ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 610611612613614 ... 618>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 73
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
12%
9
2- Погане. Некомпетентне.
18%
13
3- Задовільне. Хотілося б краще.
16%
12
4- Добре. Як і повинно бути.
30%
22
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
17
Всього голосів : 73
Повідомлення Додано: Пон 20 січ, 2025 12:25

  arkavs написав:
  arkavs написав:Я так понимаю кешбек начали начислять уже в обновленной версии.
Прошло 8 дней, по платежам из предыдущей версии кешбек так и нет.
Или они тупо ждут 10 дней?..


Відповідь підтримки:
На жаль, це масовий збій від 9.01.2025 року. Приносимо вибачення за незручності. Кешбек буде нараховано, але з затримкою 😔

Почекайте ще 10 днів, робочих :)
andyteam
 
Повідомлень: 158
З нами з: 16.07.14
Подякував: 29 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 січ, 2025 18:33

Обіцяють до 22 числа кешбек доплатить
"...в деяких системах спостерігались технічні складнощі, у зв'язку з чим не було проведено нарахування банківського кешбеку згідно умов категорії "Комунальні послуги" за період з 08.01-.10.01.
Приносимо вибачення за тимчасові незручності, донарахування кешбеку буде проведено згідно зазначеної категорії, орієнтовно впродовж двох діб (до 22.01)."
Hemi
 
Повідомлень: 252
З нами з: 13.04.20
Подякував: 0 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 20 січ, 2025 22:32

  andyteam написав:
  arkavs написав:
  arkavs написав:Я так понимаю кешбек начали начислять уже в обновленной версии.
Прошло 8 дней, по платежам из предыдущей версии кешбек так и нет.
Или они тупо ждут 10 дней?..


Відповідь підтримки:
На жаль, це масовий збій від 9.01.2025 року. Приносимо вибачення за незручності. Кешбек буде нараховано, але з затримкою 😔

Почекайте ще 10 днів, робочих :)

вечером за 9.01 пару копеек пришло
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7454
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1587 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 20 січ, 2025 22:36

  morrotr08 написав:Відкрив у застосунку ПУМБа Манібокс, пишуть що на залишок коштів нараховується 5%. Але я не знайшов у налаштуваннях чи в історії операцій чих відсотків. Цікаво все ж така, як це працює. Бо вчора закинув на Манібокс 600 грн, сьогодні зняв 200 грн, але ніяких відсотків не нараховано.

Де все ж таки ці відсотки? Може хто користувався цим Манібоксом від ПУМБа?

завтра в "история маниБокса"
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7454
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1587 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 21 січ, 2025 17:26

[/quote]
вечером за 9.01 пару копеек пришло[/quote]
Прийшли за всі платежі від 9.01
andyteam
 
Повідомлень: 158
З нами з: 16.07.14
Подякував: 29 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 22 січ, 2025 02:07

Re: ПУМБ

Выплатили. Что-то меняется в приложении, не всегда понятно, зачем, но получаются сбои.
Говорят же, если работает - не трогай :).
Hella
 
Повідомлень: 1264
З нами з: 25.08.09
Подякував: 142 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 22 січ, 2025 22:45

  PUMB написав:edgar_po
Вітаємо!
З 01.01.2025 поповнення дебетових карток ПУМБ через ПТКС партнерів City24 та EasyPay здійснюватиметься з комісією партнера - 1%.
Поповнення кредитних карток/кредитів - без комісії.
У будь-якому зручному для Вас відділенні нашого банку, з адресами яких можливо ознайомитися за посиланням Ви можете здійснити поповнення дебетової картки в терміналі без комісії: https://about.pumb.ua/map#258 А також у застосунку (на «Головній» натисніть на зображення профілю у правому верхньому куті — «Банкомати та відділення»).

а що зі строками поповнення кредиток? проведення по рахунку день в день? а то якось звик все поповнювати через дебетки.
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8066
З нами з: 29.09.19
Подякував: 719 раз.
Подякували: 1585 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Сер 22 січ, 2025 23:03

  WallNutPen написав:
  edgar_po написав:
  WallNutPen написав:я чудесно понимаю банк, которой не хочет платить прокладкам собирающим нал в огромных суммах.

Чистий прибуток ПУМБ за 9 місяців 2024 року склав 5,18 млрд грн.

Цікаво розмір цих "огромных сум" та скільки витратив ПУМБ, щоб їх клієнтам було зручно?.

Еще раз - целью любой коммерческой организации всегда декларируется получение прибыли. Именно так писалось в уставах всех банков (по крайней мере в90х годах пр.века точно - лично читал 6 уставов от корки до корки). Прибыль тратится также на цели предусмотренные уставом. И там ничего не сказано, что банк обязан ее тратить на какие-то удобства для клиентов, которые не способны спланировать свою деятельность так чтобы пополнить свои счета теми способами, которые банк предусмотрел (а их вполне достаточно). Более того знаю точно что в зоне 24/7 в отделениях банка терминалы есть 100%. В бытность "каруселей" в Запорожье лично пополнял в выходные карты себе и семье в отделении на Соборном в районе пл. Маяковского. Но опять таки клиенты которым не нравятся "удобства" банка - голосуют ногами. Имейте достоинство - банк принимающий подобные решения, может их изменить не по просьбе нескольких человек на форуме, а если почувствует, что кэшфлоу стал иссякать. Очевидно что подобные решения принимаются когда недостатка в гривневых поступлениях в банке нет. К сожалению это работает именно так - пока банк не станет заинтересован в наращивании подобных пополнений он не возьмёт на себя подобный комис.

але всі давно погодилися, що більше прибутку отримуєш, коли якісніше задовольняєш клієнтів 8) згоден з тим, що термінали є на кожному кроці. а відділення треба пошукати, бачу найближче - через півміста - й не певен, що там є 24/7.

можлива причина - це те, що у дебеток ПУМБу є можливість безкоштовного переводу на інші картки. можливо, надто багато коштів так переводили?

з приводу наявності грошей - в цьому році банк почав політику агресивного кредитування - тому напевне з грошима все ок. це у Моно основне джерело - це населення. в ПУМБ гадаю в клювику гроші несуть споріднені підприємства - бо коштів юросіб там набагато більше, ніж в інших банках. попереду лише невелика кількість банків.

але враховуючи, що відсотки підняли, коміс ввели - може дійсно поставили плани по підвищенню прибутковості? :D
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 8066
З нами з: 29.09.19
Подякував: 719 раз.
Подякували: 1585 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Пон 27 січ, 2025 15:54

Re: ПУМБ

Шлапная карта нац кешбека в ПУБМ - зря ее в этом банке оформлял, ни коммуналку ни мобильный нифига не оплатить...
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 934
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 27 січ, 2025 15:55

Re: ПУМБ

какая же галимая шляпа этот ПУБМ... позорище!
vpchelko
Аватар користувача
 
Повідомлень: 934
З нами з: 05.07.17
Подякував: 19 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 610611612613614 ... 618>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: vitaliy1111, Кочевник і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама