monobank

london123

Нам дуже шкода, що у вас виникли складнощі при роботі з нашим продуктом. Зараз спостерігаються труднощі на нашому боці.

Нам потрібно трохи часу, щоб все виправити. Це завдання є пріоритетом №1. Як тільки питання буде вирішено, ми відразу вам повідомимо.

Вибачте нас за тимчасові складнощі, дякуємо за розуміння і терпіння!

Не включаются категории кешбека.

Странно, у меня все работает - категории выбрал и от банка и от партнёров.

Удалось подключить только через час.

А в мене і зранку не працювало, і зараз не працює.

Разъясните.
Покупал в забугорном интернет-магазе товар, платил гривневой черной, курс 37.44хх. Произошла отмена покупки. Пишет прямо в выписке Скасування. И вернули по курсу 36.65!!!
Раньше возвращали 1к1... а теперь что, Гороховскому на зарплату не хватает? Щипачят?

Не напутали чутку, наверное?
А как понять, было ли фактическое списание?
Транз 28.01 17:44, возврат 31.01 в 01:30

Когда-то давно было, но поддержка путается в показаниях, называя то отмену операции, то возврат. Причем мой вопрос вообще не был связан с курсом, но почему-то было важно знать, была ли это отмена или возврат средств, подробностей не помню. Ответа на этот вопрос я тогда не добился. Не исключено, что это именно потому, что они подменяют операции и воруют деньги на отменах. А может быть и нет, но у меня ещё не было случая, чтобы возврат провелся по тому же курсу, что и операция, исключая только очевидные случаи немедленной отмены из-за неудавшейся на каком-то этапе операции, или тестовой блокировки мизерной суммы для проверки карты. Вот в этих случаях -- да, возвращается всё до копейки, а стоит только сделать шаг в сторону, и всегда - возврат по низшему курсу.

Підкажіть, чи можливо виписку по картці відправити на ел.пошту напряму через додаток моно? Бо я знрйшов лише як напряму надсилати тільки платіжки, які робились через ібан, а все інше пропонує надсидати тільки через поштовий додаток

Не включаются категории кешбека.

Починили

Чи платіж за реквізитами з кредитки в пільговому періоді ?

Чи платіж за реквізитами з кредитки в пільговому періоді ?

Тут усе у пільговому.

Чи платіж за реквізитами з кредитки в пільговому періоді ?

Тут усе у пільговому.

Тільки ж з разовою коміс, кажись 4%

Чи платіж за реквізитами з кредитки в пільговому періоді ?

Тут усе у пільговому.

Тільки ж з разовою коміс, кажись 4%

Звичайно, про комісію кіт попереджає ще до оплати. Але ж питання було не про це.

коли планують повертати моноінвест?