого банку стверджують що отримувати виписку на мейл по дрім кард - НЕ МОЖЛИВО, Напишіть будь-ласка детальніше, як це можна зробити. І якщо це можливо - доведіть до відома працівників. ДУЖЕ потрібна штука!

Дуже цікаво, які ж це працівники, не дасте натяк для адресного впливу? :) Втім, як уже обіцяв, сьогодні направимо додатковий інструктивний матеріал по мережі, до того ж, є думка створити на сайті "довідник клієнта" за запитами, що лунають тут та в телефонних зверненнях.
Детально про процедуру: на Вашому відділенні звертаєтеся до менеджера з проханням роздрукувати Вам примірник універсальної заяви - вона передбачає всі можливі операції та сервіси, обираєте "Прошу надавати щомісячну виписку на адресу електронної пошти:" і вказуєте адресу.

Ви додатковий інструктивний матеірал вже напевно у віділення направили, але в коллцентр забули? :D
Сьогодні дзвонив в колл центр і з приводу отримання виписки на мейл оператор Ольга запевнила мене що такої послуги банк не надає :(
Правда у відділенні обнадіяли, що в цьому напрямку є позитинві зрушення - будем пробувати :?

P.S. А дзвонив в колл центр з іншого приводу: в мене підключений смс банкінг, а вчора вперше не прийшла смс про покупку. І на жаль ніхто (ні в колл центрі, ні в технічному центрі ну і звичайно і не у відділенні) не може прояснити ситуацію чому так сталось. Цікаво, що колл центр навіть немає інформації а ні про картку, а ні про операції по ній :shock:
andriyl
 
Повідомлень: 454
З нами з: 04.01.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 16:00

Кешбек

Van Golo написав:
Van Golo, подскажите, работает ли кэшбэк на акционных товарах? меня вчера работники Сильпо уверяли, что у них на акционные товары никакие скидки и бонусы не распостраняются в т.ч. и кэшбэк. Умом понимаю, что проц. центр не различает акционный товар от обычного, но все же...

Работники Сильпо имеют такое же отношение к Dreamcard с ее услугой cashback как и мы с Вами к погоде за окном.
Очевидно, они расказывали про свои скидки, предоставляемые Сильпо, а в данном случае скидку предоставляет АСТРА БАНК и единственным условием для этого является расчет картой в гривнях, независимо от приобретаемых товаров и услуг.

И еще вопрос: могу ли я (предварительно сняв лимит) на счет положить 200000 грн, на след день их потратить (купить машину, расплатившись картой) и получть 2000грн. обратно?

Если найдете салон, который примет карту к оплате - да, конечно.


Підкажіть будь-ласка: розрахунок був проведений за допомогою картки в грн, але валюта покупки інша. На мою думку кешбек зберігається?
andriyl
 
Повідомлень: 454
З нами з: 04.01.08
Подякував: 82 раз.
Подякували: 15 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 21 сер, 2010 16:23

Re: Виписка по картці на мейл

andriyl написав:Цікаво, що колл центр навіть немає інформації а ні про картку, а ні про операції по ній :shock:

гоните :D
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 1617181920 ... 257>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784570
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15854970
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145665
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама