ПУМБ

Так тут начебто з технічними оверами питань не було ніколи, все повернуть.

а мне опять овер насчитали 3 грн. за то что депозит пополнил

буде зворотна операція:
"сторно за ""дата операції" Погашення заборгованності".

Так тут начебто з технічними оверами питань не було ніколи, все повернуть.

якби Ви не написали, що тут з технічним овердрафтом все добре, я б змовчала мабуть, але...
На початку серпня я тут довго спілкувалася з представником банку (а до цього з місяць на гарячій лінії з "поліною" і іншими представниками банку), який мене запевняв, що звідкись відкрився а моїй дебетовій картці овердрафт, і мої кошти, якими я поповнила свій депо, на оті 5 хвилин чомусь стали їхнім овердафтом і за це я стала їм винна десь так до 20грн. (з пенею і т.і.). Сума нібито невелика, але ...Цей представник банку ще і трохи розізлився на мене, що я не розумію нічого в їх невідомо звідки взявшихся "подарункових" овердрафтах.Я звичайно знаю, що таке овердрафт, але я не замовляла цю послугу і, відповідно, навіщо мені її навязали та ще за це взяли з мене оплату?
Наприкінці серпня після моїх неодноразових зверненнь на гарячу лінію та "занімательних історій" в особистих повідомленніх від представника банку тут банк повернув мені ці кошти, але як кажуть "ложечки знайшлись, а осадочок..."

vililit

та всі знають що таке овердрафт, я колись давно сперечався з банком за це, але марно, це їхня внутрішня кухня і тут нічого не поробиш. Нехай хоч так подають свій борщ в дірявих мисках

а мне опять овер насчитали 3 грн. за то что депозит пополнил

буде зворотна операція:
"сторно за ""дата операції" Погашення заборгованності".

А як ви "замовляєте" сторнування? Я раніше в веб-ІБ це робив.

[1]

пару месяцев назад после нескольких входящих и исходящих пополнений дебетовой карты (еще и сб, вс были) насчитались овера, но потом через день-два сами же сторнировались, не знаю, как Никуда ничего не писал.

пару месяцев назад после нескольких входящих и исходящих пополнений дебетовой карты (еще и сб, вс были) насчитались овера, но потом через день-два сами же сторнировались, не знаю, как Никуда ничего не писал.

Ну таак, але буває таки зависають

А як ви "замовляєте" сторнування? Я раніше в веб-ІБ це робив.

В телефонному режимі повідомили, що повернуть, наступного дня повернули.

А як ви "замовляєте" сторнування? Я раніше в веб-ІБ це робив.

прийшло через 2 дні автоматом, такі тре -ба, щоб гроші вилежалися ( щоб їх прокрутило по балансу) .
АЛЕ.... перед цим дзвонив на гарячку і питав , гроші "вилежувати" чи ні?
мені сказали , якщо ви бачите гроші в мобільному додатку , то вони Вам доступня для ваших операцій.
так що,.......все рішаємо

[1]

пару месяцев назад после нескольких входящих и исходящих пополнений дебетовой карты (еще и сб, вс были) насчитались овера, но потом через день-два сами же сторнировались, не знаю, как Никуда ничего не писал.

Ну таак, але буває таки зависають

но я думаю, что использовать пумб-дебеткарту в моно-стиле (перевел и тут же вывел) - лучше не делать, а давать все таки отлежаться входящему переводу (пока не проведется нормально по счету - а это кстати в застосунке не видно никак, только в веб версии, поле "дата списания"; правда, кривовато тоже как-то).
Раз, два овера отсторнирует, а на третий пумб может и послать, наверное.