izibank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 4849505152 ... 371>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.8 5 37
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
27%
10
2- Погане. Некомпетентне.
19%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
22%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
16%
6
Всего голосов : 37
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 07:07

Re: izibank

  izibank писал(а):так, вже фіксимо даний баг.
Пересталися :(

Сьогодні вийшла версія 0.1.23 і при вході тепер пише:
"ваша версія додатку застаріла, будь ласка, оновіть додаток"

ps izibank, мені не подобається, що на сторінці вводу паролю додатку якщо натиснути два рази поспіль кнопку "Назад", то замість закриття додатку йде зміна користувача. Не зручно. :(
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 09:54

  MASolomko писал(а):
  izibank писал(а):так, вже фіксимо даний баг.
Пересталися :(

Сьогодні вийшла версія 0.1.23 і при вході тепер пише:
"ваша версія додатку застаріла, будь ласка, оновіть додаток"

ps izibank, мені не подобається, що на сторінці вводу паролю додатку якщо натиснути два рази поспіль кнопку "Назад", то замість закриття додатку йде зміна користувача. Не зручно. :(



Те саме! Сподіваюсь, швидко пофіксять
Dimaa
 
Сообщения: 110
С нами с: 09.06.20
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 09:59

Re: izibank

Dimaa, пришло уведомление в приложении типа обновись на версию 0.1.23, которая у меня уже стоит, и после пустило в приложение.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 10:16

  MASolomko писал(а):
  izibank писал(а):так, вже фіксимо даний баг.
Пересталися :(

Сьогодні вийшла версія 0.1.23 і при вході тепер пише:
"ваша версія додатку застаріла, будь ласка, оновіть додаток"



вітаю, уточніть, будь ласка, вам писало :"ваша версія додатку застаріла, будь ласка, оновіть додаток" до оновлення вами додатку в плеймаркеті, чи після?
izibank
Аватара пользователя
Представник банку
 
Заблокирован
Сообщения: 163
С нами с: 10.09.20
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 10:43

Re: izibank

izibank, після.

Десь о 5 годині ранку оновив додаток. Потім о 7 годні ранку виявив проблему, звернувся до підтримки через Telegram і отримав відповідь від підтримки:
"...наразі є помилка при оновленні додатку, проте ми вже працюємо над її вирішенням
перепрошуємо за незручності"

Ось до 10 годині додаток запрацював.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Чт 19 ноя, 2020 12:27

Re: izibank

:shock: Кому що або ж кому як )). Щодо оновлення. Приблизно 2 дні тому написав у підтримку про проблему із комуналкою. Так от у новій версії її пофіксили, та ще й в описі оновлення про це проінформували. Так що все поки що very good
P.S. І це я ще не написав про те, що був випадок використання декількох мов у додатку, та це було виправлено просто на ходу.... Просто написали через приблизно 2 години - перевірте...
nickvp
 
Сообщения: 568
С нами с: 16.10.14
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 20 ноя, 2020 07:36

  MASolomko писал(а):Dimaa, пришло уведомление в приложении типа обновись на версию 0.1.23, которая у меня уже стоит, и после пустило в приложение.


У мене теж оперативно запрацювало, ще й представник написав у особисті. Банці плюс
Dimaa
 
Сообщения: 110
С нами с: 09.06.20
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 22 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 20 ноя, 2020 09:43

Вчера спрашивал в саппорте:
"пополнение карты изибанка в кассе таскомбанка по номеру счёта (без наличия карты) - без комиссии?"
На что получил ответ: "изибанк комиссию не берёт. Тариф кассы таскомбанка уточняйте в таскомбанке"

Моё возражение, типа "тарифы изи - это тарифы таса", "касса таса = касса изи" ни к чему не привело.

И всё же - кто-то внятно может ответить: пополнение карточного счета изи (без наличия карты) в кассе таскомбанка - без комиссии? И со стороны изи, и со стороны таса (как выразилась поддержка, несмотря на то, что изя=тас) ?
Вкладчик1234
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Заблокирован
Сообщения: 16191
С нами с: 18.04.15
Благодарил (а): 9350 раз.
Поблагодарили: 4482 раз.
 
 
3
2
3
Сообщение Добавлено: Пт 20 ноя, 2020 10:59

  Вкладчик1234 писал(а):Вчера спрашивал в саппорте:
"пополнение карты изибанка в кассе таскомбанка по номеру счёта (без наличия карты) - без комиссии?"
На что получил ответ: "изибанк комиссию не берёт. Тариф кассы таскомбанка уточняйте в таскомбанке"

Моё возражение, типа "тарифы изи - это тарифы таса", "касса таса = касса изи" ни к чему не привело.

И всё же - кто-то внятно может ответить: пополнение карточного счета изи (без наличия карты) в кассе таскомбанка - без комиссии? И со стороны изи, и со стороны таса (как выразилась поддержка, несмотря на то, что изя=тас) ?


вітаю, поповнення в касі ТАСКОМБАНКу - без комісії.
дякуємо, що повідомили про випадок, зробимо все, щоб підвищити рівень обслуговування.
izibank
Аватара пользователя
Представник банку
 
Заблокирован
Сообщения: 163
С нами с: 10.09.20
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 25 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пт 20 ноя, 2020 12:39

Теперь можно получить карты в 4 городах: Киев, Львов, Одесса, Харьков
https://minfin.com.ua/2020/11/20/55852782/
Квесторе_поверніться
 
Сообщения: 38212
С нами с: 22.11.13
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 1918 раз.
 
 
  #<1 ... 4849505152 ... 371>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама