Актив-банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 6667686970 ... 882>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Актив-банк - БАНКРОТ 3.1 5 230
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
27%
62
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
10%
24
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
31
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
25%
57
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
56
Всього голосів : 230
Повідомлення Додано: П'ят 12 кві, 2013 21:23

Актив-банк
http://www.abank.com.ua/viewpage.php?iid=468&lang=ru
Ко всем депозитным вкладам, которые открываются на срок не менее 3-х месяцев или до окончания срока которых осталось не менее 3-х месяцев, по желанию клиента, выпускатеся :? презентационная карта.
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 10:40

С 16 апреля 2013 года «АКТИВ-БАНК» вводит в действие новую версию публичного Договора о комплексном банковском обслуживании физических лиц. Что позволяет упростить процедуру оформления продуктов банка, а именно: карточных Пакетов услуг и депозитных продуктов, текущего счета без выпуска платежной карты и индивидуальных банковских сейфов.

По схеме заключения публичного договора «АКТИВ-БАНК» начал работать с июня 2012 года. На тот момент договор включал обслуживание клиентов только по карточным продуктам. Учитывая ряд преимуществ, таких как:

упрощение процедуры оформления;
сокращение перечня документов для заполнения;
минимизацию времени на подключение дополнительных услуг в рамках пакета,

а также пожелания клиентов, принято решение о переводе остальных продуктов для физических лиц на обслуживание по схеме заключения публичного договора.

Таким образом, для комплексного обслуживания в «АКТИВ-БАНКЕ» клиенту необходимо подписать договор и сформировать необходимый пакет документов один раз. Последующее оформление любого нового продукта проводится по упрощенной процедуре на основании заявления клиента.

«АКТИВ-БАНК» всегда стремится пойти навстречу клиентам, сделать сотрудничество с нами простым и комфортным. Переход на новую схему обслуживания - очередной шаг к улучшению сервисов банка, который позволит не только осуществлять выбор клиента более удобным для него образом, но и сэкономит ему время» - прокомментировала изменения Директор департамента эффективности банковских процессов и проектов Елена Майвалдова.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28846
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 10:51

Козак-характерник
Это что, теперь клиент вместо депозитного договора будет подписывать в отделении договор оферты, чтобы банк по своему желанию любые условия устанавливал или менял существующие как ему заблагорассудится?
Актив-банк поясните пожалуйста заявление Елены Майвалдовой
Skalv
 
Повідомлень: 433
З нами з: 26.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 11:08

  Skalv написав:Козак-характерник
Это что, теперь клиент вместо депозитного договора будет подписывать в отделении договор оферты, чтобы банк по своему желанию любые условия устанавливал или менял существующие как ему заблагорассудится?
Актив-банк поясните пожалуйста заявление Елены Майвалдовой

Бог его знает... :roll: Только что звонил в поддержку...они сами еще не в курсе... :P Думаю,что это касается упрощения механизма идентификации клиента...Ну например...не будут требовать ИНН...Нечто вроде общих правил банковского обслуживания.Договор в любом случае заключается.Ведь депозитные программы и их условия постоянно меняются.И в договоре на комплексное обслуживание,условия конкретной депозитной программы,невозможно прописать.По Гражданскому кодексу банк обязан выдать оригинал договора на руки...где оговорены права и обязанности сторон по конкретному депозиту.

Читаем внимательнее... 8)

упрощение процедуры оформления;
сокращение перечня документов для заполнения;
минимизацию времени на подключение дополнительных услуг в рамках пакета

Таким образом, для комплексного обслуживания в «АКТИВ-БАНКЕ» клиенту необходимо подписать договор и сформировать необходимый пакет документов один раз. Последующее оформление любого нового продукта проводится по упрощенной процедуре на основании заявления клиента.


25 апреля планирую к ним зайти,чтобы Активный год застолбить...Практика покажет,что и как... :wink:
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28846
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 11:34

Все сам...все сам!!! )))

Skalv Мои предположения подтвердились...2.4.Під терміном Договір про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб у ПАТ«КБ«АКТИВ-БАНК» (надалі–Договір),
розуміється підписана Клієнтом Анкета клієнта, Умови та Тарифи Банку.
Договор на депозит никто не отменял.Вот этот документ... :P
http://fotohost.org/images/a1ca9852-91kB.jpg
http://abank.com.ua/files/Dogovor_complex1.pdf\

P.S.Поддержка подкачала... :( Пусть не сидят там,а ознакамливаются с новым документом. 8)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28846
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 12:08

Re: Актив-банк

  Козак-характерник написав:Мои предположения подтвердились...2.4.Під терміном Договір про комплексне банківське обслуговування фізичних осіб у ПАТ«КБ«АКТИВ-БАНК» (надалі–Договір),
розуміється підписана Клієнтом Анкета клієнта, Умови та Тарифи Банку.
Договор на депозит никто не отменял.

"Ну тодi нехай буде"(с) :)
Skalv
 
Повідомлень: 433
З нами з: 26.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 14:34

  Козак-характерник написав:А обслуживание как?Старуха не подкачала? :P

Ну, колись давно.... "Актив-банк" був першим в моїй практиці банком, де мене безпричинно обхамили. Було спекотно у відділенні, дєвушкі дуже нервували...Нач. відділку потім вибачився, але факт залишився на згадку. Київське відділення на Антонова-мабуть за розмірами мусить бути в книзі рекордів України:реально більше 3-х відвідувачів туди не влізуть фізично.Такого теж ніколи не бачив ще...:)))) Ну і сама організація роботи в центральному відділенні із його "сберкасівською" стойкою досить архаїчна в той час, коли майже всюди менеджери працюють із клієнтом за столом та пригощають кавою "по-альфовскі"...:))))
Донор
 
Повідомлень: 50
З нами з: 03.03.11
Подякував: 17 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 13 кві, 2013 18:24

Донор
вот у и нас тот же размерчик и всё остальное - совок, но без хамства :)
чик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7537
З нами з: 03.01.09
Подякував: 6630 раз.
Подякували: 1170 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Нед 14 кві, 2013 10:25

  чик написав:Донор
вот у и нас тот же размерчик и всё остальное - совок, но без хамства :)

Ну, то давно був у мене один дуже яскравий випадок, після якого нічого подібного за весь час не повторювалося...:) Так що не можу стверджувати, що є така системна проблема в банку. :) Головний позитив- що депозити завжди повертали вчасно:) Заради такого факту можна постраждати і стоячи перед "барьєром" і дихаючи в потилицю папєрєдніка.:)
Донор
 
Повідомлень: 50
З нами з: 03.03.11
Подякував: 17 раз.
Подякували: 21 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 14 кві, 2013 10:51

А у нас перед барьером толпой стоять не дают.Только по одному.Остальных на диваны/кресла садят."Фишка" у нас в другом.Как женщина,принимающая вклады,общается с кассиром,не покидая своего рабочего места.Типа такого-Валя,сейчас мужчина заберет 100000,так ты не отдавай всё.15000 он на другой депозит сразу положит.И все в зале в курсе движухи по счетам этого мужчины:-):-):-)В остальном все О'кей,сотрудники очень компетентные.Решают любые вопросы на месте.
kopi
 
Повідомлень: 195
З нами з: 13.03.12
Подякував: 70 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 6667686970 ... 882>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
261 310814
Переглянути останнє повідомлення
Сер 05 лис, 2025 00:44
sens
56228 9090228
Переглянути останнє повідомлення
Вів 21 жов, 2025 17:21
Ratatui
19 61966
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 16:36
Investor_K
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама