Поделитесь СУБЪЕКТИВНЫМИ впечатлениями о банке?
|
|
Для уточнения вопроса относительно поступления Ваших средств, звоните на отделение в котором Вы обслуживаетесь. Все операции по вкладу можно осуществлять только на отделении в котором вклад был оформлен, в других отделениях Банка депозит можно только пополнить. Пополнение депозитов, как безналичо так и через кассу Банка, осуществляется без комиссии.
Поделитесь СУБЪЕКТИВНЫМИ впечатлениями...о культуре обслуживания...профессионализме сотрудников...интерьер отделения...вообщем все интересное...
О своем отделении. Культура обслуживания - очень доброжелательная. Профессионализм - пропорционален времени работы сотрудника. Мне в последний раз попалась недавно принятая. Очень быстро соображает относительно того, что уже знает. Чего не знает - дружелюбно подсказал, да и "старшие товарищи" ей подсобили. Главное, видится желание познать и впитывает, как губка - так что ее высокий профессионализм не за горами. Интерьер и обстановка весьма удачно выполнены. Подходы и "приседания" возле менеджеров располагают к конструктивному диалогу. Для ожидающих клиентов - мягкие кресла, журнальный столик, проспекты. В целом, посещая отделение, уходишь с чувством, что тебе были рады и старались реализовать твои замыслы по максимуму допустимого. Кассир - не злая мегера, вечно чем-то не довольная, а очень приятная тетенька (идущая мне навстречу при обмене валюты, даже при возможном ее отсутствии на данный момент). Своевременно звонят клиентам о приближении контрольных дат по их продуктам, приходе карточек и пр.
AlexJ Все... стану клиентом...как оформлюсь...отпишусь
Обнадеживает...)))"Актив-банк" подтвердил устойчивость показателей развития согласно рейтингу "50 ведущих банков Украины 2013 г." издательского дома "Коммерсантъ-Украина" и аналитической группы "Финансовый клуб".
Это говорит о стабильности, надежности финансового учреждения и преимуществах, которые позволяют успешно работать на банковском рынке. При составлении рейтинга аналитиками учитывались квартальные и итоговые показатели банков за прошлый год, процентные ставки по депозитным программам, условия кредитования, территориальное присутствие, уровень обслуживания клиентов, использование IT-технологий и другие показатели, характеризующие основные направления деятельности банка. Банк принял участие в 9 номинациях и по результатам комплексного оценивания занял 50-е место среди 170 банков Украины. «АКТИВ-БАНК» входит в число ведущих банков страны по многим показателям. Консолидированный рейтинг газеты «Коммерсантъ» еще раз это подтвердил», – отметил Александр Щелоков, Заместитель Председателя Правления ПАО «КБ «АКТИВ-БАНК». – Сохранение позиций на меняющемся рынке – результат комплексной работы над улучшением кредитного портфеля, уменьшением операционных расходов, повышением качества обслуживания и эффективности работы, формированием пула конкурентоспособных услуг и продуктов для корпоративных и частных клиентов». Для обеспечения прозрачности методология и порядок расчета рейтинга были утверждены членами наблюдательного совета исследования. В его состав вошли: Юрий Колобов, министр финансов Украины, Валерий Геец, академик НАНУ, директор Института экономики и прогнозирования, Петр Порошенко, член парламентского комитета по вопросам европейской интеграции. «Усиление позиций на рынке Украины – один из стратегических приоритетов банка на ближайший год», - заявляет господин Щелоков. – Принимая во внимание текущие показатели «АКТИВ-БАНКА» и темпы развития, у нас есть все основания для этого».
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||