Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
Інформуємо, про внесення змін до Тарифів та Правил банківського обслуговування, які набувають чинності з 25.07.2026 року... ... 2. З 01.07.2026 року встановлено комісію за Р2Р переказ з валютної картки банку на картки іноземних банків в мобільному додатку «MyRaif»:
Так комісія з 1.07, але правило вступає в дію 25.07. Це як?
Інформуємо, про внесення змін до Тарифів та Правил банківського обслуговування, які набувають чинності з 25.07.2026 року... ... 2. З 01.07.2026 року встановлено комісію за Р2Р переказ з валютної картки банку на картки іноземних банків в мобільному додатку «MyRaif»:
Так комісія з 1.07, але правило вступає в дію 25.07. Це як?
Видимо, дружеское предупреждение, что, кто первого перевёл, того 25го ощипают. Как водится, спасибо что хоть предупредили и комис установлен не, например, с 01.01.2026. "А мог бы и ножичком полоснуть"
foxluck Добрий день! Згідно з діючими тарифами, що вступили в силу з 25.06.2026: (сторінка 11, пункт 10, а також приміткою "** Акційна пропозиція: до 30.06.2026 - Р2Р перекази на картки іноземних банків в застосунку «MyRaif» - без комісії") акційний тариф на без комісійні валютні перекази закордон закінчився 30.06.2026 та надалі складає 0,7% або 0,9% від суми залежно від тарифу. Змін в таких переказів тарифікації від 25.07.2026 не відбувається. У пості про зміни з 25.07.2026 було додаткове нагадування про закінчення акції для клієнтів, оскільки ми вважали доцільно проінформувати Вас. З повагою та турботою, фахівець Віктор.
Кочевник Добрий день! Для того, щоб не стягувалась плата за обслуговування, потрібно виконувати умови користування рахунком, що відкрито в преміальному тарифі. Враховуються операції, здійснені гривневою карткою: • у торговельно-сервісній мережі; • у мережі Інтернет (окрім оплати фінансових послуг); • постійні платежі на погашення кредиту, а також переказ коштів на кредитну картку в MyRaif протягом попереднього календарного місяця з рахунку. Ви можете у застосунку перевіряти, чи виконані умови безкоштовного обслуговування залежно від суми розрахунку з початку поточного місяця, а також вартість обслуговування на цей момент: 1. Оберіть рахунок/картку 2. Далі натисніть на картку, щоб перейти в деталі 3. Потім "Обслуговування клієнтів" 4. Перегляньте, чи виконані умови за сумою розрахунку з початку поточного місяця та вартість обслуговування станом на поточний момент. Для детальної консультації, можете звертатися до свого менеджера або писати в чат MyRaif ("Навушники" - "Написати в чат"). З повагою і турботою, фахівець Інна.
З мого досвіду, один з чудових вар-ів виконання вимог безкоШтовності -- це поповнення кредитки з Пакетної дебетки. Тобто не просто зразу закинути СЕПом на погашення кредитки, а спочатку на Пакетку, а потім з неї на Кредитку -- типа 2х зайців прибив ;@)
ПС. І ще передайте RaifHelp, шо такого пунХту 3. Потім "Обслуговування клієнтів" немає у клієнта в застосунку. Це скоріш у сапорту воно є, а у клієнта просто в самому низу (проскролити треба) є шось типу "обслуговування пакету"
Кочевник Враховуються операції лише гривневою карткою, що відкрита у Вашому преміальному тарифі. Розрахунки валютними картками не враховуються для виконання умов вейверу. Детальніше з умовами можна ознайомитися за посиланням: З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp писал(а):Кочевник Враховуються операції лише гривневою карткою, що відкрита у Вашому преміальному тарифі. Розрахунки валютними картками не враховуються для виконання умов вейверу. Детальніше з умовами можна ознайомитися за посиланням: З повагою і турботою, фахівець Інна.
Дякую, ось таку чітку і однозначну відповідь я очікував.
Вже обговорювали цей крінж? В мене вже ціла купа скріншотів переписки з підтримкою, там просто треш) зараз дочекаюся остаточну відписку, обіцяли сьогодні і виложу на суд товариства