Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

kievlyanka, с договором страхования, как и с остальными страховыми договорами, которые продаются с кредитными картами, Клиент может ознакомиться запросив его у Специалиста отделения/точки продаж.

consul, добрый день! Примите наши извинения за некорректную консультацию относительно страховки. Получили информацию от подразделения:
Страховка от финансовых рисков, ввиду технических особенностей этого продукта, является неотъемлемой частью всех кредитных карт Банка на этапе сделки.
После сделки Клиент может абсолютно без каких-либо проблем ее отключить обратившись в точку продаж либо в Контакт-центр Банка.
Страховка Клиенту не навязывается и он не обязан за нее что-либо платить Банку. Все что нужно - в течение 30 дней после получения карты - обратиться за отключением страховки.

Тогда жду официального письменного ответа от банка и попытаюсь привлечь к этому вопросу нбу. Может он растолкует банку, что навязывание услуги страхования, за которую не нужно платить, если написать заявление и не пользоваться месяц кредиткой (или когда вы ее там официально отключите) - все равно остается навязыванием услуги, которая клиенту не нужна - а значит противоречит ЗУ "О банках и банковской деятельности" (ст.55 "Банкам забороняється вимагати від клієнта придбання будь-яких товарів чи послуг від банку або від спорідненоЇ чи пов'язаної особи банку як обов'язкову умову надання банківських послуг.").

С таким же успехом вы можете предлагать мне для получения кредитки писать заявление с просьбой о принятии меня на работу охранником и мило улыбаясь оправдываться, что я ведь сразу могу написать заявление об увольнении или вообще не выходить на работу!

kievlyanka, с договором страхования, как и с остальными страховыми договорами, которые продаются с кредитными картами, Клиент может ознакомиться запросив его у Специалиста отделения/точки продаж.

Доброе утро! так почему же Часть Б как неотъемлемая часть договора есть в открытом доступе, а вот новый тип страхование от финансовых рисков, нужно выспрашивать у экономистов? мне удобнее дома вычитывать договора, а не в отделении, тем более мелкий шрифт
что мешает банку в электронном варианте выставить для общего доступа?

consul, если Вы желаете получить официальный письменный ответ Банка по интересующему Вас вопросу, рекомендуем Вам обратиться письменно, написав заявление в отделении Банка либо отправив письмо на адрес: 01001, г.Киев, ул. Десятинная 4/6.

kievlyanka, выложите, пожалуйста, ссылку на часть Б.

Alfa_Bank на данный момент в этом месяце я переплату вижу, а за прошлый месяц, они пропали, где день?

kievlyanka, выложите, пожалуйста, ссылку на часть Б.

только вчера ее выкладывала
не я вас должна консультировать, а вы нас


Частина Б Договору добровільного страхування від нещасних випадків та добровіль-
ного страхування здоров’я на випадок хвороби для держателів платіжних карток

http://www.alfabank.ua/upload/Info_Prog ... nia_CC.pdf

kievlyanka, для ответа на Ваш вопрос нам необходимо проверить операции по Вашей карте.

kievlyanka, для ответа на Ваш вопрос нам необходимо проверить операции по Вашей карте.

я вот дождалась того, что все операции видно по выписке на 19 число, мои зачисления на карте пришли и +- добавочная сумма, себя оберагаю от маневров банка, так эту сумму вижу, а вот в прошлый раз тоже задел сделала, вот тех денег нет
сейчас выведу на печать все мои операции с апреля месяца по настоящее число и сделаю перерасчет, та сумма должна быть вместе с новой суммой, если банк сам не подтятигает общую сумму к кредитному лимиту

kievlyanka, как мы уже сообщили - для ответа на Ваш вопрос, нам нужно проверить операции по Вашей карте.
Относительно страховки - уточняем.