Опитування. Зміна правил форуму!

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Підтримка та супровід всіх сервісів Finance.UA
  #<1 ... 89101112 ... 16>

Имеет ли представитель банка право так отвечать на подобные сообщения?

Опитування. Зміна правил форуму! 1.5 5 65
1. Да
49%
32
2. Нет
51%
33
Всього голосів : 65
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:15

pravdolub успагойтесь...подстрекатель , КХ представителя не обзывал.
Промокод Бонус к депозиту от МинФина на 50 грн.- 12KWD45
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7199
З нами з: 15.08.12
Подякував: 386 раз.
Подякували: 1295 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:17

Я считаю что оба виноваты.
1. Козак заслужил. В ветке Форварда реально хватает (и хватало) троллинга Форварда, начиная с времён обрезания кредитных лимитов на платных картах. Да, западло. Но согласно договору. Ну ладно ещё поднять эту тему пару-тройку раз, или напоминать об этом фак-ап-е при каждом уместном случае. Но Козака понесло, и и скунсо-флудо-троллинг стал появляться уместно и неуместно слишком часто.
2. По стандартам обслуживания - представитель Форварда нарушил. Но. Лично я понимаю представителя.
Кто не работал в обслуживании (продавец, официант и т.п.) - тот знает, что есть люди, которые думают , что клиент всегда прав, и могут делать с персоналом всё что угодно БУКВАЛЬНО, и могут и хамить, и выражаться, неприлично жестикулировать в отношении обслуживающего персонала и т.д.
В лучшем случае - такому клиенту откажут в обслуживании. Или молча подсунут неликвид или "сюрприз". Иначе - могут быть варианты с охраной (например, охранник может быть ухажёром красивой официантки, с соотв. последствиями для "всегда правого клиента")
Всегда-правый-клиент может сказать - что это нарушение конвенции Лиги Сексуальных Меньшин и т.д. Но персоналу на это пох, и я считаю что персонал будет прав.

Козаку могу посоветовать не хамить с обслуживающим персоналом (в частности - оф.предом), иначе - "только бармен знает что у Вас в бокале" :wink: И делать скидку на то, что у персонала (файных панянок), которые обслуживают всегда-правых-клиентов, дома может быть еду ребёнку некому приготовить, или муж загулял, или месячные. Поэтому этот "тонкий" троллинг - может стать именно последней каплей

Оф.пред. Форварда - выслушивала этот троллинг - не_за_что. Она там не при чём (в ситуации с кредитками). Козак выместил на ней своё недовольство. Она ответила "симметрично". Считаю, что Козака не ущемила.
Ведь она не просто так, не с той ноги встала, и "обложила" Козака? Ведь была предыстория? Т.е. может накопилось недовольство, и в один момент "выразилось"

В любом случае считаю, что выражаться нужно интеллигентно и культурно. Клиенты не должны троллить обсл.персонал, а персонал не должен давать оценку личности клиента.
Но Козак первый вышел за рамки интеллигентной беседы - чего обижаться на симметричный ответ?
Ведь никто особо не обижается на "пан-и-брасткий" стиль оф.преда ТАСа? Но это пока разговор в положительном русле. А если бы был спорный момент? :wink:
Обкладывать друг друга *уями?
Когда ты не платишь налоги - где-то плачет маленький ребёнок чиновника, которому не хватает на новый бентли и кокаин
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 9905
З нами з: 18.04.15
Подякував: 6437 раз.
Подякували: 2647 раз.
 
Профіль
3
1
3
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:18

  Irina555 написав:Шановні учасники ,все-таки закриваємо тему ?

  -VICTOR- написав:Лед тронулся..) на ветке Форварда Представитель таки извинился - можно зарыть "топор войны "



З пов.Ірина

Так. Вам сподіваюся інформація для роздумів і покращення ресурсу. :wink:
Я — хліб життя. Хто приходить до Мене, вже ніколи не зголодніє і хто вірить у Мене, той більше ніколи не відчуватиме спраги. Хто тіло Моє споживає та кров Мою п'є, той має вічне життя, і того воскрешу Я останнього дня.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 27147
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1878 раз.
Подякували: 2066 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:18

  -VICTOR- написав:pravdolub успагойтесь...подстрекатель , КХ представителя не обзывал.


Козака наказать за хамство на форуме и ругательства.
Или пусть мужиком будет - пусть извинится
живи сам и не мешай жить другому
pravdolub
Аватар користувача
 
Повідомлень: 978
З нами з: 10.03.14
Подякував: 146 раз.
Подякували: 140 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:19

Всі хто хочуть приєднатися до подальшого обговорення, є гілка на таємному форумі! Голосовалка нехай працює. Цікаво.
Я — хліб життя. Хто приходить до Мене, вже ніколи не зголодніє і хто вірить у Мене, той більше ніколи не відчуватиме спраги. Хто тіло Моє споживає та кров Мою п'є, той має вічне життя, і того воскрешу Я останнього дня.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 27147
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1878 раз.
Подякували: 2066 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:22

  bevzaalex написав:Когда кличка\поганяло приживаются - глупо искать крайнего. Вины ТС не вижу.
Представитель показался мне - недовоспитанным, с бревном в глазу лицемером*, при этом дал полезную инфу. Предпочитаю отсутствие таковых попутчиков.
Козак, имхо, наказание от администрации желательно, но не обязательно. Возможно ситуация и это обсуждение послужит неким позитивным модификатором. Куда спешить?!
И так мокнули *шкодника* в его писанину-репутацию.
пс. брате, залиш його, не втече....і по-чарочці-ходімо-будьмо) :)

Дякую за підтримку! :P Вам і всім форумчанам! Навіть критикантам! Форум - сила! 8)
Я — хліб життя. Хто приходить до Мене, вже ніколи не зголодніє і хто вірить у Мене, той більше ніколи не відчуватиме спраги. Хто тіло Моє споживає та кров Мою п'є, той має вічне життя, і того воскрешу Я останнього дня.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 27147
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1878 раз.
Подякували: 2066 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:26

  Козак-характерник написав:Всі хто хочуть приєднатися до подальшого обговорення, є гілка на таємному форумі! Голосовалка нехай працює. Цікаво.

Я хочу, но я не в списке приглашенных
Когда ты не платишь налоги - где-то плачет маленький ребёнок чиновника, которому не хватает на новый бентли и кокаин
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 9905
З нами з: 18.04.15
Подякував: 6437 раз.
Подякували: 2647 раз.
 
Профіль
3
1
3
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:28

  Вкладчик1234 написав:
  Козак-характерник написав:Всі хто хочуть приєднатися до подальшого обговорення, є гілка на таємному форумі! Голосовалка нехай працює. Цікаво.

Я хочу, но я не в списке приглашенных

Отут вже нічим не можу допомогти... :P Стукайте хазяїну ресурса.... :wink:
Я — хліб життя. Хто приходить до Мене, вже ніколи не зголодніє і хто вірить у Мене, той більше ніколи не відчуватиме спраги. Хто тіло Моє споживає та кров Мою п'є, той має вічне життя, і того воскрешу Я останнього дня.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 27147
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1878 раз.
Подякували: 2066 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:29

  Козак-характерник написав:
  Вкладчик1234 написав:
  Козак-характерник написав:Всі хто хочуть приєднатися до подальшого обговорення, є гілка на таємному форумі! Голосовалка нехай працює. Цікаво.

Я хочу, но я не в списке приглашенных

Отут вже нічим не можу допомогти... :P Стукайте хазяїну ресурса.... :wink:

Зображення
Когда ты не платишь налоги - где-то плачет маленький ребёнок чиновника, которому не хватает на новый бентли и кокаин
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 9905
З нами з: 18.04.15
Подякував: 6437 раз.
Подякували: 2647 раз.
 
Профіль
3
1
3
Повідомлення Додано: Вів 20 гру, 2016 19:32

  Вкладчик1234 написав:Зображення

Посилання тут topic197877.html
Я голосую за ваш доступ! :P
Я — хліб життя. Хто приходить до Мене, вже ніколи не зголодніє і хто вірить у Мене, той більше ніколи не відчуватиме спраги. Хто тіло Моє споживає та кров Мою п'є, той має вічне життя, і того воскрешу Я останнього дня.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 27147
З нами з: 09.10.12
Подякував: 1878 раз.
Подякували: 2066 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 89101112 ... 16>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, Модератор, flom

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
0 2706
Переглянути останнє повідомлення
Чет 23 лют, 2017 15:45
Модератор
0 57883
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 22 бер, 2013 16:06
Адмiнiстратор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама