Приватбанк

У Вас есть реальные случаи?

Лично у меня? Нет. Правда видел в интернете что-то подобное, не про Приват, про какой-то мелкий нонейм. А толку? Шанс ведь есть какой-то? Значит по любому доверие должно быть.
Кстаааааати, вспомнил, был реальный случай. В США в середине прошлого века, золото из ячеек изымали.

Лично у меня? Нет. Правда видел в интернете что-то подобное, не про Приват, про какой-то мелкий нонейм. А толку? Шанс ведь есть какой-то? Значит по любому доверие должно быть.
Кстаааааати, вспомнил, был реальный случай. В США в середине прошлого века, золото из ячеек изымали.[/code]

На сегодня ячейка самый безопасный и НЕДОРОГОЙ способ физически сохранить деньги. НО! Согласен доверие быть должно! И деньги должны работать!

Опять вы со своим мнением, которое почему-то считаете единственно верным. А если и правда в договоре все есть? Тогда можно считать ваше требование "никчемным", а сотрудника - правым?
Это всего лишь ваше мнение, не хотите подписывать договор - не подписывайте. Хотите, чтоб банк изменил форму договора - обратитесь с жалобой в надзорный орган - НБУ. Подписали - выполняйте, или обращайтесь в суд.

Если в договоре "все есть", это не означает, что хорошее обслуживание заключается в фразе "читайте договор". Или мы здесь не обслуживание обсуждаем?

А если там ячейку "обнулят" и у вас даже доказательств, что там что-то было, не останется?

У Вас есть реальные случаи?

У меня 5 реальных случаев, разные банки, Россия, 1998-99гг, суммы от 20 до 400т$, причем не все банки впоследствии разорились Возможно, в западном банке и разумно хранить в ячейке, а в наших я бы не советовал, уж лучше дома в сейфе и под сигнализацией.. или в офисе.. или все же на депозите.. лучше под самый низкий процент

Опять вы со своим мнением, которое почему-то считаете единственно верным. А если и правда в договоре все есть? Тогда можно считать ваше требование "никчемным", а сотрудника - правым?
Это всего лишь ваше мнение, не хотите подписывать договор - не подписывайте. Хотите, чтоб банк изменил форму договора - обратитесь с жалобой в надзорный орган - НБУ. Подписали - выполняйте, или обращайтесь в суд.

Если в договоре "все есть", это не означает, что хорошее обслуживание заключается в фразе "читайте договор". Или мы здесь не обслуживание обсуждаем?

А "прочитайте договор, пожалуйста, там же все написано" - это хорошее обслуживание? В общем, разговор философский, по заднице менеджер получит, если пожалуетесь, но к банку это применить трудно. Если клиент начинает "требовать" соответствия какой-то инструкции НБУ, которая сделана для банка, вероятно, понять этого менеджера можно. Такой клиент его клиентом все равно не станет. И тратить кучу времени впустую никто не хочет.

Я в экстазе! Я уж несколько привык что в Привате работает, скажем так, довольно много клинических идиотов, но Петрович - это просто нечто феерическое

Итак, имеется приватбанковская карта Visa Gold со смешным для голда кредитным лимитом в 17тыщ гривен. Карта уходит то в большой плюс, то в лимит, используется интенсивно. Несколько дней назад не проходит регулярный платеж - "недостаточно средств", чат и колл-центр просто игнорируют все входящие, веб-банкинг вообще показывает в балансе мминус, будто ниже кред лимита все опустилось

Похоже на уменьшение кредитного лимита.

Охренеть! А я-то и не написал, что кредит уменьшился... черт, какая у петровича проницательность!

Хренов голд-клуб три дня выясняет в чем дело, после чего кред лимит на карте волшебным образом меняется с 17000 на 14000 (это видно в интернет-банке) и выписку начинает вообще дико колбасить - утром она показывает один минус, вечером - второй минус, суммы различные, и откуда у чего ноги растут, боюсь не знает вообще никто.

Точно лимит уменьшили.

Вот оно, озарение! Да! Точно! Уменьшили! И несколько раз! Гггг ))

Думаю хрен с вами, золотые рыбки, вас я вздрючу позже, сейчас главное чтобы регулярные платежи с карты проходили, беру 3800 гривен и засовываю их в BASS-терминал на пр. Победы 6. Терминал их сжирает (по определению это местное поделие вернуть ничего не может, т.е., сжирает он это безвозвратно) и печатает мне чек, что, де, пополнение карты прошло успешно, сумма: 0.0. Т.е., просто тырит деньги. Пришлось писать заяву с описанием ситуации, естественно... сегодня звоню, спрашиваю где бабло - ответ - "заявление может рассматриваться до 30 суток".

Балланс карты смотрели? Бывают глюки когда на чеке 0, а рельно деньги на карте.

Вот представьте себе - не догадался баЛЛанс посмотреть. Как чек с нулями получил, так и простоял под терминалом три дня с раскрытой варежкой
Конечно, я догадался посмотреть баланс, пусть аудитория вздохнет с облегчением. Мало того увидев ближайшую операционистку "я схватил ей за руку и неоднократно српросил где девала деньги" (с) Аверченко. У меня это даже в посте написано. Правда-правда. Вы почитайте

Голд карты у привата - отстой, который-то и Визой классик назвать стыдно - деньги за обслуживание берут как за Голд, а реально платите вы только за золотистый цвет карты.

Надо просто уметь пользоваться картой.

Дада, я ее, знаете ли, в ж*** засовываю!
Где вас Приватбанк таких уникальных прячет, по отделениям такие зануды сидят... а вот попался бы такой персонаж - хоть поржал бы от души Ну, может наградил бы сливой...

Действительно смешно читать, как из низов можно пробиться на верх... Не смешите, если от рядового сотрудника до старшего еще можно, то дельше.... А самому учится!? А кому нужны умные, потому и берут де***, что умнее начальника не должны быть...

Как раз в Привате можно из низов залезть далеко на верх. Примеров масса.
Я 5 лет назад начинал работу оформляя кредиты в магазинах бытовой техники.
За 5 лет, я успел побывать специалистом по кредитным картам, бухгалтером отделения, главным бухгалтером отделения, руководителем отделения районного, сейчас вот являюсь директором центрального отделения с прямым подчинением только директору регионального управления и ППБ.

А, вот где их прячут

Какой изящный передёрг. Т.е. сотрудник Приват-банка о время выполнения своих служебных обязанностей говорит от своего имени, а не от имени банка? А деньги на вклад он тоже принимает от своего имени и Приват по вкладам не отвечает (не имеет обязательств вернуть)? Браво!

Что, знакомые слова увидели, надо обязательно отписаться, что "вот он я..., все вижу..."

С банком вы разговариваете в договоре с подписями и печатями.

Типичная позиция Привата, впарить подписать договор, получить бонусы, а потом говорить клиентам, что нужно было договор внимательно читать. Бонусы - основное преимущество и недостаток Привата, они основной двигатель бизнеса и в то же время резко сказываются на качестве обслуживания, потому что мнеджеры обслуживают клиента с позиции лишь бы больше продать(впарить) и получить себе побольше бонусов, а клиенту с банком - договор, но никак не нормальные отношения

Продвинуться можно везде, если ты с головой на плечах
Просто чаще всего вы работаете не с одним человеком, а взаимодействуете и с другими специалистами. Всегда есть шанс, что вас заметят, а там не загорами и повышение.
Просто если вы проработали 6 месяцев, то и амбиции нужно поумерить )))))

А "прочитайте договор, пожалуйста, там же все написано" - это хорошее обслуживание?

Плохое, о чем я и говорю.