Брокбiзнесбанк - БАНКРОТ

Уже дозвониться невозможно ,вкладчики БББ завалили работу колценра ,что будет когда начнутся выплаты?
Настолько простая процедура, что я не вижу в этом проблем. Не могу понять вашей озабоченности

Проблема только в загруженности линий в первые дни.
я выплаты?

они затянутся до выборов

мастер А работал ли кал-центр? Все номера не работают,сайт не работает. Завалили? Нас к этой мысли подвели грамотно..пользуют ваши денюшки пользуют.Такого быть не может чтобы никто не смог дозвониться.Брок пользовал теперь укргаз.Без лоха жизнь плоха

мастер

Я думаю тяжелая будет первая неделя - отработать процедуру, а дальше должно пойти нормально.

Главное, чтоб люди это понимали.

XpycT Найдите мне пожалуйста хоть 1 человека который дозвонился? Все через ЖЖЖЖ
впрочем не удивительно.А люди да,поймут...поймут..а как же? Подождем вашу маму..

Orange

Это как утверждать, что никто не может дозвониться в МТС или Киевстар. Один звонит звонит целый день, а все операторы заняты, а другой с первого раза.

Одногрупник работает в этом банке - утверждает, что сегодня в 17:05 к ним должны прийти списки тех, кто завтра уже получит (т.е. тех кто сегодня дозвонился). У них уже аврал на отделениях, сами с трудом могут дозвониться на CALL-центр.

Думаю к вечеру смогу узнать количество счастливчиков на завтра

XpycT А, это только мне не везет? Удивительно.

Orange

Я думаю таких сейчас очень много

Но сам факт того, что процедура уже начата дает надежду на лучшее.

Укргазбанк должен осознать нехватку своих специалистов CALL-центра по факту первого дня и либо добавить спецов, либо подключить аутсорсинг.

Надеюсь прислушаются

Дозвонился. Надо просто ждать, когда мужской голос говорит "please hold что-то там". Записался

Я дозвонился - без проблем. 20 минут подождал - и норм!!! Очень удобно.

ну что сказать... ну не сволочи?

про то, что нужно будет звонить и записываться хоть бы одна ... сказала(из опытных)!
знал бы я это - так заранее позвонил бы. я сегодня просто для познакомиться решил сходить. хоть бы на сайте этого конченого Фонда написали
ну нет слов

на городской при мне сама девочка из отделения звонила, минут 5 ждал, бросил. может еще вечером пойду - пусть набирают. 0-800 просто занят как и с мобильного: молодцы - деньги сняли за разговор и сразу отбили