Агропросперис Банк (Астра Банк) (2008 - 2021)

Пополнял DS в банкомате. 2000 грн. банкомат всосал. Сообщил, что по техническим причинам завершить транзакцию не может. Отдал карту, деньги - нет. Написал заяву. Как протекает в Астре процесс разборок дальше? Кто сталкивался?

Я сталкивался. Дней 10 тому пополнил карту, все в точности тоже самое только сумма меньше. Пока по заявлению не звонили, по почте ответ не присылали, денег на счет не вернули. С тех пор через банкомат более не пополняю.

Пополнял DS в банкомате. 2000 грн. банкомат всосал. Сообщил, что по техническим причинам завершить транзакцию не может. Отдал карту, деньги - нет. Написал заяву. Как протекает в Астре процесс разборок дальше? Кто сталкивался?

...скоро зима..морозы...
.............................которые повлияют на работу банкоматов....

Ага, на всасывание денег мороз не повлиял, он повлиял лишь на зачисление на счет и выдачу квитанции. А еще интереснее будет если мороз повлияет на банк и он тоже отморозиться.

Пополнял DS в банкомате. 2000 грн. банкомат всосал. Сообщил, что по техническим причинам завершить транзакцию не может. Отдал карту, деньги - нет. Написал заяву. Как протекает в Астре процесс разборок дальше? Кто сталкивался?

...скоро зима..морозы...
.............................которые повлияют на работу банкоматов....

банкоматы, как и ноги, нужно держать в тепле

неудобно для клиента отпрашиваться с работы....так как отделения работают
в буднии дни....если случиться проблема с банкоматом...то это головняк
для клиента и осложнение ситуации на работе....

Пополнял DS в банкомате. 2000 грн. банкомат всосал. Сообщил, что по техническим причинам завершить транзакцию не может. Отдал карту, деньги - нет. Написал заяву. Как протекает в Астре процесс разборок дальше? Кто сталкивался?

У меня лично такое не случалось. Но по моим сведениям случается это достаточно часто. Хотя персонал в отделениях всегда говорит, что такого раньше не было. Возврат денег зависит от Вашей настойчивости. Но врядли это будет быстрее, чем 2 недели. Знаю случай, когда деньги не возвращали больше месяца. Это никуда не годится. Например, в Дельта и блокоматы надежнее работают и деньги, если такое случилось, за неделю вернут.

А еще интереснее будет если мороз повлияет на банк и он тоже отморозиться.

чтото через кассу деньги стали дооооооооооооооооооооооооооооооооооооооооольше зачисляться

Пополнял DS в банкомате. 2000 грн. банкомат всосал. Сообщил, что по техническим причинам завершить транзакцию не может. Отдал карту, деньги - нет. Написал заяву. Как протекает в Астре процесс разборок дальше? Кто сталкивался?

У меня лично такое не случалось. Но по моим сведениям случается это достаточно часто. Хотя персонал в отделениях всегда говорит, что такого раньше не было. Возврат денег зависит от Вашей настойчивости. Но врядли это будет быстрее, чем 2 недели. Знаю случай, когда деньги не возвращали больше месяца. Это никуда не годится. Например, в Дельта и блокоматы надежнее работают и деньги, если такое случилось, за неделю вернут.

мне в универсале вернули в тот же день на счет,
наверное потому что отделение проходное и банкомат от моих купюр ушел в дауH

NN

Отноношусь к ситуации достаточно спокойно, т.к. все что им надо сделать - это подбить бабки в банкомате после выемки в конце дня. Действительно никто не звонит и не пишет, наверное пересчитывают бабки в банкомате, Понял, что скорее всего включат дурака и будут морозиться пару недель, т.е рассчитывать на скорость реакции и "внимание" не стоит.
Я всегда пополняю только в банкомате - удобней. Правда делал это всегда Универсале. Астровские банкоматы NCR, на вид секод хенд из Германии. Рискнул и попал со 2 го раза.

NN

Отноношусь к ситуации достаточно спокойно, т.к. все что им надо сделать - это подбить бабки в банкомате после выемки в конце дня. Действительно никто не звонит и не пишет, наверное пересчитывают бабки в банкомате, Понял, что скорее всего включат дурака и будут морозиться пару недель, т.е рассчитывать на скорость реакции и "внимание" не стоит.
Я всегда пополняю только в банкомате - удобней. Правда делал это всегда Универсале. Астровские банкоматы NCR, на вид секод хенд из Германии. Рискнул и попал со 2 го раза.

..в кредитпромбанке банкоматы оочоееень часто глючат при переброски
между карточными счетами и обналичивании.....

..в кредитпромбанке банкоматы оочоееень часто глючат при переброски
между карточными счетами ....

теряют безнал?

..в кредитпромбанке банкоматы оочоееень часто глючат при переброски
между карточными счетами ....

теряют безнал?

..списание со старой карточки есть......переброс на новую нет....(иногда такое бывает..)
но после гловняка и разборок зачисляется...
поэтому лучше делать через кассу..так надежней...