Клієнти Нової пошти зможуть оформлювати відправлення, відправляючи посилки на цифрову адресу без використання назви населених пунктів, вулиць та номерів будинків.
Дивися повний текст
«Нова пошта» тестує систему цифрових адрес: що це таке
|
|
Додано: Сер 20 лип, 2022 09:21
«Нова пошта» тестує систему цифрових адрес: що це такеПропонуємо до обговорення:
Дивися повний текст «Нова пошта» тестує систему цифрових адрес: що це таке
Додано: Вів 17 жов, 2023 08:26
Re: «Нова пошта» тестує систему цифрових адрес: що це такеНовость так себе.
Ты можешь купить в текущее нелегкое время через ОЛХ доставку ИБП, за счет кредитных средств (не все могут сразу 10+ тыс грн выложить), продавец привезет товар на отправку, а на новой почте тебе скажут, что "нет такого адреса" и покупатель попадет на 4% стоимости товара, так как деньги ему вернут без учета комиссии банка. Кроме того, на месте в отделении, никто не пытается уточнить адрес покупателя. Мне кажется, в последнее время, у новой почты выросла корона на голове, и это плохо для потребителя услуги. Пример, я лично, указал адрес доставки Киев, улица Конева, указал и новое название, но товар отказались принимать на доставку, так как у них в ПРОГРАММЕ улица Конева Маршала, и поэтому они НИЧЕГО сделать не могут. А вы тут про великие достижения в мире цифровых технологий пишите. В результате потрачено время продавца, которые приволок ИБП и пытался пол часа рассказать про адрес, при этом сообщал, что в доме есть почтомат с таким-то номером, но пофигу, цифровые адреса победили, продажа не состоялась, продавец потратил время, покупатель время и 4% от стоимости товара. При обращении на горячую линию ответ - вы указали не правильный адрес, нужно было Конева Маршала. Сервис блин ... Всем хорошего рабочего дня! Добрий день! Стосовно Вашого звернення за накладною 20400356094045 отримали інформацію, що в накладній було зазначено не повну адресу отримувача, та була відсутня можливість внести редагування, зазначено вул. Конєва, згідно з інформацією повна адреса вул. Конєва Маршала. Стосовно повернення коштів, угоду було скасовано, кошти мали повернутися в повному обсязі. Передплату було виконано на платформі ОЛХ, кошти Вам повертав саме ОЛХ, а точніше їх фінансовий партнер ЮА ПЕЙ, для уточнення інформації чому кошти Вам було повернуто не в повному обсязі потрібно звернутися до підтримки ОЛХ або ЮА ПЕЙ. Ми розуміємо, що дана ситуація спровокувала незручності і шкодуємо про це. Дякуємо за звернення, вдалого дня! Жалеют, что покупатель потерял 4% от стоимости товара из-за того, что у них Конева нет, а Конева Маршала есть, и уточнить адрес НЕВОЗМОЖНО!!! технически. Вот такие высокие технологии в 2023 году!
Додано: Вів 17 жов, 2023 09:13
бери вище - зіпкод! чому не взяти індекс укрпошти і не добаляти через дефіс свій номер, вони ж по номеру моб телефона (не) "доставляють". китайські говнюки вказали неправильно моб. номер, інші говнюки із НП не змогли співставити адресу із моб. номером з попередніх доставок та надіслати повідомлення про прибуття. ледве піймав "возврат в Китай" вже на виході з УА, ще доплачував, щоб ще раз спробували доставити на "правильний моб. номер" нах їм ще електронна адреса, якщо не вміють по тому що мають?
Додано: Вів 17 жов, 2023 09:31
Re: «Нова пошта» тестує систему цифрових адрес: що це такесамое главное, что я просил по телефону сотрудников НП исправить адрес, так как при отказе я попадаю на 4% стоимости товара, но им на клиента плевать, такая вот новая реальность получается. Совдеповские принципы отношения к покупателю товаров и услуг начинают распространяться в сети НП.
|
|