Ощадбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 6061626364 ... 105>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Ощадбанк 2.5 5 24
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
21%
5
2- Погане. Некомпетентне.
29%
7
3- Задовільне. Хотілося б краще.
38%
9
4- Добре. Як і повинно бути.
4%
1
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
8%
2
Всього голосів : 24
Повідомлення Додано: Вів 31 жов, 2023 22:00

Ferlakur
я ж писал выше - Чекбокс ограничил выбор. очень. а-банка, рыжий, райф, тас.

Или есть предложение?
https://checkbox.ua/acquiring/pos-terminal/
swan forever
 
Повідомлень: 1158
З нами з: 27.05.15
Подякував: 167 раз.
Подякували: 167 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 31 жов, 2023 22:14

Re: Ощадбанк

  swan forever написав:может кто-нибудь посоветует

Нее, ну ощАд более 5 раз встреч не переносит
т.е. вам еще пару раз осталось, вижу вы терпеливый, у вас все получится 8)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6624
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1316 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 17:47

Re: Ощадбанк

Вирішив і собі придбати доларів в межах 50.000 грн. через ОБ.
1. Картки відкривають безкоштовно, але менеджери під виглядом плати за відкриття карт впарюють страховку (хто хоче 2 * 70 грн., хто - 150 грн.), самого поліса не видають, касир підтверджень оплати також не дає).
2. Підтримка повідомила, що для обміну валюти потрібно 2 карти (гривнева і валютна), для входу в додаток достатньо 1 карти, оформив - гривневу пластикову, придбану валюту можна зарахувати на цифрову карту і отримати її без проблем.
3. Поповнив гривневу карту з іншого банку, придбав валюту, прийшов отримати.
4. Каса відправила до менеджера, до якого потрапив після 20 хвилинного очікування.
5. В менеджера довідався:
- виплата коштів із цифрової карти коштує 1% від суми (на сайті видача готівки з цифрової карти - 0 грн., підтримка замовчала цей нюанс);
- видача миттєвої карти коштує 150 грн. (на сайті - безкоштовно);
- безкоштовну карту потрібно чекати до 10 днів, добре, що вдалося замовити її на потрібне відділення - в початковому варіанті було зовсім інше відділення;
- про надходження карти прийде смс;
- замовити валюту можна на обраному відділенні або на номер 0-800.
Чекаю на смс.
Таке ставлення мене вкурвило - зателефонував на 0-800.
Дізнався:
- 150 грн. хотіли не за миттєву карту, а за іменну (версія підтримки, в тарифах такого не знайшов);
- готівкову валюту через них не можна замовити.
Висновок:
Менеджери приховують інформацію / некомпетентні, впарюють непотрібні послуги.
myko
 
Повідомлень: 143
З нами з: 25.06.14
Подякував: 49 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 17:59

  myko написав:Менеджери приховують інформацію / некомпетентні, впарюють непотрібні послуги.

як варіянт, може ви не не зрозуміли один одного?
а взагалі краще йти у відділення максимально підготовленим теоретично :wink:
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3629
З нами з: 31.03.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 311 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 18:12

Первое отделение.
Мгновенных карт - нет, только именные под заказ 10 дней. Валюту надо заказывать, какие года привезут не знают. Всё бесплатно.
Второе отделение.
Мгновенные карты есть в наличии, но стоит одна карта 150грн. Валюта есть в наличие синяя и будет потом постоянно синяя без заказа, если приобрести страховку жизни за 150грн.
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 18:22

  Игорь Алексеевич написав:Первое отделение.
Мгновенных карт - нет, только именные под заказ 10 дней. Валюту надо заказывать, какие года привезут не знают. Всё бесплатно.
Второе отделение.
Мгновенные карты есть в наличии, но стоит одна карта 150грн. Валюта есть в наличие синяя и будет потом постоянно синяя без заказа, если приобрести страховку жизни за 150грн.

Можу посперечатися, що не вєздє такоє. Як Ви примудряєтесь усюди знаходити страховки, чи то вони самі вас знаходять?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3629
З нами з: 31.03.13
Подякував: 36 раз.
Подякували: 311 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 18:37

Re: Ощадбанк

  novichok написав:Можу посперечатися, що не вєздє такоє. Як Ви примудряєтесь усюди знаходити страховки, чи то вони самі вас знаходять?
Меня устраивают страховки. Если без страховки то прибл. +18 баксов, но ждать и постоянно везут мотлох, но на крайняк могут привезти 2006г. в среднем кач-ве, который тоже дешевле синих. Менялы возьмут их с неохотой и получается на выходе по кругу заработок в те же 15 баксов или даже в некоторых случаях и ниже из за состояния купюр. Страховка груба 3 бакса, но сразу синие и те же на выходе 15 баксов, но без волокиты и дней ожидания что привезут и беготни по обменникам с этой пачкой разнобоя..
Игорь Алексеевич
 
Заблокований
Повідомлень: 8635
З нами з: 13.09.09
Подякував: 113 раз.
Подякували: 866 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 20:09

Re: Ощадбанк

  Игорь Алексеевич написав:Меня устраивают страховки.


Норм, прогрессуєте :) Скільки минуло з моменту коли з мене глазували на гілці Укргазбанку і розповідали що тільки лох має сплачувати страховку у 125 грн :)

І от вже страховка повністю влаштовує - тож вже доплата не вважається чимось зашкварним? :)

UP - то була не гілка Укргазбанку, але сенс не в тому

viewtopic.php?p=5630964#p5630964

Зображення

"якщо немає мізків" :)
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 833 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 21:08

  DmitryZP написав:
  Игорь Алексеевич написав:Меня устраивают страховки.


Норм, прогрессуєте :) Скільки минуло з моменту коли з мене глазували на гілці Укргазбанку і розповідали що тільки лох має сплачувати страховку у 125 грн :)

І от вже страховка повністю влаштовує - тож вже доплата не вважається чимось зашкварним? :)

UP - то була не гілка Укргазбанку, але сенс не в тому

viewtopic.php?p=5630964#p5630964

Зображення

"якщо немає мізків" :)

Як Ви не розумієте? У Вас була "неправильна" страховка, яку НЕ ТРЕБА було сплачувати, а у нього "правильна", яку просто НЕОБХІДНО було сплатити. І відрізнити одну від іншої можуть тільки справжні профі, які щедро діляться з нами своїми знаннями, а ми, невігласи, не слухаємо їх. Навіть банять їх, а за що? За правду! :mrgreen:
AlexTk
2
 
Повідомлень: 642
З нами з: 08.09.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 106 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 01 лис, 2023 21:55

Re: Ощадбанк

  AlexTk написав:У Вас була "неправильна" страховка


в мене не було ніякої, я ні в Укргазі, ні в Ощаді ще нічого не отримував із додатковою послугою у вигляді страховки. То було просто обговорення щодо "платити чи не платити"
DmitryZP
 
Повідомлень: 4579
З нами з: 04.11.11
Подякував: 19 раз.
Подякували: 833 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 6061626364 ... 105>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: novichok і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама