Sense Bank

А де можна подивитись свій анкетний місячний ліміт на надходження ? В мене по ходу перевищення відбулось.

У застосунку цей ліміт не виведений, але ви можете звернутися до агентів підтримки, вони підкажуть ✅

З повагою, Володимир 💎

Sense Bank,
у меня вчера тоже появилась такая необходимость.
Обратился в чат в ССА. Сотрудница тех.поддержки сначала сказала, что "нет возможности узнать этот лимит", а затем вернулась и назвала некоторую сумму.

1) почему вы утверждаете, что этот лимит можно узнать у тех.поддержки, а тех.поддержка его не говорит? У вас опять правая рука не знает, что делает левая?

2) та сумма, которую мне в итоге назвали, выглядит странно. В том смысле, что я не помню, что когда-либо такую указывал в вашем банке. Помню, что указывал меньшую, чем названная (когда дела шли не очень), и помню, что указывал бОльшую (когда дела были норм).
Можно ли на всякий случай перепроверить, какую сумму я реально указывал последний раз?

Все правильно вам сказав Володимир. Дізнатись суму можна через підтримку, просто агент в чаті трішки не зорієнтувався, про що вже було проговорено👌

Щодо вказаної суми, то відпишу вам у особисті її розмір.

*Андрій

у меня вчера тоже появилась такая необходимость.
Обратился в чат в ССА. Сотрудница тех.поддержки сначала сказала, что "нет возможности узнать этот лимит", а затем вернулась и назвала некоторую сумму.

1) почему вы утверждаете, что этот лимит можно узнать у тех.поддержки, а тех.поддержка его не говорит? У вас опять правая рука не знает, что делает левая?

2) та сумма, которую мне в итоге назвали, выглядит странно. В том смысле, что я не помню, что когда-либо такую указывал в вашем банке. Помню, что указывал меньшую, чем названная (когда дела шли не очень), и помню, что указывал бОльшую (когда дела были норм).
Можно ли на всякий случай перепроверить, какую сумму я реально указывал последний раз?

Все правильно вам сказав Володимир. Дізнатись суму можна через підтримку, просто агент в чаті трішки не зорієнтувався, про що вже було проговорено👌

Щодо вказаної суми, то відпишу вам у особисті її розмір.

*Андрій

Щось схоже, що у ваших агентів масова дезорієнтація. На початку тижня я також звертався в чаті і мені також відповіли, що подивитися той ліміт у агентів немає можливості,а коли я наполіг, що інші її колеги можуть це зробити, ваша агентка взяла час на роздуми, а потім передала мене напевно на інший рівень підтримки, і там вже інший хлопець назвав мені суму мого ліміту.
То ж, може проведете інформування серед агентів, що вони таки мають технічну можливість побачити анкетний місячний ліміт надходжень клієнта.

То ж, може проведете інформування серед агентів, що вони таки мають технічну можливість побачити анкетний місячний ліміт надходжень клієнта.

Слушне зауваження🤝 Передам інфо керівникам, щоб проговорили цей момент.

*Андрій

Планирую занести сюда доллары старого формата (серые до 2009 года). Визуально смотрятся норм, плесени (тоже визуально) не видно, штампов вроде нет.
Подскажите, насколько придирчиво их сейчас рассматривают кассиры?

(и вообще, актуальна ли проблема со старыми долларами, как в 2022-23? А то я по этому вопросу немного выпал из потока )