Кредобанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 131132133134

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку

Кредобанк 3.1 5 8
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
38%
3
2- Погане. Некомпетентне.
0
0
3- Задовільне. Хотілося б краще.
13%
1
4- Добре. Як і повинно бути.
13%
1
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
38%
3
Всього голосів : 8
Повідомлення Додано: Чет 07 сер, 2025 02:31

  Vadim_ написав:випустили сірую недороблену програму,
чотирі дня хаос, хто компенсує мені?

А де написано, що вона гарантовано має працювати? Відділення працюють (радійте, що їх не закрили разом з ІБ), банкомати теж, а у телефоні, то так - забавка. У Бегемота останні 15+ років взагалі прописано, що відповідальність за усі збої лежить на клієнті. Там би ще Вас попросили компенсувати, а тут лагідно, по-європейському, просто пропонують жерти, що дали. Ба більше, навіть двері відкрили, щоб невдоволені могли звалити без фінансових втрат. Сервіс та турбота про клієнта!
klug
 
Повідомлень: 8865
З нами з: 18.08.14
Подякував: 373 раз.
Подякували: 1244 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 16:44

ну що ж... надаю перевагу веб-кабінам, але раз вона на пенсії..
то прийшлось ставити додаток

1ий прикол - як додаток має вас розпізнати
1 смс = ок, легко, вводим тел, приходить смс,
2 - авторизація, тут або дія або інше - хмхм, дії нема, концтабору не треба, інше - банк просить валідну картку (номер срок свв) оппа :)

ледве знайшов її, забув як виглядає, ввів дані, додаток думав хвилин 5... потім пустив в середину! (ще треба було придумати PIN код для входу або біометрія)

далі знов думав але так і не підтягнув усе (картку - яку вводив для авторизації - НЕ знайшов! :)
зате (о слава Богам) підтягнув усі шаблони
і на цьому дякую

Весело в кредушці, але хоч так :mrgreen:
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 16:58

  greenozon написав:ну що ж... надаю перевагу веб-кабінам, але раз вона на пенсії..
то прийшлось ставити додаток

1ий прикол - як додаток має вас розпізнати
1 смс = ок, легко, вводим тел, приходить смс,
2 - авторизація, тут або дія або інше - хмхм, дії нема, концтабору не треба, інше - банк просить валідну картку (номер срок свв) оппа :)

ледве знайшов її, забув як виглядає, ввів дані, додаток думав хвилин 5... потім пустив в середину! (ще треба було придумати PIN код для входу або біометрія)

далі знов думав але так і не підтягнув усе (картку - яку вводив для авторизації - НЕ знайшов! :)
зате (о слава Богам) підтягнув усі шаблони
і на цьому дякую

Весело в кредушці, але хоч так :mrgreen:
так нічого ж не працює.
Шаблони тільки відображуються, але перекази по ним не проходять. Можна спробувати перетицяти (не міняючи) дані в полях шаблона, але краще знов руцями ввести всі дані. Але от скопіпастити ІБАН тепер Кредо не дозволяє...
Якась тупня!! :mrgreen:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6607
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 17:24

йооооооооой


оце воно ДУРНЕ!!!

новий вхід в додаток вимагає ЗАНОВО
смс
картку
пін
палець


ЩО КОЇТЬСЯ???
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 18:11

Re: Кредобанк

  greenozon написав:ЩО КОЇТЬСЯ???
Воно криве і косе. Перевтановлення застосунку мені допомогло
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6607
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 20:58

greenozon
Маю на жаль точно такий негативний досвід.
Добре, що ще є банки з робочими веб банкінгами (і безкоштовними СЕП). Хоча до них тре ходити ногами...
bor
 
Повідомлень: 323
З нами з: 19.05.14
Подякував: 40 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 21:14

  klug написав:
  Ferlakur написав:Кредобанк скасовує комісії на усі гривневі перекази між рахунками з 6 по 17 серпня

https://kredobank.com.ua/about/pres-slu ... 17-serpnya

Вирішили випустити усіх, у кого телефон не потягнув новий застосунок?



а який їм треба космічний телефон ще?

навіть на моєму гугель-пікселі не фуричить :)
сильно розчарований таким сирим додатком...

куди їх смажений півень гнав із випуском? потестували б собі і спокійно восени випустили б...
:lol:
greenozon
 
Повідомлень: 16721
З нами з: 01.06.14
Подякував: 577 раз.
Подякували: 1755 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
6
Повідомлення Додано: П'ят 08 сер, 2025 22:05

  greenozon написав:а який їм треба космічний телефон ще?

Побіжно бачив ниття в місцевих олігархічних колах, що це ледь не єдиний банківський застосунок, якому мінімум треба Android 9 і на Алі не так вже й просто знайти пристойну репліку Vertu під такі забаганки.
klug
 
Повідомлень: 8865
З нами з: 18.08.14
Подякував: 373 раз.
Подякували: 1244 раз.
 
Профіль
 
1
4
  #<1 ... 131132133134
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама