Автоматические прозвоны от finance.ua

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Підтримка та супровід всіх сервісів Finance.UA
Повідомлення Додано: Чет 18 жов, 2018 12:44

Автоматические прозвоны от finance.ua

Добрый день. Вопрос к представителям портала: Мне уже несколько раз совершались звонки с автоматического бота, в которых указывалось, что этот звонок от finance.ua и бот был ориентирован на предоставление кредитов. При этом была возможность выбрать что мне это неинтересно. Что я и выбрал. И непонятно почему мне после этого совершались последующие аналогичные звонки. Хотел бы получить комментарии от представителей компании, в которых получу ответы на следующие вопросы:
1. Имеет ли действительно finance.ua отношение к данным автоматическим прозвонам, или это мошенники, которые прикрываются именем finance.ua?
2. Если прозвоны осуществляются действительно от finance.ua, то откуда получены номера телефонов, используемые для прозвона, и есть ли на руках согласия на использование подобных персональных данных, в частности номеров телефонов?
3. Если прозвоны осуществляются действительно от finance.ua, то почему после первого отказа звонки продолжились?
4. Если прозвоны осуществляются действительно от finance.ua, то с кем я могу связаться по этому вопросу, чтобы меня исключили из ваших списков?
HelloAnton
 
Повідомлень: 1
З нами з: 18.10.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 жов, 2018 14:37

Шановний, HelloAnton!
Ваше звернення на пошту зафіксовано для виключення з бази.

З пов.Ірина
Ірина_
Аватар користувача
Модератор Форуму
 
Повідомлень: 1207
З нами з: 14.09.13
Подякував: 234 раз.
Подякували: 831 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 30 гру, 2018 13:41

Неочікувані смс та дзвінки стосовно "швидких грошей"

Ірина_
Добрий день!
30 листопада без мого відома я почав отримувати пропозиції від finance.ua спочатку за допомогою смс з посиланням, а згодом адресні пропозиції від інших банків та організацій, які надають "швидкі гроші", хоча я такі послуги не замовляв і не збираюсь. Дуже підозріло, що пропозиції надходять ввечері напередодні або прямо на вихідних.
Це здійснюється від імені ресурсу finance.ua чи шахраями за допомогою Вашого ресурсу?
ganzilla
 
Повідомлень: 2
З нами з: 30.12.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Нед 30 гру, 2018 15:16

ganzilla Доброго дня!
Від нашого ресурсу. Якщо Ви бажаєте відмовитися від даної функції, виключити Вас з бази ми зможемо після новорічних свят, у зв'язку із вихідними працівників, які займаються даним питанням. Вибачте за незручності.

З пов.Ірина
Ірина_
Аватар користувача
Модератор Форуму
 
Повідомлень: 1207
З нами з: 14.09.13
Подякував: 234 раз.
Подякували: 831 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 30 січ, 2019 00:02

Ірина_
Доброго дня!
Змушений знову Вас знову потурбувати, бо сьогодні ситуація отримала розвиток --
спочатку прийшло СМС від finance.ua, потім почалась купа дзвінків, а рештою пропав зв'язок з оператором, який я зміг відновити лише ввечері. Мені дзвонила служба мого оператора стосовно цього приводу. Завтра буду з'ясовувати всі обставини.
Ось така "допомога" "сервісу" від finance.ua. Тільки кому? Шахраям?
Я прошу добавити мене до фільтру. Як це зробити? Дякую.
ganzilla
 
Повідомлень: 2
З нами з: 30.12.18
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 30 січ, 2019 11:58

ganzilla Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, свій номер телефону на info@mail.finance.ua та продублюйте свою проблему. Я вже попередила своїх колег, вони чекають Вашого листа. Без Вашого номера телефону ми не зможемо перевірити інформацію.


З пов.Ірина
Ірина_
Аватар користувача
Модератор Форуму
 
Повідомлень: 1207
З нами з: 14.09.13
Подякував: 234 раз.
Подякували: 831 раз.
 
Профіль
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, flom, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
7 16074
Переглянути останнє повідомлення
Вів 12 січ, 2016 11:46
rufius
74 54065
Переглянути останнє повідомлення
Суб 08 сер, 2015 06:16
Mirax
132 87033
Переглянути останнє повідомлення
Пон 03 бер, 2014 00:32
Адмiнiстратор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама