Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Альфа-банк, прошу рассмотреть ситуацию:

2XL, доброе утро. После рассмотрения жалобы предоставлю обратную связь.

я долбаю горячку пока не попаду на сотрудника. был случай что 5 раз звонил на гарячку вподряд пока меня не сбросило а таки переключило на оператора.

С городского звоните - тогда сразу попадаете в ИВР. С мобил они сбрасывают и перезванивают, потому, что дорогой звонок.

Опять невозможно перевести с Ощадного на карту - Помилка сервісу. В последнее время МАБ постоянно находится в состоянии сбоя. Уже начинаешь удивляться, если все проходит гладко.

riwalir, доброе утро. Если проблема еще есть, то укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН.

[4]

Опять невозможно перевести с Ощадного на карту - Помилка сервісу. В последнее время МАБ постоянно находится в состоянии сбоя. Уже начинаешь удивляться, если все проходит гладко.

Думав, що локальна проблема. Виявляється, що ні.
Шановна Alfa_Bank!
Коли можна буде з Ощадного зняти власні кошти?

А есть тут кто-то, кто смог потратить мигрировавшие балы с Укрсоца?
Ну хоть 100 грн. Я не могу. Есть покупка, проведена по счёту. Больше 100 грн, мсс 5411 - продукты.
И болт на восемнадцать.

Нужно больше бонусов!
Пополняй список покупок к возврату, рассчитываясь картой!

Каких бонусов нужно больше? У меня их больше чем 150т, вполне достаточно. В поддержке только руками разводят. Создали заявку.

Тоесть в супермаркетах пока нельзя расчитываться, если нужно отоварить эти бонусы.
Держите нас в курсе - чем закончится.

Всё закончилось хорошо. Сегодня утром заработало.

[2 1]

Опять невозможно перевести с Ощадного на карту - Помилка сервісу. В последнее время МАБ постоянно находится в состоянии сбоя. Уже начинаешь удивляться, если все проходит гладко.

riwalir, доброе утро. Если проблема еще есть, то укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН.

эта проблема еще есть. Проблему зовут Постернак Алексей Юрьевич

Опять невозможно перевести с Ощадного на карту - Помилка сервісу. В последнее время МАБ постоянно находится в состоянии сбоя. Уже начинаешь удивляться, если все проходит гладко.

Думав, що локальна проблема. Виявляється, що ні.
Шановна Alfa_Bank!
Коли можна буде з Ощадного зняти власні кошти?

V2, доброго ранку. З'ясовую.

когда ощадный починят!!!!!!!!!!!!!!!

Alfa_Bank Як правильно пояснити у відділенні яку заяву вони можуть приймати на відмову від т.за. фрод моніторингу? У відділенні не знають про що мова взагалі!!!

[2 1]

Alfa_Bank Як правильно пояснити у відділенні яку заяву вони можуть приймати на відмову від т.за. фрод моніторингу? У відділенні не знають про що мова взагалі!!!

я про это писал вчера - что никто в отделении не знает, что это за заява, никакой утвержденной ее формы - нет. Они даже не знают вообще, что такое фрод-мониторинг. В методичке видать про это нету.