Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 11551156115711581159 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 02:00

Alfa_Bank

еще 3 вопроса:

1) если я заказываю вторую кредитку а потом получив ее и некий лимит по ней закрываю первую то могу ли я попросить увеличить лимит по второй? учитывая что мое финсостояние изменилось. вообще может ли клиент попросить пересмотреть ему кредитный лимит потому что доход вырос, лимит где-то закрылся и так далее?

2) влияет ли на решение по кредитному лимиту справка о доходах? если я могу ее сделать (в анкете есть для этого поле) то как она поможет? ее нужно будет принести в банк? потому что озвученная мне процедура вообще не предусматривает визит в отделение. или справка бесполезна?

3) мне по телефону сказали что к карте Sky Pass MC World есть возможность дополнительно приобрести страховку для зарубежных поездок по льготной цене. не могли бы Вы сообщить параметры страховки (страховое покрытие, срок действия, кол-во дней суммарно по поездкам) и стоимость страховки? можно ли по завершению срока страховки продлить на льготных же условиях?

заранее благодарю
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 02:04

Alfa_Bank

Интересная вещь у Вас. Можно заказать кредитную карту на сайте а обычную дебетную нельзя.. Почему так? Неплохо было бы заполнить анкету на сайте и прийти в банк уже за готовой картой.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 10:13

Re: Альфа-Банк

  DjPavel написав:апример, 11.05 рассчитывался за гостиницу картой на сумму 252 Евро.
видно, что Дельта вам вряд ли помогла, как вы говорил на ветке, и решили Альфой отбиться в Европе
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 10:49

А я пердупреждал :mrgreen:
Юзать за кардоном ток карты банков с собственным ПЦ :idea:
Особенно в наше "весёлое" время :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 10:53

  clientage написав:А я пердупреждал :mrgreen:
Юзать за кардоном ток карты банков с собственным ПЦ :idea:
Особенно в наше "весёлое" время :(

8) масштабы кризиса просочились и в Европу, занятно, а что банк нужно ставить в известность когда картой клиент планирует платить за бугром, там видела в МАБе фишку? может из-за этого? что клиент не уведомил банк про оплату за пределами Украины?
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 11:00

  kievlyanka написав:
  clientage написав:А я пердупреждал :mrgreen:
Юзать за кардоном ток карты банков с собственным ПЦ :idea:
Особенно в наше "весёлое" время

8) масштабы кризиса просочились и в Европу, занятно, а что банк нужно ставить в известность когда картой клиент планирует платить за бугром, там видела в МАБе фишку? может из-за этого? что клиент не уведомил банк про оплату за пределами Украины?

Ну поставить в известность банку никада не помешает.
Но проблема то в затроении операций(у многих это было, банк не отрицал этот сбой!), да еще и с ТРОЙНОЙ конвертацией. Банку нуна конткретно выбачитись перед шановним клиентом :( Че там щас дают в качестве сорри-бонуса? 8)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 11:06

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Че там щас дают в качестве сорри-бонуса?
а где вообще про этот бонус прочитать? вы на него часто ссылаетесь, теперь время пришло с ним ознакомиться
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 11:10

  kievlyanka написав:
  clientage написав:Че там щас дают в качестве сорри-бонуса?
а где вообще про этот бонус прочитать? вы на него часто ссылаетесь, теперь время пришло с ним ознакомиться

прейскуранту нема, ток добрая воля банки :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 11:18

  clientage написав:
  kievlyanka написав:
  clientage написав:Че там щас дают в качестве сорри-бонуса?
а где вообще про этот бонус прочитать? вы на него часто ссылаетесь, теперь время пришло с ним ознакомиться

прейскуранту нема, ток добрая воля банки :)

у Привата стянула хоть формулировку сорри- бонуса, получается банк хочет извиниться дает добро, не хочет просто отмалчивается, классная позиция 8)

При обращении клиента, которому было предоставлено неудовлетворительное
обслуживание или причинены неудобства в связи со сбоем в работе банковских систем, банк может на свое усмотрение предоставлять клиентам право обслуживаться на льготных условиях (Sorry-бонус). Sorry-бонус предоставляется по результатам взаимоотношений между банком и клиентом. Sorry-бонусом могут выступать услуги и продукты банка, предоставляемые на льготных условиях (от бесплатной карты уровня Gold до повышения класса корпоративной карты клиента). Банк в одностороннем порядке принимает решение о выборе вида и размера, предоставляемых клиентам Sorry-бонусов
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 18 тра, 2014 11:20

Alfa_Bank Добрый день! а как практикуется сорри бонус в Альфе? :P
спасибо
kievlyanka
Аватар користувача
 
Повідомлень: 21084
З нами з: 25.01.11
Подякував: 675 раз.
Подякували: 824 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 11551156115711581159 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784653
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145711
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361626
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама