Sense Bank

Sense Bank Добре, завтра спробуємо зв'язатися по відеозвязку, подивимося що з цього вийде...Але дивно, ви кажете що рахунок не заблоковано, але в додаток вхід не доступний.Як зв'язатися в такому випадку ?

Для звернення до колег у відеочат не обов’язково виконувати вхід у застосунок 🙂
Ви можете звернутися з доавторизаційної зони:
1. Відкрийте застосунок
2. Не вводячи номер телефону та дату народження, натисніть на значок підтримки у правому верхньому куті ↗️
3. Оберіть «Відеочат»
4. Натисніть «Почати відеодзвінок»
5. Надайте доступ до камери та мікрофона 🎤

Після цього залишиться лише дочекатися агента 👌🏻
Графік роботи відеочату: щодня з 06:30 до 01:00 🕑
Інструкція:

Якщо застосунок заблоковано, спробуйте вивантажити його з пам’яті пристрою та повторити спробу без введення даних для входу. Також можна перевстановити застосунок — після цього відеочат буде доступний без авторизації 🙌💙
Анастасія💗

Sense Bank Добре, завтра спробуємо зв'язатися по відеозвязку, подивимося що з цього вийде...Але дивно, ви кажете що рахунок не заблоковано, але в додаток вхід не доступний.Як зв'язатися в такому випадку ?

Для звернення до колег у відеочат не обов’язково виконувати вхід у застосунок 🙂
Ви можете звернутися з доавторизаційної зони:
1. Відкрийте застосунок
2. Не вводячи номер телефону та дату народження, натисніть на значок підтримки у правому верхньому куті ↗️
3. Оберіть «Відеочат»
4. Натисніть «Почати відеодзвінок»
5. Надайте доступ до камери та мікрофона 🎤

Після цього залишиться лише дочекатися агента 👌🏻
Графік роботи відеочату: щодня з 06:30 до 01:00 🕑
Інструкція:

Якщо застосунок заблоковано, спробуйте вивантажити його з пам’яті пристрою та повторити спробу без введення даних для входу. Також можна перевстановити застосунок — після цього відеочат буде доступний без авторизації 🙌💙
Анастасія💗

Дякую, все вийшло. Але відповідь була однозначна - рахунок заблоковано - банк розриває відносини в одностороньому порядку.Навіть не дають змоги виправдатися або привести якісь докази чи підтвердити транзакції. Щоб вивести гроші потрібен інший банк, але хлопцю 18 років - банк був лише СЕНС. Спробувал відкрити рахунок в іншому банку - відмова, підозрюю що ви його внесли до якогось чорного списку? Виходить, на рахунку гроші просто спишуться банком на свою користь?

Вопрос представителю банка: как будет взиматься анонсированная с 1 июня комиссия 0,5% за покупку с mcc 6211 за кредитные средства, сразу при авторизации или после проведении операции по счету?

Вопрос представителю банка: как будет взиматься анонсированная с 1 июня комиссия 0,5% за покупку с mcc 6211 за кредитные средства, сразу при авторизации или после проведении операции по счету?

Комісія буде зніматись по факту списання операції з рахунку

*Андрій