|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 19 кві, 2018 14:46
casper12 написав:вже кілька місяців як працює.
Значит, как-то выборочно.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5008
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 325 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 19 кві, 2018 15:20
wig написав: casper12 написав:вже кілька місяців як працює.
Значит, как-то выборочно.
насколько я понимаю 3дс должен поддерживать не только эмитент но и мерчант. у меня при расчетах одной и той же картой примата не всегда выскакивает 3дс.
-
mephala
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 9183
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1025 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 19 кві, 2018 16:07
Інкогніто написав:И у меня такое в прошлом месяце на моню было.
А у меня нет - в такой же связке.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10487
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 19 кві, 2018 16:10
выдача предзаказанных средств заняла более 2х часов. сотрудники изучали способы выдачи вместе с руководителем отделения. альфа банк явно не ценит время клиентов...
-
pret
-
-
- Повідомлень: 67
- З нами з: 19.02.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 8 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Чет 19 кві, 2018 16:55
pret написав:выдача предзаказанных средств заняла более 2х часов. сотрудники изучали способы выдачи вместе с руководителем отделения. альфа банк явно не ценит время клиентов...
pret, добрый день. Извините за длительное ожидание. Для возможности выяснить причину и провести работу с сотрудниками укажите, пожалуйста, в личном сообщении ФИО, адрес отделения, в которое Вы обращались, дату и время визита.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12539
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: П'ят 20 кві, 2018 11:41
Столкнулся с очередным витком закручивания гаек в отношении наличных денег.
Тарифы - тарифами и в них есть пункт "получение наличных в кассе банка", а практическая ситуация следующая. Денег в кассе нет, процедура по бронированию прошла ряд изменений в сторону повышения бюрократии и в новом виде такова, что в заказе денег к получению через кассу банк отказывает. Деньги на счете/карте? Отлично, но бронирование выполняется лишь для ограниченного перечня целей юридическим лицам и предпринимателям, а физическим лицам - лишь при условии выдачи срочных вкладов сроком от 3-х месяцев. Во всех остальных случаях банк предлагает выдавать деньги "из текущего остатка в кассе", что в реальном исполнении означает, что банк и его отдельно взятые отделения могут ограничивать выдачу абсолютно произвольно и неподотчётно.
Поскольку я также обслуживаюсь в банке и как ФЛП, то ситуацию обсудил и с менеджером отдела малого-среднего бизнеса. Предлагается сценарий по которому запросу в кассу на выдачу наличных с личной карты будет предшествовать бронирование средств, к которому в свою очередь должна быть подготовлена легенда о происхождении средств, прослеживаемая внутри банка. Дескать я в кассу обращаюсь не просто за наличными со своего счета, что это вот средства оттуда, для таких-то целей и пр. и на этом основании каждое обращение в кассу будет проверяться, а менеджер "защищать" мой запрос и обосновывать перед каким-то внутренними структурами, которым для выдачи наличных нужны весомые основания.
Это был доклад о текущей обстановке, а теперь вопрос к публике. Моя битва за наличные такая же как и других потребителей банковских продуктов Альфа-банка или мне как-то особенно везёт в последнее время?
-
Esq
-
-
- Повідомлень: 1543
- З нами з: 18.08.06
- Подякував: 485 раз.
- Подякували: 209 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 20 кві, 2018 11:52
Esq написав:Моя битва за наличные такая же как и других потребителей банковских продуктов Альфа-банка или мне как-то особенно везёт в последнее время?
За гривну как-то не переживал, ее ж можно и безналом. А даже мелкие суммы в валюте сейчас спрашивают, был ли предзаказ.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5008
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 325 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 20 кві, 2018 11:57
Esq написав:Столкнулся с очередным витком закручивания гаек в отношении наличных денег. Тарифы - тарифами и в них есть пункт "получение наличных в кассе банка", а практическая ситуация следующая. Денег в кассе нет, процедура по бронированию прошла ряд изменений в сторону повышения бюрократии и в новом виде такова, что в заказе денег к получению через кассу банк отказывает. Деньги на счете/карте? Отлично, но бронирование выполняется лишь для ограниченного перечня целей юридическим лицам и предпринимателям, а физическим лицам - лишь при условии выдачи срочных вкладов сроком от 3-х месяцев. Во всех остальных случаях банк предлагает выдавать деньги "из текущего остатка в кассе", что в реальном исполнении означает, что банк и его отдельно взятые отделения могут ограничивать выдачу абсолютно произвольно и неподотчётно. Поскольку я также обслуживаюсь в банке и как ФЛП, то ситуацию обсудил и с менеджером отдела малого-среднего бизнеса. Предлагается сценарий по которому запросу в кассу на выдачу наличных с личной карты будет предшествовать бронирование средств, к которому в свою очередь должна быть подготовлена легенда о происхождении средств, прослеживаемая внутри банка. Дескать я в кассу обращаюсь не просто за наличными со своего счета, что это вот средства оттуда, для таких-то целей и пр. и на этом основании каждое обращение в кассу будет проверяться, а менеджер "защищать" мой запрос и обосновывать перед каким-то внутренними структурами, которым для выдачи наличных нужны весомые основания. Это был доклад о текущей обстановке, а теперь вопрос к публике. Моя битва за наличные такая же как и других потребителей банковских продуктов Альфа-банка или мне как-то особенно везёт в последнее время?
Если нужно часто снимать наличку, я бы посоветовал Вам ПУМБ. Там вообще до 200К без всяких предзаказов в кассе дают и никаких вопросов не задают.
-
Andrew75
-
-
- Повідомлень: 1133
- З нами з: 30.09.15
- Подякував: 181 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 20 кві, 2018 12:00
Esq О каком порядке сумм идёт речь?
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10487
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6599359 |
|
|
38157 |
4543129 |
|
|
18025 |
204406 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|