RaifHelp
Чому не нараховується кешбек за реєстрацію друга? Я зареєструвався через QR код, вже пройшло 10 днів кешбек так нікому і не прийшов.
Окремо хочу згадати про подвійну конвертацію при оплаті таксі уклон, яку списали в мінус з дебетки через 2 дні після операції. Чомусь до цього оплачував іншим банком, то такого не було.
|
|
Додано: Суб 14 лют, 2026 11:01
Sirchyk Добрий день. Шкода, що виникла невизначеність із кешбеком за запрошення друга. Щоб ми могли коректно перевірити виконання умов акції та надати саме Вашому випадку точне пояснення, просимо звернутися до чату підтримки в застосунку "MyRaif". Важливо врахувати, що бонус нараховується лише за умови, якщо запрошена особа відповідає критеріям акції: досягла 18 років, має ІПН, не є політично значущою особою, не зареєстрована як ФОП і не була клієнтом Райфу протягом останнього року.
Щодо питання з конвертацією: якщо запит на оплату від сервісу надходить до Райфу в іноземній валюті, сума на етапі авторизації блокується за курсом міжнародної платіжної системи VISA, який можна попередньо переглянути тут: Після надходження остаточного запиту на списання операція проводиться за картковим курсом Райфу на дату обробки платежу. Курс можна переглянути за посиланням: Через різницю між курсом блокування та курсом списання дійсно може виникати додаткове коригування суми. Щоб надати повністю точне пояснення саме по Ваших операціях, будь ласка, напишіть нам у чат "MyRaif" ("Навушники" - "Написати в чат"). Фахівці перевірять розрахунок та детально роз’яснять, що саме відбулося. З повагою і турботою, фахівець Оля.
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||
