Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Пансер написав:Абонент Київстару (контракт) наприкінці грудня став клієнтом Альфи. Горіхи дали, а от 50 грн немає. В чию підтримку писати? Чи контрактникам 50 не дають?
Для отримання 50 бонусів на бонусний рахунок Київстар необхідно: Бути абонентом «Київстар» з будь-яким тарифним планом передплаченого зв’язку, за виключенням тарифних планів «Професіонал», «4G Роутер», «Київстар Домашній 4G», «Смарт SIM» та «Sim для пристроїв» чи з будь-яким контрактним тарифним планом для фізичних осіб, за виключенням «Sim для пристроїв». Бути користувачем додатку Sense або завантажити Sense та зареєструватися в ньому. Бути власником будь-якої картки від Альфа-банку для фізичних осіб або оформити будь-яку картку через Sense SuperApp. Підключили профіль Київстар в Sense SuperApp до 25.02.2022 р. (включно).
Маю іншу ситуацію. Клієнт з листопада минулого року. Через пропозицію в Мій Київстар завантажив і встановив сенс. Зареєструвався. Отримав віртуального, а згодом і пластикового хамелеона. Отримав 50 бонусних від Київстару, але не отримав 50 горішків від банку.
А мені нічого зовсім нічого не дали. Оформлював тиждень тому.
Пансер написав:Абонент Київстару (контракт) наприкінці грудня став клієнтом Альфи. Горіхи дали, а от 50 грн немає. В чию підтримку писати? Чи контрактникам 50 не дають?
Для отримання 50 бонусів на бонусний рахунок Київстар необхідно: Бути абонентом «Київстар» з будь-яким тарифним планом передплаченого зв’язку, за виключенням тарифних планів «Професіонал», «4G Роутер», «Київстар Домашній 4G», «Смарт SIM» та «Sim для пристроїв» чи з будь-яким контрактним тарифним планом для фізичних осіб, за виключенням «Sim для пристроїв». Бути користувачем додатку Sense або завантажити Sense та зареєструватися в ньому. Бути власником будь-якої картки від Альфа-банку для фізичних осіб або оформити будь-яку картку через Sense SuperApp. Підключили профіль Київстар в Sense SuperApp до 25.02.2022 р. (включно).
Тариф "дзвінки для батьків 2020". Відкрив картки Хамелеон і єПідтримка. Гаряча лінія хоче посилання за яким був скачаний додаток. Виявляється потрібно скачувати саме зі сторінки Київстару, а я вже не пам'ятаю звідки скачав(
Пансер написав:Виявляється потрібно скачувати саме зі сторінки Київстару, а я вже не пам'ятаю звідки скачав(
Правила краще читати: "1.7. Заохочення від Sense SuperApp. 1.7.1. Доступні тим абонентам, що завантажили Додаток за допомогою QR-коду або будь-якого іншого акційного посилання, і протягом 7 днів з моменту завантаження виконали зазначені у п. 4.1 інструкції, 1 бонус = 1 грн."
Пансер написав:Виявляється потрібно скачувати саме зі сторінки Київстару, а я вже не пам'ятаю звідки скачав(
Правила краще читати: "1.7. Заохочення від Sense SuperApp. 1.7.1. Доступні тим абонентам, що завантажили Додаток за допомогою QR-коду або будь-якого іншого акційного посилання, і протягом 7 днів з моменту завантаження виконали зазначені у п. 4.1 інструкції, 1 бонус = 1 грн."
Як би ж той Сенс, ще встановлювався нормально. Тиждень тому лише з 3 спроби встановився, та з 20 спроби зміг отримати картку. І лише в п'ятницю оновили-пофіксили.
Для отримання 50 бонусів на бонусний рахунок Київстар необхідно: Бути абонентом «Київстар» з будь-яким тарифним планом передплаченого зв’язку, за виключенням тарифних планів «Професіонал», «4G Роутер», «Київстар Домашній 4G», «Смарт SIM» та «Sim для пристроїв» чи з будь-яким контрактним тарифним планом для фізичних осіб, за виключенням «Sim для пристроїв». Бути користувачем додатку Sense або завантажити Sense та зареєструватися в ньому. Бути власником будь-якої картки від Альфа-банку для фізичних осіб або оформити будь-яку картку через Sense SuperApp. Підключили профіль Київстар в Sense SuperApp до 25.02.2022 р. (включно).
Маю іншу ситуацію. Клієнт з листопада минулого року. Через пропозицію в Мій Київстар завантажив і встановив сенс. Зареєструвався. Отримав віртуального, а згодом і пластикового хамелеона. Отримав 50 бонусних від Київстару, але не отримав 50 горішків від банку.
А після переходу по посиланню для встановлення Sense скільки часу пройшло перш ніж ви зареєструвались?
Для отримання 50 бонусів на бонусний рахунок Київстар необхідно: Бути абонентом «Київстар» з будь-яким тарифним планом передплаченого зв’язку, за виключенням тарифних планів «Професіонал», «4G Роутер», «Київстар Домашній 4G», «Смарт SIM» та «Sim для пристроїв» чи з будь-яким контрактним тарифним планом для фізичних осіб, за виключенням «Sim для пристроїв». Бути користувачем додатку Sense або завантажити Sense та зареєструватися в ньому. Бути власником будь-якої картки від Альфа-банку для фізичних осіб або оформити будь-яку картку через Sense SuperApp. Підключили профіль Київстар в Sense SuperApp до 25.02.2022 р. (включно).
Маю іншу ситуацію. Клієнт з листопада минулого року. Через пропозицію в Мій Київстар завантажив і встановив сенс. Зареєструвався. Отримав віртуального, а згодом і пластикового хамелеона. Отримав 50 бонусних від Київстару, але не отримав 50 горішків від банку.
А після переходу по посиланню для встановлення Sense скільки часу пройшло перш ніж ви зареєструвались?
Ніби все робив зразу. Але зараз точно вже не згадаю. "Забіл".
Соррі за оффтоп, якось так: "Завжди прощай винуватцям твоїм, але ніколи не забувай цього."
Маю іншу ситуацію. Клієнт з листопада минулого року. Через пропозицію в Мій Київстар завантажив і встановив сенс. Зареєструвався. Отримав віртуального, а згодом і пластикового хамелеона. Отримав 50 бонусних від Київстару, але не отримав 50 горішків від банку.
А після переходу по посиланню для встановлення Sense скільки часу пройшло перш ніж ви зареєструвались?
Ніби все робив зразу. Але зараз точно вже не згадаю. "Забіл".
Соррі за оффтоп, якось так: "Завжди прощай винуватцям твоїм, але ніколи не забувай цього."
Напишіть в приватні повідомлення, спробуємо допомогти.
sergia написав:Як би ж той Сенс, ще встановлювався нормально. Тиждень тому лише з 3 спроби встановився, та з 20 спроби зміг отримати картку. І лише в п'ятницю оновили-пофіксили.
sergia написав:Як би ж той Сенс, ще встановлювався нормально. Тиждень тому лише з 3 спроби встановився, та з 20 спроби зміг отримати картку. І лише в п'ятницю оновили-пофіксили.
Це щоб тримати Вас в тонусі-)
Та вже б поставив крапку після доби таких знущань, як би частину документів не відправив у відеочаті при перших спробах.
alibob написав:
