Банк Форум - БАНКРОТ

activist
Судя по-всему представителя банка в теме нет, поэтому не вижу смысла здесь называть отделение банка. Когда звонил в колцентр назвал отделение банка, а толку?
Хочу еще раз напомнить речь идет о 100к рос. рублей - это 26,5к гривен. Это разве сумма? Да и кассир деньги даже не пересчитывала. И с гривоном все было в порядке – передо мной девушка чемодан денег сдала.
Как-то обменивал 20к$ в одном банке, сказали что лимит 10к$ на человека с паспортом в день. Затем девушки пошушукались и одна из сотрудниц предоставила свой паспорт. Вот это сервис!
Если возникает какая-то спорная ситуация, прежде чем отстаивать свои права, всегда звоню в колцентр. В данном случае сотрудник колцентра оказался некомпетным и не смог ответить на простой вопрос.
Оба отделения находятся в перестроенных квартирах первых этажей хрущей, нервные кассиры, некомпетентная техподдержка.
Первое знакомство с этим банком оставило негативное впечатление!

[3]

Хотел сегодня слить 200к рос. рублей, в гривоне всего-то 53к.
Зашел в одно отделение, сказали: гривен столько нет, можем поменять только 100к. Поменяли.
Еду в другое отделение. Кладу в лоток 100к. кассир, только глянула и фыркнула: менять не буду, у меня лимит 10 тысяч (чего не сказала). Я вам тут не оптовый обменник.
Звоню в колцентр....
…
Ничего толком парень из колцентра мне так и не ответил.

Минус банку.
Минус колцентру.

Не горячитесь. Обмен валют в практически любом банке такой. И Форум не исключение. Они покупают/продают валюту только тогда когда им выгодно. Недавно в Привате и Укрсибе, например, не хотели обменять 500у.е., типа гривны нет.
Гривна в Форуме ТОЧНО есть, когда прихожу снимать несколько десятков тысяч - с сейфа достают нужную сумму и выдают. Валюту лучше заказывать предварительно.

activist
Судя по-всему представителя банка в теме нет, поэтому не вижу смысла здесь называть отделение банка. Когда звонил в колцентр назвал отделение банка, а толку?
...

Как раз, судя по всему, представители банка тут есть, вы невнимательно читаете ветку.
Хотите излить душу - вы уже высказались. Я лично для себя подтвердил подозрения, что сравнительно крупную сумму стоит согласовывать заранее.
Хотите построить отделение и сделать работу банка лучше - излагая факты, называйте точку. Не факт, конечно, что поможет, но ведь если "не видеть смысла", тогда ведь точно лучше не станет, разве не так?
"Звонили в коллцентр, называли точку - а толку" - а что вы ждали? Мальчик, который не понимает суть проблемы, бросится воспитывать персонал отделения? Или после звонка в коллцентр на месте хрущевки волшебным образом появится элитная новостройка с отделением на первом этаже?

*в сторону*
Вот не пойму я никак людей, которые стесняются дать подробную информацию в таких случаях... То ли посекретничать охота, то ли казачки засланные?

Чому іноді курси на сайті банку та у відділеннях не співпадають?
Невже перед кожним приходом на відділення треба звонити і уточняти курс?
можливо це пов'язано з забороною НБУ міняти курси протягом дня, інакше не можу пояснити...

Чому іноді курси на сайті банку та у відділеннях не співпадають?
Невже перед кожним приходом на відділення треба звонити і уточняти курс?
можливо це пов'язано з забороною НБУ міняти курси протягом дня, інакше не можу пояснити...

Немає вже такої заборони. НБУ вже дозволив змінювати комерційні валютні курси протягом дня.

В каждой теме про банк обязательно всплывает забалтывающий, который на негативный отзыв начинает дудеть про засланных казачков.
Душу изливать здесь не собираюсь. Отписал свои впечатления.
Если в банке Форум стоят высокие курсы на прием валюты, то это еще ничего не значит. Соточку другую может и примут, а больше - это уже как кассир решит.

В каждой теме про банк обязательно всплывает забалтывающий, который на негативный отзыв начинает дудеть про засланных казачков.
Душу изливать здесь не собираюсь. Отписал свои впечатления.
Если в банке Форум стоят высокие курсы на прием валюты, то это еще ничего не значит. Соточку другую может и примут, а больше - это уже как кассир решит.

Кассир тут вовсе не при чём.
Сидит дядя в ГО и мониторит межбанк - и за это не плохие денежки получает, кстати.
В случае резких колебаний пишет письма на подразделения/отделения - что приостановить/ограничить покупку/продажу.
Всё очень просто.
И так во всех банках.

Немає вже такої заборони. НБУ вже дозволив змінювати комерційні валютні курси протягом дня.

Правильне рішення. Менше буде різниця купівлі-продажу по Євро.

Немає вже такої заборони. НБУ вже дозволив змінювати комерційні валютні курси протягом дня.

Помиляєтесь.

[3]

С 02 февраля 2011 года по всем новым и действующим договорам вклада до востребования "Вільний Рух" годовые процентные ставки составят в гривне – 9,00%, в доларах США – 5,00%, в евро - 3,50%.
Подробнее http://forum.com.ua/news/?id=970