monobank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 224225226227228 ... 263>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

monobank 3.9 5 68
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
4%
3
2- Погане. Некомпетентне.
10%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
15%
10
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
21
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
40%
27
Всього голосів : 68
Повідомлення Додано: Суб 02 бер, 2024 15:03

В пятницу (1 марта) отправлял СЭП с Белой карты в Приватбанк.
Платёж до сих пор не пришёл.
Техподдержки Монобанка и Приватбанка ожидаемо катят бочку друг на друга (Монобанк: платёж отправлен, Приватбанк: платёж не отправлен, и вообще, ждите до 3 рабочих дней)

Подскажите, что нужно делать в таком случае?

(и правильно ли я помню, что по текущему регламенту СЭПы отправляются и принимаются день-в-день, а не в течении 3 дней, как было с 90-х? Не смог найти официальный регламент НБУ, хотя помню, что видел его)
Driver
Аватар користувача
 
Повідомлень: 444
З нами з: 13.06.16
Подякував: 75 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 02 бер, 2024 21:21

Поняття "банківський день" в СЕП-4 скасо-
вано. СЕП-4 завжди працює з датою поточ-
ного календарного дня.

https://bank.gov.ua/ua/legislation/Rules_13072017_1_SEP
там купа посилань на регуляторні документи, треба шукати про 3 дні.. звучить як архаїзм в 2024 ому (коли по факту за 15-20 хв ходять СЕПи зараз)
Востаннє редагувалось greenozon в Суб 02 бер, 2024 21:41, всього редагувалось 1 раз.
greenozon
 
Повідомлень: 16717
З нами з: 01.06.14
Подякував: 576 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Суб 02 бер, 2024 21:35

Re: monobank

greenozon написав:Поняття "банківський день" в СЕП-4 скасо-
вано. СЕП-4 завжди працює з датою поточ-
ного календарного дня.
Думаю, всеодно, якщо "щось піде не так", будуть розказувати про три банківські дні.
Zochan
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 22.10.14
Подякував: 189 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 02 бер, 2024 22:49

Driver , в iban‘і помилок не було, раніше вже туди скидали кошти? Фінмоніторинг не міг десь тригернутись? Востаннє сеп в моно робив 10 днів тому, 15хв.
andriy_z
 
Повідомлень: 122
З нами з: 05.03.14
Подякував: 38 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 03 бер, 2024 20:24

  andriy_z написав:Driver , в iban‘і помилок не було, раніше вже туди скидали кошти? Фінмоніторинг не міг десь тригернутись?

По этим реквизитам уже платил. Реквизиты корректные.

За финмон хз. Платил на ближайшего родственника, в назначении указал степень родства. Сумма небольшая. Даже если посчитать суммарно все такие СЭПы, до 400 тыс не доходит. Так что финмон - маловероятно (но полностью не исключается)
Да и не было никаких сообщений от Моно, хоть как-то связанных с финмоном

  andriy_z написав:Востаннє сеп в моно робив 10 днів тому, 15хв.

У меня СЭПы из Моно всегда ходили подольше: от меня на меня - 2-3 часа, от меня на родственника - 5-6 часов
Driver
Аватар користувача
 
Повідомлень: 444
З нами з: 13.06.16
Подякував: 75 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 07 бер, 2024 14:08

Vorlon підкажіть які наприклад
DenVW124
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 5
З нами з: 26.10.20
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 бер, 2024 03:31

Історія про моно, дрони та ФОПів. Якщо хтось думав, що фінмон замахує лише приватних клієнтів, то виявляється, що ні.
klug
 
Повідомлень: 8863
З нами з: 18.08.14
Подякував: 373 раз.
Подякували: 1243 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 08 бер, 2024 07:51

  klug написав:Історія про моно, дрони та ФОПів. Якщо хтось думав, що фінмон замахує лише приватних клієнтів, то виявляється, що ні.
мінімізації прибутку нічого дивного
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18135
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 11 бер, 2024 10:15

Re: monobank

Добрый день.
Подскажите, как выводить кэшбек на белую карту при наличии чёрной и белой?
Странная ситуация: начисляют его за операции по обеим картам, а вывод доступен только на чёрную. Во всяком случае уже давно так лично у меня, но возможно я чего-то не знаю...
native
 
Повідомлень: 24
З нами з: 27.02.23
Подякував: 4 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 11 бер, 2024 11:20

native
Ніяк. Моно виводить кешбек тільки на чорну.
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3623
З нами з: 31.03.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 311 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 224225226227228 ... 263>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама