| 
                    
                    
  
    
    |   | Sense Bank | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  Народний рейтинг банків, що діють в Україні,  на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
 
      
      
         Додано: П'ят 06 січ, 2023 18:59  Добрый день. Представитель банка, поясните ситуацию - 4.01.23 делали платеж около 2 тыс. грн через мобильное приложение по реквизитам на ФОП, при нажатии "оплатить" выдавало "Щось пішло не так", потом взяло и списало деньги все таки, то есть типа прошло... Деньги до сегодня так и не поступили никуда, а квитанция до сих пор не проведенная (не видно кто получатель). Реквизиты 100% правильные, поддержка написала что был сбой и деньги где-то зависли в банке (???) и уже не дойдут получателю. Что это за дичь и почему деньги не вернулись автоматом если это сбой? Как долго ждать возврата?? Поддержка даже этого ответить не смогла, просто "ждите" пока специалист другой подключиться в течении 3х (!!!) дней. У Вас все ок с платежеспособностью? Какие 3 дня если уже 3й день деньги зависли где-то а за услугу я должен был перевести деньги до завтра максимум. Мне нужно идти одалживать где-то что бы еще раз оплачивать ? 
        
          mailsashachudo
        
          
            
 Повідомлень: 15З нами з: 07.07.16Подякував: 3 раз.Подякували: 1 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: П'ят 06 січ, 2023 19:23 
          
          
         Думаю штраф оспорят в суде . 
        
          ВIВ
        
          
            
 Повідомлень: 876З нами з: 03.02.21Подякував: 18 раз.Подякували: 108 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 10:15 
          
          
         
        
          sergia
        
          
         Повідомлень: 625З нами з: 14.12.20Подякував: 128 раз.Подякували: 30 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 10:55 
          
          
         це авто-закриття через 6 місяців стосується 1) кредиток
 2) дебеток
 3) 1+2?
 
 в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією."
 як це корелює із пакетними дебетками?
 
        
          greenozon
        
          
         Повідомлень: 16775З нами з: 01.06.14Подякував: 587 раз.Подякували: 1762 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
          
            
           
            
              1
            
           
            
              3
            
           
            
              1
            
           
            
              7
            
           
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 11:16 
          
          
         sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
 
        
          Бекас
        
          
            
 Повідомлень: 441З нами з: 18.01.09Подякував: 24 раз.Подякували: 27 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 11:25 
          
          
          Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
 ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці. 
        
          sergia
        
          
         Повідомлень: 625З нами з: 14.12.20Подякував: 128 раз.Подякували: 30 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 11:29 
          
          
          sergia написав:  Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
 ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
 В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту. 
        
          lloydbanksua
        
          
            
 Повідомлень: 1743З нами з: 22.04.20Подякував: 81 раз.Подякували: 212 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 11:30 
          
          
          greenozon написав: це авто-закриття через 6 місяців стосується  1) кредиток 2) дебеток 3) 1+2? в умові вказано - "відсутня заборгованість за кредитною лінією." як це корелює із пакетними дебетками?
 запитань поки більше чим відповідей, особливо як це коригується з терміном дії який вказується на картці та чи можливо на наступний день відкрити просто нову картку    . Але з того що біль-менш зрозуміло: закривать автоматично будуть картки на яких одномоменто не було руху коштів 6 місяців і лежать менше 100гр за умови що немає заборгованості. Востаннє редагувалось sergia  в Суб 07 січ, 2023 11:38, всього редагувалось 1 раз.
          
         
        
          sergia
        
          
         Повідомлень: 625З нами з: 14.12.20Подякував: 128 раз.Подякували: 30 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 11:32 
          
          
          lloydbanksua написав:  sergia написав:  Бекас написав:sergia А якщо картка до депозиту, на неї лише відсотки капають раз на місяць, більше жодних рухів --- не закриють?
 ніби неповинні, т.я. є рух коштів по картці.
 В основном, банки не считают выплату %% за движение по счёту.
 а куди ж тоді % будуть приходити, автоматично ввімкнуть капіталізацію? Алеж це пряме порушення умов вкладу 
        
          sergia
        
          
         Повідомлень: 625З нами з: 14.12.20Подякував: 128 раз.Подякували: 30 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
      
      
         Додано: Суб 07 січ, 2023 12:05  ВIВ написав:Думаю штраф оспорят в суде .
 С таким бэкграундом? В такое время? Неужели судебная тяжба с Аккордом не показывает наглядно, что юридическая позиция банка сильно ослабла. Решение о массовом закрытие счетов, тоже последствия постанов и штрафа ФМ. Банк хочет избавится от млн. счетов, открытых с нарушениями. А значит протеста по штрафам не будет. Вот и вся история. 
        
          qreaton
        
          
            
 Повідомлень: 1075З нами з: 23.10.13Подякував: 93 раз.Подякували: 262 раз. 
            
            Профіль
            
         
          
         
    
   
    
      |  | + Додатитему
 | Відповістина тему
 |  
    
   
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей 
      Модератори:
      Ірина_ , ShtormK , Модератор 
    
      | Схожі теми |  
      
      
      
      
     
      | 
         | 1261 | 324798 | П'ят 17 жов, 2025 08:20Ірина_
 |  
      | 
         | 16 | 31054 |  |  | 
                    
                        | 
	
		Топвідповідей
 
		Топкористувачів
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень |  
                        |  |  |