Райффайзен Банк

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 325326327328>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Райффайзен Банк 3.2 5 53
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
19%
10
2- Погане. Некомпетентне.
15%
8
3- Задовільне. Хотілося б краще.
11%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
32%
17
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
23%
12
Всего голосов : 53
Сообщение Добавлено: Ср 01 июл, 2026 22:24

Re: Райффайзен Банк

Інформуємо, про внесення змін до Тарифів та Правил банківського обслуговування, які
набувають чинності з 25.07.2026 року...
...
2. З 01.07.2026 року встановлено комісію за Р2Р переказ з валютної картки банку на картки
іноземних банків в мобільному додатку «MyRaif»:


Так комісія з 1.07, але правило вступає в дію 25.07.
Це як?
foxluck
 
Сообщения: 596
С нами с: 04.10.19
Благодарил (а): 1814 раз.
Поблагодарили: 162 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Ср 01 июл, 2026 22:35

  foxluck писал(а):
Інформуємо, про внесення змін до Тарифів та Правил банківського обслуговування, які
набувають чинності з 25.07.2026 року...
...
2. З 01.07.2026 року встановлено комісію за Р2Р переказ з валютної картки банку на картки
іноземних банків в мобільному додатку «MyRaif»:


Так комісія з 1.07, але правило вступає в дію 25.07.
Це як?

Видимо, дружеское предупреждение, что, кто первого перевёл, того 25го ощипают. Как водится, спасибо что хоть предупредили и комис установлен не, например, с 01.01.2026. "А мог бы и ножичком полоснуть"
moveton
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7186
С нами с: 23.03.18
Благодарил (а): 142 раз.
Поблагодарили: 920 раз.
 
 
3
2
17
1
Сообщение Добавлено: Чт 02 июл, 2026 11:05

foxluck Добрий день! Згідно з діючими тарифами, що вступили в силу з 25.06.2026: https://raiffeisen.ua/storage/files/tariff-25062026.pdf (сторінка 11, пункт 10, а також приміткою "** Акційна пропозиція: до 30.06.2026 - Р2Р перекази на картки іноземних банків в застосунку «MyRaif» - без комісії") акційний тариф на без комісійні валютні перекази закордон закінчився 30.06.2026 та надалі складає 0,7% або 0,9% від суми залежно від тарифу. Змін в таких переказів тарифікації від 25.07.2026 не відбувається.
У пості про зміни з 25.07.2026 було додаткове нагадування про закінчення акції для клієнтів, оскільки ми вважали доцільно проінформувати Вас.
З повагою та турботою, фахівець Віктор.
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 08:10

Re: Райффайзен Банк

Сплата євровою преміум карткою зараховується в умови безкоштовності пакета? Чи лише гривня?
Кочевник
 
Сообщения: 2557
С нами с: 16.02.17
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 11:53

Кочевник Добрий день!
Для того, щоб не стягувалась плата за обслуговування, потрібно виконувати умови користування рахунком, що відкрито в преміальному тарифі.
Враховуються операції, здійснені гривневою карткою:
• у торговельно-сервісній мережі;
• у мережі Інтернет (окрім оплати фінансових послуг);
• постійні платежі на погашення кредиту, а також переказ коштів на кредитну картку в MyRaif протягом попереднього календарного місяця з рахунку.
Ви можете у застосунку перевіряти, чи виконані умови безкоштовного обслуговування залежно від суми розрахунку з початку поточного місяця, а також вартість обслуговування на цей момент:
1. Оберіть рахунок/картку
2. Далі натисніть на картку, щоб перейти в деталі
3. Потім "Обслуговування клієнтів"
4. Перегляньте, чи виконані умови за сумою розрахунку з початку поточного місяця та вартість обслуговування станом на поточний момент.
Для детальної консультації, можете звертатися до свого менеджера або писати в чат MyRaif ("Навушники" - "Написати в чат").
З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 15:07

RaifHelp так а де відповідь на моє запитання щодо єврової?
Кочевник
 
Сообщения: 2557
С нами с: 16.02.17
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 15:37

  Кочевник писал(а):RaifHelp так а де відповідь на моє запитання щодо єврової?

ну оце
  RaifHelp писал(а):Враховуються операції, здійснені гривневою карткою

.. тому що валютки не належать до Пакету

З мого досвіду, один з чудових вар-ів виконання вимог безкоШтовності -- це поповнення кредитки з Пакетної дебетки. Тобто не просто зразу закинути СЕПом на погашення кредитки, а спочатку на Пакетку, а потім з неї на Кредитку -- типа 2х зайців прибив ;@)

ПС. І ще передайте RaifHelp, шо такого пунХту
3. Потім "Обслуговування клієнтів"
немає у клієнта в застосунку. Це скоріш у сапорту воно є, а у клієнта просто в самому низу (проскролити треба) є шось типу "обслуговування пакету"
Amethyst
Аватара пользователя
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Сообщения: 7014
С нами с: 05.05.21
Благодарил (а): 536 раз.
Поблагодарили: 1396 раз.
 
 
5
1
1
13
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 16:36

Кочевник Враховуються операції лише гривневою карткою, що відкрита у Вашому преміальному тарифі. Розрахунки валютними картками не враховуються для виконання умов вейверу. Детальніше з умовами можна ознайомитися за посиланням: https://raiffeisen.ua/uk/aem/premium/pakety-poslug.html
З повагою і турботою, фахівець Інна.
RaifHelp
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 363
С нами с: 24.05.24
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Сб 04 июл, 2026 17:46

  RaifHelp писал(а):Кочевник Враховуються операції лише гривневою карткою, що відкрита у Вашому преміальному тарифі. Розрахунки валютними картками не враховуються для виконання умов вейверу. Детальніше з умовами можна ознайомитися за посиланням: https://raiffeisen.ua/uk/aem/premium/pakety-poslug.html
З повагою і турботою, фахівець Інна.

Дякую, ось таку чітку і однозначну відповідь я очікував.
Кочевник
 
Сообщения: 2557
С нами с: 16.02.17
Благодарил (а): 406 раз.
Поблагодарили: 200 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 05 июл, 2026 09:22

Акція запроси друга

Вже обговорювали цей крінж? В мене вже ціла купа скріншотів переписки з підтримкою, там просто треш) зараз дочекаюся остаточну відписку, обіцяли сьогодні і виложу на суд товариства
Rack
 
Сообщения: 739
С нами с: 29.01.09
Благодарил (а): 57 раз.
Поблагодарили: 107 раз.
 
 
  #<1 ... 325326327328>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, ShtormK, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Юнекс Банк 1 ... 162, 163, 164
SILVER_UA » Пн 03 янв, 2022 11:01
1639 664737
Вс 12 июл, 2026 10:53
Solar_simfi
Асвіо Банк 1 ... 8, 9, 10
Investor_K » Сб 11 апр, 2020 11:52
95 39693
Чт 09 июл, 2026 18:03
klug
Банк Альянс 1 ... 184, 185, 186
Igneus » Сб 01 янв, 2022 07:26
1853 927968
Чт 09 июл, 2026 15:12
Amethyst
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама