|
Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Додано: П'ят 06 січ, 2023 19:59
Добрый день. Представитель банка, поясните ситуацию - 4.01.23 делали платеж около 2 тыс. грн через мобильное приложение по реквизитам на ФОП, при нажатии "оплатить" выдавало "Щось пішло не так", потом взяло и списало деньги все таки, то есть типа прошло... Деньги до сегодня так и не поступили никуда, а квитанция до сих пор не проведенная (не видно кто получатель). Реквизиты 100% правильные, поддержка написала что был сбой и деньги где-то зависли в банке (???) и уже не дойдут получателю. Что это за дичь и почему деньги не вернулись автоматом если это сбой? Как долго ждать возврата?? Поддержка даже этого ответить не смогла, просто "ждите" пока специалист другой подключиться в течении 3х (!!!) дней. У Вас все ок с платежеспособностью? Какие 3 дня если уже 3й день деньги зависли где-то а за услугу я должен был перевести деньги до завтра максимум. Мне нужно идти одалживать где-то что бы еще раз оплачивать ?
-
mailsashachudo
-
-
- Повідомлень: 15
- З нами з: 07.07.16
- Подякував: 3 раз.
- Подякували: 1 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 06 січ, 2023 20:23
Думаю штраф оспорят в суде .
-
ВIВ
-
-
- Повідомлень: 844
- З нами з: 03.02.21
- Подякував: 16 раз.
- Подякували: 107 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 11:15
-
sergia
-
-
- Повідомлень: 622
- З нами з: 14.12.20
- Подякував: 128 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 11:55
це авто-закриття через 6 місяців стосується 1) кредиток 2) дебеток 3) 1+2?
в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією." як це корелює із пакетними дебетками?
-
greenozon
-
-
- Повідомлень: 16721
- З нами з: 01.06.14
- Подякував: 577 раз.
- Подякували: 1755 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
3
1
6
Додано: Суб 07 січ, 2023 12:16
sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
-
Бекас
-
-
- Повідомлень: 441
- З нами з: 18.01.09
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 27 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 12:25
Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
-
sergia
-
-
- Повідомлень: 622
- З нами з: 14.12.20
- Подякував: 128 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 12:29
sergia написав: Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту.
-
lloydbanksua
-
-
- Повідомлень: 1708
- З нами з: 22.04.20
- Подякував: 80 раз.
- Подякували: 207 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 12:30
greenozon написав:це авто-закриття через 6 місяців стосується 1) кредиток 2) дебеток 3) 1+2? в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією." як це корелює із пакетними дебетками?
запитань поки більше чим відповідей, особливо як це коригується з терміном дії який вказується на картці та чи можливо на наступний день відкрити просто нову картку  . Але з того що біль-менш зрозуміло: закривать автоматично будуть картки на яких одномоменто не було руху коштів 6 місяців і лежать менше 100гр за умови що немає заборгованості.
Востаннє редагувалось sergia в Суб 07 січ, 2023 12:38, всього редагувалось 1 раз.
-
sergia
-
-
- Повідомлень: 622
- З нами з: 14.12.20
- Подякував: 128 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 12:32
lloydbanksua написав: sergia написав: Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту.
а куди ж тоді % будуть приходити, автоматично ввімкнуть капіталізацію? Алеж це пряме порушення умов вкладу
-
sergia
-
-
- Повідомлень: 622
- З нами з: 14.12.20
- Подякував: 128 раз.
- Подякували: 30 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 07 січ, 2023 13:05
ВIВ написав:Думаю штраф оспорят в суде .
С таким бэкграундом? В такое время? Неужели судебная тяжба с Аккордом не показывает наглядно, что юридическая позиция банка сильно ослабла. Решение о массовом закрытие счетов, тоже последствия постанов и штрафа ФМ. Банк хочет избавится от млн. счетов, открытых с нарушениями. А значит протеста по штрафам не будет. Вот и вся история.
-
qreaton
-
-
- Повідомлень: 1075
- З нами з: 23.10.13
- Подякував: 93 раз.
- Подякували: 262 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Схожі теми
|
|
1257 |
308239 |
|
|
16 |
25964 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|