Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 577578579580581 ... 1465>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Sense Bank 3.5 5 106
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
13
2- Погане. Некомпетентне.
8%
9
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
18
4- Добре. Як і повинно бути.
40%
42
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
24
Всього голосів : 106
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2023 19:59

Re: Sense Bank

Добрый день. Представитель банка, поясните ситуацию - 4.01.23 делали платеж около 2 тыс. грн через мобильное приложение по реквизитам на ФОП, при нажатии "оплатить" выдавало "Щось пішло не так", потом взяло и списало деньги все таки, то есть типа прошло... Деньги до сегодня так и не поступили никуда, а квитанция до сих пор не проведенная (не видно кто получатель). Реквизиты 100% правильные, поддержка написала что был сбой и деньги где-то зависли в банке (???) и уже не дойдут получателю. Что это за дичь и почему деньги не вернулись автоматом если это сбой? Как долго ждать возврата?? Поддержка даже этого ответить не смогла, просто "ждите" пока специалист другой подключиться в течении 3х (!!!) дней. У Вас все ок с платежеспособностью? Какие 3 дня если уже 3й день деньги зависли где-то а за услугу я должен был перевести деньги до завтра максимум. Мне нужно идти одалживать где-то что бы еще раз оплачивать ?
mailsashachudo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 15
З нами з: 07.07.16
Подякував: 3 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 06 січ, 2023 20:23

Думаю штраф оспорят в суде .
ВIВ
Аватар користувача
 
Повідомлень: 844
З нами з: 03.02.21
Подякував: 16 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 11:15

Закривають неактивні картки
https://help.sensebank.com.ua/hc/uk-ua/ ... 4464421522
sergia
 
Повідомлень: 622
З нами з: 14.12.20
Подякував: 128 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 11:55

це авто-закриття через 6 місяців стосується
1) кредиток
2) дебеток
3) 1+2?

в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією."
як це корелює із пакетними дебетками?
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 12:16

sergia
А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
Бекас
Аватар користувача
 
Повідомлень: 441
З нами з: 18.01.09
Подякував: 24 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 12:25

  Бекас написав:sergia
А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?

ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
sergia
 
Повідомлень: 622
З нами з: 14.12.20
Подякував: 128 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 12:29

  sergia написав:
  Бекас написав:sergia
А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?

ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.

В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту.
lloydbanksua
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1708
З нами з: 22.04.20
Подякував: 80 раз.
Подякували: 207 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 12:30

  greenozon написав:це авто-закриття через 6 місяців стосується
1) кредиток
2) дебеток
3) 1+2?

в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією."
як це корелює із пакетними дебетками?

запитань поки більше чим відповідей, особливо як це коригується з терміном дії який вказується на картці та чи можливо на наступний день відкрити просто нову картку :D . Але з того що біль-менш зрозуміло: закривать автоматично будуть картки на яких одномоменто не було руху коштів 6 місяців і лежать менше 100гр за умови що немає заборгованості.
Востаннє редагувалось sergia в Суб 07 січ, 2023 12:38, всього редагувалось 1 раз.
sergia
 
Повідомлень: 622
З нами з: 14.12.20
Подякував: 128 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 12:32

  lloydbanksua написав:
  sergia написав:
  Бекас написав:sergia
А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?

ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.

В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту.

а куди ж тоді % будуть приходити, автоматично ввімкнуть капіталізацію? Алеж це пряме порушення умов вкладу
sergia
 
Повідомлень: 622
З нами з: 14.12.20
Подякував: 128 раз.
Подякували: 30 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 07 січ, 2023 13:05

Re: Sense Bank

ВIВ написав:Думаю штраф оспорят в суде .
С таким бэкграундом? В такое время? Неужели судебная тяжба с Аккордом не показывает наглядно, что юридическая позиция банка сильно ослабла. Решение о массовом закрытие счетов, тоже последствия постанов и штрафа ФМ. Банк хочет избавится от млн. счетов, открытых с нарушениями. А значит протеста по штрафам не будет. Вот и вся история.
qreaton
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1075
З нами з: 23.10.13
Подякував: 93 раз.
Подякували: 262 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 577578579580581 ... 1465>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: 24589 і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
О.Bank 1 ... 124, 125, 126
Фантом » Вів 24 гру, 2019 15:30
1257 308239
Переглянути останнє повідомлення
Нед 06 лип, 2025 01:04
flysoulfly
Universal Bank 1, 2
zoawlhxc » Вів 15 лют, 2022 11:52
16 25964
Переглянути останнє повідомлення
Чет 01 тра, 2025 14:27
yverstiuk
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама