Идея Банк (2008 - 2021)

Можна тетрадку... можна скріншот... можна в ексель... можна нозями до відділення і якщо повезе то швидко отримати паперову виписку... Я користуюсь. Але чому так складно? Чому не дати клієнту в простому виді найважливішу мабуть цифру - суму до сплати в пільговому періоді?Чому в червоної банки ця сума завжди видима цілий місяць з дати формування? В зеленої - натисканням на 1 кнопку. Хіба не можна реалізувати це в ІБ Ідеї? Про виписку нормальну (як у відділенні) я мовчу. Надсилати електронкою... І сума переплати там видима - возврат разрешенного перерасхода чи як там... Чому кал центр жує соплі, не відповідаючи чітко суму... Питань більш ніж достатньо. Враження наче недороблене спеціально, щоб клієнти попадали на %.
Таке не повинно бути в поважаючого себе банку... Маркетингово продукт виглядає достойно, дизайн карти прикольний,реклама, умови конкурентні, безконтакт. Чому не довести до кінця функціонал? Ні, давайте запускати блю.

Блю прибуток для банку

[1 1]

Не смотря на то, шо СМС-инфо у нас не подключено, и ни одной смс-ки мы не получали, однако списание прошло за СМС-инфо, за 3 месяца

Сумма в валюте счета -10,00 UAH
Назначение #7Списання комiсii за обслуговування рахунку (смс-інформування)

Неясно, каждый месяц их списывают у вас или три раза по 10 сняли в один день?

Нее, Похоже кум мой поспешил, ток ОДНУ 10ку с него сняли...Еще порядка 19грн бултыхается на собственных средствах, хотя он уже платил кредиткой на сумму более 5К... Наблюдаемс. Ждемс проводок по счету

Если 1-9 го смотрите свой ИБ, то можно и без тетрадки: ОМП умножьте на 20

судя по умножению ОМП на 20 ,покупки за 29.10 и проведенные 1.11 в прошлый месяц не попали.

А что смущает? Вполне мейби.

Можна тетрадку... можна скріншот... можна в ексель... можна нозями до відділення і якщо повезе то швидко отримати паперову виписку... Я користуюсь. Але чому так складно? Чому не дати клієнту в простому виді найважливішу мабуть цифру - суму до сплати в пільговому періоді?Чому в червоної банки ця сума завжди видима цілий місяць з дати формування? В зеленої - натисканням на 1 кнопку. Хіба не можна реалізувати це в ІБ Ідеї? Про виписку нормальну (як у відділенні) я мовчу. Надсилати електронкою... І сума переплати там видима - возврат разрешенного перерасхода чи як там... Чому кал центр жує соплі, не відповідаючи чітко суму... Питань більш ніж достатньо. Враження наче недороблене спеціально, щоб клієнти попадали на %.
Таке не повинно бути в поважаючого себе банку... Маркетингово продукт виглядає достойно, дизайн карти прикольний,реклама, умови конкурентні, безконтакт. Чому не довести до кінця функціонал? Ні, давайте запускати блю.

То, что банка хочет нахлобучить нас, не выдавая на гора сумму в грейсе- хфакт.

Кал посл. два месяца радует. Говорит (причем правильно) сумму в грейсе. (Артем, петрящий такой). Он, кстати, сказал, что много новых сотруднрков в КЦ, поэтому и бардак в инфо. Продукт новый для них, в июне и отделения, и горячке тааккое лепили.. Да что говорить, МСС дал нам ВВС)), а Вольт - схему грейса. На момент появления у нас эти цидул в моем отделении, например, не было такой инфо.

Щось не розумію де мій кешбек 200 грн.((
Вже всім виплатили?

Щось не розумію де мій кешбек 200 грн.((
Вже всім виплатили?

10-15 числа...які Ви нетерпеливі.

Щось не розумію де мій кешбек 200 грн.((
Вже всім виплатили?

10-15 числа...які Ви нетерпеливі.

Я вже злякалась) думала 1

Щось не розумію де мій кешбек 200 грн.((
Вже всім виплатили?

10-15 числа...які Ви нетерпеливі.

10-го после обеда..

Раздуплились через 3 дня прислали СМС, что подключен смс-банкинг, я так понимаю смысла отключать нет - все равно будут пытаться 10ку стянуть по картбланшу?