Терра Банк - БАНКРОТ

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Неплатоспроможні банки в стадії ліквідації
  #<1 ... 1617181920 ... 274>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Терра Банк - БАНКРОТ 3.2 5 118
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
33
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
8%
9
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
8%
10
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
32
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
29%
34
Всього голосів : 118
Повідомлення Додано: Сер 30 бер, 2011 16:09

Shevchenko
во-первых ВИНЕГРЕТ;

вот именно банк, который уважает своих клиентов и будет печатать флаера, и т.д. и т.п
а не впихивать всю информацию в один постер с надеждой, что клиент все поймет
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 30 бер, 2011 20:19

kuynka
Добрый вечер!
"...во-первых ВИНЕГРЕТ..." - Вы не устаёте радовать попытками уколоть. Это делает Вам честь как весьма упорному человеку!
Однако попытки вырывать фразы из общего контекста, для утверждения собственной правоты.... это мелко!)))
Правила написания такого слова как ВИНЕГРЕТ мне известны не хуже чем Вам. Вот только Вы его пытаетесь "притянуть" к кулинарии, а я использовал его для иных целей - обозначения путаницы, в форме аллегории, если угодно! Да вообщем то Вы это прекрасно поняли, не правда ли?!
Что касается второй части Вашего меседжа: в виду того, что Вы являетесь уверенным пользователем интернет в целом и поисковых систем в частности поищите в сети картинки по запросу "депозит" и убедитесь, что Вы ошибаетесь.
Спасибо.
Игорь Шевченко
"Терра - Банк"
П.С. Знаю, кстати, один Банк "...який піклувався про мене...". Вот там, судя по Вашей логике "...уважают своих клиентов...", ибо всякой-привсякой полиграфии там было "завались".))

Хорошего вечера.
Shevchenko
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 30 бер, 2011 20:39

Vitaly.Kiev
Добрый вечер!
Не ставлю перед собой цель "вербовки" новых клиентов для нашего Банка с использованием ресурсов "сети". Клиенты уже давно не верят "речам красивым". Будем хорошо работать - будут клиенты, будем работать плохо...
А что касается тональности поих постов... Довольно не просто отвечать в деловом тоне на, простите, не справедливые претензии. Ибо претезии эти находятся в плоскости патетики. А деловой стиль общения отрицает возможность эффективной коммуникации с опонентом, уровень эмоционального восприятия ситуации, у которого, мешает ему реально оценить ситуацию.
Спасибо за Ваши комментарии.
Хорошего вечера.

Игорь Шевченко
"Терра - Банк"
Shevchenko
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 30 бер, 2011 21:50

Shevchenko
Игорь, огромное спасибо, что Вы появились на ветке - стало гораздо удобнее разбираться в изысканном винЕгрете. Теперь действительно нет никакой проблеМы - оказывается, что предельный уровень ставок касается не нас, пересичных (попершихся с весенним настроением в банк), а инвалютных миллионеров и дека-миллионеров в гривне (видимо, не нашедших в какой бизнес вложить свои деньги и решивших проинвестировать банк на 3 года), а также, что никакого отношения к "Весеннему настроению" на 1-3 месяца он (предельный уровень) не имеет. Хотя и поставили на рекламке рядом. Ага, замануха такая... (Не осуждаю. Констатирую).
Признаюсь, не может не радовать Ваш широкий словарный запас и умение им пользоваться (без иронии). Осталось только провести работу над ошибками в словах (про винИгрет Вы отбились - хотя аргумент слабенький, но "попытка засчитана", осталась проблемМа). Ну, это такое - чисто доброжелательное пожелание человеку, связанному с PR (не Партия Регионов :)), а не какому-то простолюдину-форумчанину от депозитной сохи (ему всё простительно).
Так что, думаю, будем дружить. (Пока не кинете :D )
Перейдем от "перестрелки" и последовавших после нее рукопожатий к делу.
Хорошо бы разместить на сайте файлы "болванок" типовых договоров по депозитам и овердрафтам и пр., чтобы потенциальные клиенты могли вдумчиво поизучать эти документы, экономя свое время на возможно не перспективное посещение отделения и лишний раз не докучая сотрудникам банка.
Если Вашего влияния для этого недостаточно, поведайте здесь, являются ли ставки фиксированными на весь срок действия депозитов, каковы комиссии по РКО, на какие "подводные камни" в текстах договоров следует обратить клиенту внимание... (в последнем я, видимо, потребовал невозможного от Вас, но, как говорится, попытка не пытка).
Исходя из появившегося на свежей рекламке слогана «Банк рідної землі», которого нет на главной странице сайта, хочу спросить: «Ваш банк уже определили (назначили) победителем тендера с одним участником, который получит исключительное среди всех банковских учреждений право оказывать весь спектр банковских услуг, связанных с планируемой продажей (распродажей) родной земли?” Ох, как мы банк восхищенно и преданно полюбим – при положительном ответе.
Р.S. Сильно не "переймайтесь" так называемыми уколами в Ваш личный адрес. Постарайтесь игнорировать их все (в том числе, и мои), и попытайтесь отвечать только на деловые вопросы и предложения. Тогда "притирка" будет краткосрочной. Этот совет тоже можете проигнорировать. :)
AlexJ
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 02:34

Shevchenko
А Кирило Євгенович Шевченко ким для Вас є? Родичем, керівником?
DIV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5559
З нами з: 19.09.08
Подякував: 157 раз.
Подякували: 635 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 10:36

  Shevchenko написав:Vitaly.Kiev
Не ставлю перед собой цель "вербовки" новых клиентов для нашего Банка с использованием ресурсов "сети".

Ну уж "вербовки" ...
Впрочем, на страницах корпоративного веб-сайта, тем не менее, появились логотипчики Facebook ("Мне нравится"), т.е. банк все же не пренебрегает возможностями "сети" :wink:

  Shevchenko написав:Vitaly.Kiev
Клиенты уже давно не верят "речам красивым". Будем хорошо работать - будут клиенты, будем работать плохо...

Желаю вам и остальным сотрудникам Терра-банка работать ХОРОШО!
Vitaly.Kiev
Аватар користувача
 
Повідомлень: 605
З нами з: 18.11.09
Подякував: 11 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 10:43

вот правильно, именно хорошо работать
а то приходит клиент спрашивает про депозитные линии, возможности открытия, закрытия;
а экономист тупо дает распечатку по ставка и говорит, мол там все написано
и это нормальное обслуживание?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 11:05

Игорь Шевченко - Заступник Голови Правління "Терра Банк"

  DIV написав:Shevchenko
А Кирило Євгенович Шевченко ким для Вас є? Родичем, керівником?

Как минимум начальником, точно является.
Но, судя по их общим местам работы ("Финансы и кредит"), может они ещё и родственники ...

Странно, что в разделе "Руководство банка" не сказано про одного из заместителей главы правления Терра-банка, Игоря Шевченко.

P.S. приятно видеть, что руководство банка уделяет внимание финансовому форуму.
Может канал связи через форум поможет банку работать лучше.
Vitaly.Kiev
Аватар користувача
 
Повідомлень: 605
З нами з: 18.11.09
Подякував: 11 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 11:20

Да персонал хамовитый. Только от него не хочется быть клиентом банка. А за Донецкое отделение вообще слов нет, даже начальник отделения "незнайка-хам" !!!
DFktrctq
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 31 бер, 2011 11:30

Изменения в руководстве Терра-банка

10.03.2011, 15:47
"Терра Банк" привлек бывших чиновников Минфина
ПАО "Терра Банк" подтвердило предоставление документов в Национальный банк Украины (НБУ) на согласование ряда назначений. В частности, председателем правления будет назначен Коцюба Владимир Александрович, который занимал должность директора Департамента политики развития рынка финансовых услуг в Министерстве финансов Украины.

Кроме того, Дубровин Александр Витальевич, ранее занимавший должность заместителя директора Департамента по вопросам участия государства в капитализации банков в Министерстве финансов Украины, будет назначен на должность финансового директора "Терра Банка".

Третье назначение: Шевченко Игорь Васильевич, ранее занимавшего должность директора Департамента организации продаж в ПАО "Банк "Финансы и Кредит", займет должность заместителя председателя правления.

Председатель правления Кирилл Евгеньевич Шевченко сообщил, что будет продолжать контролировать роботу банка и руководить им в составе Наблюдательного совета.

http://finance.liga.net/banks/2011/3/10/news/20917.htm
Vitaly.Kiev
Аватар користувача
 
Повідомлень: 605
З нами з: 18.11.09
Подякував: 11 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 1617181920 ... 274>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
19 44902
Переглянути останнє повідомлення
Пон 07 кві, 2025 17:36
Investor_K
56227 8911712
Переглянути останнє повідомлення
Сер 23 жов, 2024 15:18
Y3G0R
3462 2014856
Переглянути останнє повідомлення
Пон 29 лип, 2024 16:23
greenozon
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама