Дельта Банк - БАНКРОТ

Delta official
скільки часу прадається валюта на міжбанку, якщо заявка була подана у вівторок і кошти з рахунку списані???

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...ну и разговор на грани хамства... мы для них мухи приставучие, не более...

Delta official
скільки часу прадається валюта на міжбанку, якщо заявка була подана у вівторок і кошти з рахунку списані???

По их нормативам, деньги в грн должны быть у Вас на счету в среду, если заявка была до 11-00, и в четверг, если после.
Но нормативы не выдерживаются. У меня больше недели продавали.
Причем ответственность с их стороны не регулируется.

Vial, для закрытия счета необходимо чтобы отсутствовал положительный остаток на счете или задолженность (в случае если это кредитная карта).

Уважаемый Delta official
Чаще всего Ваша работа по отфутболиванию обращений форумчан «ответственному подразделению» не приводит к решению проблемы. Из моей личной практики, некоторые мои обращения находятся в работе с октября, некоторые с декабря 2014. Обратная связь нулевая.
Возможно, Вам стоит инициировать пересмотр бизнес-процесса.

Delta official,
Вчера истекло ровно 55 календарных дней после подачи письменного обращения № 2695241 о возврате списанных средств (500 грн.) после неуспешной операции в банкомате Атмосферы еще 16.12.2014. Результат нулевой. Ответа нет. Денег нет. Это тоже штатный режим?

Delt a official писал(а): leonktjy, заявка всё ещё находится на рассмотрении. О результатах рассмотрения Вы будете проинформированы дополнительно

leonktjy писал(а):
Я это уже неоднократно слышал.
Мое к Вам обращение как раз связано с тем, что истек установленный правилами МПС срок рассмотрения Банком этого заявления. Будьте добры, выясните причину нарушения Банком установленных сроков. Или мне стоит обратиться в МПС МС?

Delt a official писал(а): leonktjy, передали информацию. О результатах сообщим.

sobakevich911

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...

А с чего Вы взяли, что Дельта выходит на биржу? Чтобы туда выходить, надо иметь что продавать. А у Дельты валюты нет. Т.е продавать нечего.

Она может ходить на биржу только для покупки валюты (отдельным личностям). Если, конечно, есть за что покупать.

sobakevich911

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...

А с чего Вы взяли, что Дельта выходит на биржу? Чтобы туда выходить, надо иметь что продавать. А у Дельты валюты нет. Т.е продавать нечего.

Она может ходить на биржу только для покупки валюты (отдельным личностям). Если, конечно, есть за что покупать.

Лично я считаю, что никуда она не ходит, вообще как я понял, эта продажа происходит внутри банка. Т.к. их "специалисты" говорят, что "по какому курсу будет, по такому и продадут". И у моей заявки был курс, например 12, на межбанке в это время что покупка, что продажа выше 14, а мне сообщают, что никто по этому курсу (12!) не хочет покупать. Вранье, конечно же.

abc111, комиссия за смс-сервис списывается ежемесячно в полном объеме с суммы положительного остатка средств на счете, в последний рабочий день месяца в случае, если в течение такого месяца смс-информирование было подключено (даже если сервис был подключен один день).
Комиссия за смс-сервис, которая была списана 02.02.2015 года по продукту "Ощадна картка №1 Debit", - плата за предоставление услуги в январе месяце.

....в январе ЛИЧНО был на отделении у НАЧАЛЬНИКА ОТДЕЛЕНИЯ..имели беседу, где он лично убедился, что ПИСЬМЕННАЯ заява на ОТКЛЮЧЕНИЕ СМС была оформлена В ОКТЯБРЕ...,

Аналогично отключила смс в октябре 2014 г по картам. За январь начислили плату за смс банкинг втихаря. Давала заявку в колцентр, на возврат мне незаконно снятой платы за смс. Писала и на этом форуме, ДО обещал , что 5 грн вернут. Никто ничего не вернул...

sobakevich911

у меня висит с 05.02., деньги списаны-гривни нет, в банке отвечают НБУ не выходило на биржу, как будет-так увидите, деньги говорят вернуть нельзя...

А с чего Вы взяли, что Дельта выходит на биржу? Чтобы туда выходить, надо иметь что продавать. А у Дельты валюты нет. Т.е продавать нечего.

Она может ходить на биржу только для покупки валюты (отдельным личностям). Если, конечно, есть за что покупать.

Лично я считаю, что никуда она не ходит, вообще как я понял, эта продажа происходит внутри банка. Т.к. их "специалисты" говорят, что "по какому курсу будет, по такому и продадут". И у моей заявки был курс, например 12, на межбанке в это время что покупка, что продажа выше 14, а мне сообщают, что никто по этому курсу (12!) не хочет покупать. Вранье, конечно же.

конечно никто не продает по межбанку,они специально продают по лживому курсу на 30% ниже рыночного и разницу ложат себе в карман

По 20-50 долларов еще в состоянии покупать работающие семьи, да и то, далеко не все,

Согласен. Покупать доллар в состоянии все меньше и меньше людей. А некоторые помалу начнут по одной бумажке из закромов даже сдавать, т.к. расходы растут,а доходы как-то вот не хотят..
Крометого все меньше людей способно покупать и обновлять импорт: бытовую технику, автивку, шматье. Конечно если критическая поломка, то придется, но просто купить лишние (третьи) туфли наверное уже сложнее..
И вот в этой ситуации абсолютно не ясно, почему курс и дальше стремится ввысь..

ДО, может пора начинать правду говорить, вот расскажите нам про хитросделанный курс ниже рыночного, и ваши выходы на фиктивный лжемежбанк, на котором еще и неохотно както покупают валюту по вашему лживому курсу?