ПУМБ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 336337338339340 ... 673>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

ПУМБ 3.3 5 78
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
13%
10
2- Погане. Некомпетентне.
18%
14
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
13
4- Добре. Як і повинно бути.
31%
24
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
22%
17
Всього голосів : 78
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 18:02

  krutoff написав:Новый клиент, хочу открыть карту, скачал додаток, пытаюсь зарегистрироваться онлайн - код подтверждения не приходит. И так с двух телефонов. Позвонил в поддержку - робот Полина предложила позвонить с фин.телефона(который я и хочу зарегистрировать) или придти в отделение. Так в чем услуга онлайн?

Вітаємо! Перевірили інформацію. З додатком наразі проблем немаю. При тех. збої з'являється відповідна помилка. Код підтвердження може не надходити через обмеження на телефоні / картці. Повідомлення може відразу потрапляти в спам.
Спробуйте зняти обмеження на надходження повідомлень, якщо такі є. Перевірте спам.
Також Ви можете спробувати зареєструватися з іншого номеру, якщо він у Вас є.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3343
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 219 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 18:07

Re: ПУМБ

  PUMB написав:Також Ви можете спробувати зареєструватися з іншого номеру, якщо він у Вас є

Дякую за відповідь. Я цілий день пробував зареєструватися з 2-х номерів різних операторів - не виходить. До речі з Сенс-банку в той же час всі коди смс прийшли миттєво. Спам лист пустий.
krutoff
Аватар користувача
 
Повідомлень: 133
З нами з: 18.08.08
Подякував: 12 раз.
Подякували: 12 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 18:14

Що хотіти від банку який більше року не може оновити вулицю в комуналці, її перейменували, я вже і квитанції нові відсилав і на пальцях пояснював, і тут офпреду передавав. А віз і нині там, це така надзвичайно важка процедура, і потребує багато ресурсів то що говорити про Вашу, тут взагалі аномалія, перезавантажити, перевірити на спам, інший номер телефону...
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1274
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 18:40

Re: ПУМБ

  root написав:Що хотіти від банку який більше року не може оновити вулицю в комуналці, її перейменували, я вже і квитанції нові відсилав і на пальцях пояснював, і тут офпреду передавав. А віз і нині там, це така надзвичайно важка процедура, і потребує багато ресурсів

Думаю, що проблема невирiшення вашого питання по вулицi у тому, що для комуналя ПУМБ використовує не власну базу даних, а щось стороннє. Тому у нього руки тут зв'язанi бо власнику бази власне байдуже, що там хочуть клiєнти банку. Можу звичайно помилятись, але по комуналю зазвичай так. Маю адресу де перейменування вiдбулося бiльше 10 рокiв тому, але в окремих базах даних усе ще зустрiчається стара назва i власники таких баз i слухати нiчого не хочуть, щоб внести коригування. "Нам так зручно - нiчого мiняти не будемо" - така вiдповiдь.
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 18:47

Згоден, теж такої думки, але ж банка платить гроші за доступ до таких баз? тож мабуть має\повинна мати вплив на таке.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1274
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 21:44

  PUMB написав:
  mailsiteline написав:Писал уже ранее. Банк пумб заблокировал мне 250000 гривен. Не отвечают и комментариев не дает.

Вітаємо! Напишіть, будь ласка, нам в особисті повідомлення Ваші ПІБ, ІПН або номер телефону, ми перевіримо інформацію.


Написал в личку.
Ваш банк так и не отвечает.
Жду ответ.
mailsiteline
 
Повідомлень: 18
З нами з: 07.11.22
Подякував: 0 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 12 гру, 2022 23:54

Re: ПУМБ

как тут курс евро по картам узнать?
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2022 00:18

мпс і через долар начебто так.

А якщо коротко то він дуже не вигідний тут. Був і зараз є.
root
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1274
З нами з: 04.03.15
Подякував: 238 раз.
Подякували: 157 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 гру, 2022 08:55

Добрий день! Колеги, підкажіть, як у ПУМБ з віддачею долара з депо в Києві? Сума маленька, 1к. Потрібно замовляти чи одразу в касі?
Mutabor
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1688
З нами з: 07.02.14
Подякував: 102 раз.
Подякували: 257 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 гру, 2022 09:47

Re: ПУМБ

Гумор від ПУМБ?
Зображення
Hennady
 
Повідомлень: 545
З нами з: 02.11.08
Подякував: 29 раз.
Подякували: 32 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 336337338339340 ... 673>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: edik_v і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама