Sense Bank

если переключиться, то назад дороги уже не будет, так и сижу на SMS и немного разоряю Сеню

в смысле назад дороги не будет? Я постоянно как к маме в прифронтовое село еду (там постоянно работают РЭБы - и Киевстара вообще нет как связи, а у Водафона - как повезет) так переключаюсь на вайбер и получаю коды находясь в соседском ВайФае, а возвращаясь в город опять переключаюсь на СМС. Так то дорога есть и туду и обратно

последнее время набирают обороты процессы перекладывания вообще всей ответственности на клиента

Oksana Torop

В понеділок хакери обчистили мій рахунок. Все відбулося вночі - понад 60 транзакцій з перерахування коштів.
Шо в цій ситуації робиш - звертаєшся в банк і кіберполіцію. Все це я слухняно зробила.
Що відбувається далі? В банку мені очікувано навʼязують, що я могла комусь передати конфіденційні дані рахунку, паролі до акаунта і тд, тому банк такий маладєц геть ні в чому не винен. А ти, клієнт, трохи схожий на лоха.
В поліції відкрили справу, взяли покази і чесно сказали: ваші гроші навряд хтось поверне. Но тих, хто вкрав, ми будем усєрдно шукать.
Я - жінка з холодним розумом. Приходжу додому, пораю дітей, лягаю спати і думаю. Під ранок народиться план. Так і сталося.
Зранку іду в банк, беру всі деталі про транзакції, шо куди і як. Бачу, що гроші пішли в Лондон. Рахунок якоїсь іноземної компанії. Сідаю за комп, гуглю, гуглю і знову гуглю. Читаю сайти, профільні форуми про банківське шахрайство, огляди. Читаю вдень, читаю вночі. Вникаю…
Зʼясовую, що це рахунки знатних міжнародних розробників відеоігор. З хорошою репутацією, що стало для мене неймовірною вдачею. Бо якщо мова про репутацію, знач домовитись буде легше. І сідає ця жінка чарджбекити. Культурною англійською, без матюків та емоцій. Пишу красивого листа в штаб-квартиру американського ігрового гіганта. В кінці - бест регардс, Оксана фром Київ. Копії пішли «дочкам» в різні країни і даже мерчендайзерам. Щоб навєрняка.
Через кілька годин мені приходить лист від гейм майстра Зунара з Каліфорнії, в ньому - жаль через злам банківського акаунта та запевнення, що кошти повернуть. Сьогодні - гроші вже на моєму рахунку.
То що ж сталося?
Хакери зламали мій рахунок і швидко переправили гроші на свої акаунти в компанію ведеоігор. Вони виявилися гурманами, бо користуються легальними послугами відомого і якісного розробника. Такі компанії зазвичай не хочуть ризикувати репутацією і одразу реагують. Тому мені швидко повернули гроші з приміткою, що перевірять геймерів з тих акаунтів. І я прямо радію, бо в цій компанії точно працюють офігєнні кібера, які знаються на фішингу. І навіть просто бан на любімому ігровому сервісі - як тут не потішитись.
Це мій привіт вам, гайз, бо ви вчинили дуже непорядно. Знайду. В мене тепер є заокеанський друг гейм майстер, він за мною горой.
Моє власне розслідування тривало три дні, свої гроші я повернула.
Мораль - чужого не беру, але і своє не віддам.
Чому я вам тут це пишу - ніколи, ніколи і ніколи не здавайтесь! Навіть якщо вам говорять, що все пропало.
Повірте, ця жінка знає, що каже💪

60 транзакцій і ні одної смс? 😳🙀😱

Банки таки бахнуті якісь... 😒

Цікаво, і який це ще(?) банк аж так не любить смс?
От саме коли треба було би хоч одненьку на початку. Просто не дати початись розграбуванню...

так переключаюсь на вайбер и получаю коды находясь в соседском ВайФае, а возвращаясь в город опять переключаюсь на СМС. Так то дорога есть и туду и обратно

А я человек осторожный, поэтому проверял не на собственной шкуре, а годика три назад спросил об этом в отделении. Выглядело правдоподобно. Что ж, буду знать, что наврали. Не в первый раз. Но TOTP третьим возможным вариантом всё равно бы хотелось

последнее время набирают обороты процессы перекладывания вообще всей ответственности на клиента

Oksana Torop

В понеділок хакери обчистили мій рахунок. Все відбулося вночі - понад 60 транзакцій з перерахування коштів.
Шо в цій ситуації робиш - звертаєшся в банк і кіберполіцію. Все це я слухняно зробила.
Що відбувається далі? В банку мені очікувано навʼязують, що я могла комусь передати конфіденційні дані рахунку, паролі до акаунта і тд, тому банк такий маладєц геть ні в чому не винен. А ти, клієнт, трохи схожий на лоха.
В поліції відкрили справу, взяли покази і чесно сказали: ваші гроші навряд хтось поверне. Но тих, хто вкрав, ми будем усєрдно шукать.
Я - жінка з холодним розумом. Приходжу додому, пораю дітей, лягаю спати і думаю. .................

60 транзакцій і ні одної смс? 😳🙀😱

Банки таки бахнуті якісь... 😒

Цікаво, і який це ще(?) банк аж так не любить смс?
От саме коли треба було би хоч одненьку на початку. Просто не дати початись розграбуванню...

взагалі якось з цим кейсом незрозуміло - 60(!) транзакцій за ніч, а безпека банку навіть і не порухалася. дивина якась. в більшості банків і дефолтні налаштування поменьше будуть, і то за добу,а не за ніч. і клієнту варто б ці наоаштування змінити на ше менші. в будь якому разі, вже після якого десятку транзакцій вночі картка мала бути заблокованою і банк мав би наполегливо шукати звязку з клієнтом. якщо кейс правдивий, банк мав би компенсувати клієнту всі втрати за рахунок працівників підрозділу безпеки.

2бобюа. завязуйте цитувати простирадла, давайте просто посилання. поважайте інших.

Oksana Torop
...
Бачу, що гроші пішли в Лондон.💪

60 транзакцій і ні одної смс? 😳🙀😱

Банки таки бахнуті якісь... 😒

Цікаво, і який це ще(?) банк аж так не любить смс?
От саме коли треба було би хоч одненьку на початку. Просто не дати початись розграбуванню...

Мадам какой-то набор слов несёт. Возможно, по причине своей банковской неграмотности. Не СЭП же в Лондон был. И если это было в три последних года, то точно не SWIFT и не SEPA. Скорее всего была оплата по карте, а не перевод со счёта, про что и слово "чарджбекити" намекает. Там своя атмосфера политик подтверждений и для проведения оплаты "комусь передати конфіденційні дані рахунку, паролі до акаунта" не требуется. Кстати, у счёта конфиденциальных данных и нет.

По картам от их рождения известная тема, что банковская секурити и лимиты в основном мешают оплачивать то, что реально бы хотелось (и поясняют как раз тем, что операция "рискованная" и они так о клиентах беспокоятся), зато вполне могут пропустить чарджеров, которым хотелось бы отказать. Поэтому уже много лет советуют для оплаты в Интернете иметь отдельную карту с минимумом денег на ней. И ни в коем случае не кредитку, естественно.

Ну а конкретно по этому кейсу согласен с предыдущим оратором, что оно и оплатой по карте на правду не похоже. Может и есть у нас такой расслабленный банк, но навряд ли. Но раз такая неудачница, пусть следующую карту в Ломбарде берёт. Там на первой же оплате карту заблокируют навсегда и об этом точно извещение придёт

60 транзакцій і ні одної смс? 😳🙀😱

Скоріш за все це були мото-транзакції на 10..20уе за якісь геймерськи обладунки/налаштування. Вони виконуються без підтверджень.
А картка таки була скомпроментована на якомусь сайті
І, до речі, прив'язку картки до мото-платежів мона побачити у себе в Гугл-еккі, наприклад ))

У Сенсі є таки плюс в захисті -- ліміти не змінюють без СМС.

Отже, якщо злодій хакне апку, то мусітиме або по чайній ложечці в межах зниженого ліміту тратити десь в інеті.

Або давати повну інфо про отримувача:


Хоча...
Задля пів млн -- шахраї ж можуть і “мулом” пожертвувати.

Коллеги, проконсультируйте, плз, по поводу Google Pay.

В настройках карты Red 2.0 был включен флажок "Заборона операцій за кордоном".
Добавил эту карту в Google Pay. (кнопка добавления в ̶с̶м̶у̶з̶и̶х̶л̶ё̶б̶с̶к̶о̶м̶ приложении не сработала (ну это ладно), добавил вручную)
При попытке тестовой блокировки 1 грн пришёл отказ с комментарием "включен запрет операций за границей". Пришлось отключить.

Собственно вопрос. Если я включу этот флажок обратно, будут ли проходить оплаты телефоном?

Driver, на момент добавления карты в Кошелек Google параметр "Заборона операцій за кордоном" должен быть отключен. После добавления карты этот параметр можно включить и оплата телефоном заработает.
Просто Google в валюте пытается списать нулевую сумму в валюте для проверки карты, а Сенсу из-за включенного запрета это не нравится.

Аналогично надо делать если понадобится обновить реквизиты карты в Кошельке.

А можна зробити сфіфт переказ в долларах на свій рахунок в іншому банку без прихожу у відділення? Чи обов'язково до них йти?