Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[2]

А раньше изначально мона было отказаться при подаче заявки на сайте...када сотрудник Альфы перезванивал.

и где гарантия что Вася или Петя правильно галочку поставил, что клиент отказался?

А вот када клиент карту получает...то и увидит...дают ему на подпись страховку или нет... А если впарят...то у нас есть представитель на ветке...и есть обратная связь на сайте Альфы...и мона жалобу оформить....Сотрудника накажут...

А раньше изначально мона было отказаться при подаче заявки на сайте...када сотрудник Альфы перезванивал.

и где гарантия что Вася или Петя правильно галочку поставил, что клиент отказался?

А вот када клиент карту получает...то и увидит...дают ему на подпись страховку или нет... А если впарят...то у нас есть представитель на ветке...и есть обратная связь на сайте Альфы...и мона жалобу оформить....Сотрудника накажут...

за что накажут? как потвердить самому клиенту, что он отказался изначально, но его не услышали, или наоборот, что клиент согласился оформить страховку, а потом все валит на экономиста

[2]

за что накажут? как потвердить самому клиенту, что он отказался изначально, но его не услышали, или наоборот, что клиент согласился оформить страховку, а потом все валит на экономиста

Банку виднее за шо....Есть жалоба клиента....Будет служебное расследование...возможно есть записи....можете и сами разговор записать....вспомните историю с Сашей-художником... Так шо все ходы записаны...

за что накажут? как потвердить самому клиенту, что он отказался изначально, но его не услышали, или наоборот, что клиент согласился оформить страховку, а потом все валит на экономиста

Банку виднее за шо....Есть жалоба клиента....Будет служебное расследование...возможно есть записи....можете и сами разговор записать....вспомните историю с Сашей-художником... Так шо все ходы записаны...

и зачем это все? когда проще клиенту просто не оформлять страховку?

Козак-характерник, отметка делается в самой заявке. От страховки Вы можете отказаться даже при получении карты.

Ложь! От страховки финрисков можно отказаться сразу после получения карты, а не при ее получении! В заявке даже места нет, чтобы сделать отметку об отказе от страховки финрисков. Там отказ от обычной страховки от несчастного случая.

Поэтому нужно писать заявление, регистрировать его и добиваться подписания допсоглашения к договору страховки финрисков о том, что договор рассторгнут! Иначе -все держится на честном слове банка. А в тексте договора сказано, что он действует год и есть автопрлонгация. Так что отказ от договора по телефону может аукнуться клиенту через несколько месяцев или даже лет!

[2]

и зачем это все? когда проще клиенту просто не оформлять страховку?

Тук-тук! Мы об чем гутарим? Шо теперь одна страховка обязательна при оформлении и от нее нуна отказаться.

[2]

Козак-характерник, отметка делается в самой заявке. От страховки Вы можете отказаться даже при получении карты.

Ложь! От страховки финрисков можно отказаться сразу после получения карты, а не при ее получении! В заявке даже места нет, чтобы сделать отметку об отказе от страховки финрисков. Там отказ от обычной страховки от несчастного случая.

Поэтому нужно писать заявление, регистрировать его и добиваться подписания допсоглашения к договору страховки финрисков о том, что договор рассторгнут! Иначе -все держится на честном слове банка. А в тексте договора сказано, что он действует год и есть автопрлонгация. Так что отказ от договора по телефону может аукнуться клиенту через несколько месяцев или даже лет!

Ну я так понимаю Альфа и имела енто ввиду...шо пришел...получил карту и тут же отказался.

[2 1]

и зачем это все? когда проще клиенту просто не оформлять страховку?

Тук-тук! Мы об чем гутарим? Шо теперь одна страховка обязательна при оформлении и от нее нуна отказаться.

да, от несчастных случает можно при заявке, а от финрисков - уже после получения карты по телефону. недавно брату открывали - было так.

Козак-характерник, отметка делается в самой заявке. От страховки Вы можете отказаться даже при получении карты.

Ложь! От страховки финрисков можно отказаться сразу после получения карты, а не при ее получении! В заявке даже места нет, чтобы сделать отметку об отказе от страховки финрисков. Там отказ от обычной страховки от несчастного случая.

Поэтому нужно писать заявление, регистрировать его и добиваться подписания допсоглашения к договору страховки финрисков о том, что договор рассторгнут! Иначе -все держится на честном слове банка. А в тексте договора сказано, что он действует год и есть автопрлонгация. Так что отказ от договора по телефону может аукнуться клиенту через несколько месяцев или даже лет!

все свои заявление и отказы получайте в письменном виде, чтобы не было потом того, что никто не видел, что вы отказывались, и еще всегда берите копию всех документов

[2]

и зачем это все? когда проще клиенту просто не оформлять страховку?

Тук-тук! Мы об чем гутарим? Шо теперь одна страховка обязательна при оформлении и от нее нуна отказаться.

да, от несчастных случает можно при заявке, а от финрисков - уже после получения карты по телефону. недавно брату открывали - было так.

Об чем и речь...