monobank (2017 - 2021)

Посмотрел первых минут 20, на скорости 1.75х
Дальше не хватило сил.

В чём суть вообще?

Если что, я уже 2 раза "пояснял за обороты", и пока работаю дальше (правда на минималках)

Какой-то блогер сделал хайп, типа держу мульйон бумаги. И не могу закрыть счёт, и все вокруг 3,14дарасы.

ПИ.СЯ. В любом банке страшно больше Фонда держать, а тут прям - лям держу. Мне бы его проблемы!

Igor3777 почав дивитись спочатку і далі фрази "У меня нет электронной почты" дивитись не став. Явно людина конфліктна

Чи є email офіційним каналом комунікації між банком і клієнтом?

Угу, если это прописано в ДКБО и в мыле есть ЕЦП

Тоді всі претензії до самого автора відео.
Знав деякі випадки (не з життя банків), коли не маючи ніяких аргументів, народ просто піднімав хайп черех ютюб, перекривлюючи дані, намагаючись тиснути на протилежну сторону таким маневром.
Тому більшість подібних відео - це просто спроба вивести назовні часто викривлені "аргументи" однієї сторони.

В цьому ж випадку, він зізнався, що отримав якийсь платіж з російського анонімного плат. сервісу. І намагається свою провину перекинути на банк.

В той же час, Універсалу треба було б краще відточити всі процеси з проектом "моня".

miltador
Згоден, цей блогер всі свої відео робить тільки на конфліктах, сварках і матюччі.

Igor3777
Цей блогер такий собі матюкливий заробітчанин. Не здивуюся, якщо наприклад Ваш коханий Приват і "простимулював" його для цього відео.
А щодо зручності користування, то, перепрошую, "хвалений" Приват поступається в зручності віддаленого користування Монобанку. Ті ж квитанції є й в Монобанку, генеруються, пересилаються, друкуються елементарно.

Igor3777

Не без труда досмотрел весь ролик до конца. Стоит заметить, что хоть блогер и гипертрофировал проблемные ситуации и при желании мог закрыть вопрос за пару часов, но нельзя не признать, что уровень и компетенция поддержки Моно в последнее время подупали после значительного увеличения количества клиентов.

Плюс очевидна каша с партнерством с Универсалом, когда выгодно - "мы часть Универсала, у нас все юридически честно и прозрачно", а когда по договору - "обращайтесь в дистанционные каналы коммуникаций" и в Универсале разводят руками и ничем не могут помочь оффлайн.

Но все же ссылаюсь к мысли, что ролик все-таки больше ради хайпа и контента, как ни крути.

Igor3777 почав дивитись спочатку і далі фрази "У меня нет электронной почты" дивитись не став. Явно людина конфліктна

Пользуюсь приватом с 2010 года, не разу не спрашивали есть ли у меня почта

Просто констатация факта, не сочтите за рекламу )
Даже квитанции об оплате можно посмотреть в приват 24 и скачать, без никаких почт

Зря вы здесь упомянули Приват,сейчас придет Ворлон и скажет что Приват гуано и посоветует Тасю....

Igor3777 почав дивитись спочатку і далі фрази "У меня нет электронной почты" дивитись не став. Явно людина конфліктна

и в чем тут конфликтность?
я могу прийти вообще в банк только с паспортом и меня должны обсулжить.
хотя автор тоже маладэц - доверить дуньги шулерам. я в шоке.
да в этом банко изначально стоит вопрос кто кого пересвинорылит.

Igor3777 почав дивитись спочатку і далі фрази "У меня нет электронной почты" дивитись не став. Явно людина конфліктна

Чи є email офіційним каналом комунікації між банком і клієнтом?

Угу, если это прописано в ДКБО и в мыле есть ЕЦП

а суд примет такое общение ко вниманию?
он же ясно сказал - мне нужно что то что я могу отнести в суд

[1 1]

Чи є email офіційним каналом комунікації між банком і клієнтом?

Угу, если это прописано в ДКБО и в мыле есть ЕЦП

а суд примет такое общение ко вниманию?
он же ясно сказал - мне нужно что то что я могу отнести в суд

У меня нет опыта, но ЕЦП шото да и должно значить
Хотя если хочешь письменного ответа, то тада и сам подавай письменный запрос, а не калякай по телепону

думал небольшой депозитик в моно открыть, а как финмониторинг при открытии реагирует?
чтоб без вопросов до какой суммы?